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客车司机管理规章制度范本(2)

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客车司机管理规章制度范本

  客车司机管理制度范本篇三

  第一章新驾驶员的考核、选拔制度

学习啦在线学习网   第一条为了提高公司客运驾驶员队伍素质,改善旅客运输服务质量,保障旅客运输安全,参照国家颁布的交通法规、规范和标准,结合企业自身的实际情况及安全管理要求制定本制度。

  第二条本制度适用于公司新驾驶员的考核、选拔管理。

学习啦在线学习网   第三条公司所有驾驶员必须通过驾驶员职业适应性选择:

学习啦在线学习网   1、身体选择。年龄20~50岁,身高155cm以上,其生理条件和健康状况能胜任驾驶工作。

  2、文化选择。应是有职业高中文化水平。

  3、职业道德选择。精神风貌、社会公德、职业责任健全。

  4、心理品质选择。感知特性,反应特性及个性特征适宜驾驶工作。

  5、驾驶技能选择。选择驾驶技能好,安全经验足的驾驶员。

学习啦在线学习网   第四条驾驶员聘用要求:

学习啦在线学习网   1、驾驶员必须经交通警察部门审核合格并持有相应的A1A2大客车驾驶证件;

学习啦在线学习网   2、驾驶员必须经道路交通主管部门审核合格,并持有大客从业资格证件;

学习啦在线学习网   3、驾驶客运车辆必须有相应的《准驾证》;并至少具有20万公里以上安全行驶里程或两年安全驾驶经历。

  4、驾驶员必须经公司考核取得合格后,报送集团公司审核同意后,与公司签订安全行车责任书后方准驾车,报专业技术学校培训考核合格后回单位跟车实习不少于10天才准许驾车。

学习啦在线学习网   5、驾驶员三年内有发生道路交通事故致人员死亡负同等责任及以上的,或有酒后驾车的,超载超过20%的或超速超过50%的或12个月内累计扣分达到12分的,

学习啦在线学习网   不得聘用其为驾驶员。

学习啦在线学习网   第五条公司对符合条件的新驾驶员进行理论和实际操作考试,合格的择优录取。

  1、理论科目:职业道德、道路运输法规、车辆维修及技术管理知识、道路运输业务知识等。

  2、实际操作:机动车常见故障排除,行车安全检查。

学习啦在线学习网   第二章驾驶员持证上岗和岗位责任制度

学习啦在线学习网   第六条为了使旅客运输服务工作标准化、规范化,使驾驶员明确岗位职责和工作标准,更好地做好客运服务,特制定本制度。

学习啦在线学习网   第七条本制度适用公司所有客车驾驶员。

学习啦在线学习网   第八条公司所有驾驶员必须先培训,考核定级,持证上岗。

  第九条建立驾驶员岗位责任制。

学习啦在线学习网   1、严格遵守交通规则和操作规程及客运管理有关规定,按时参加安全学习,精心保养车辆,严格执行“三检”制度(出车前,行驶中,收车后)和例保制度,确保行车安全和车辆技术状况良好,不开带“病”车和超员车。

  2、遵守运输纪律,服从调度命令和现场指挥,认真执行运行作业计划,正点运行,按时完成各项运输任务。

学习啦在线学习网   3、爱护车辆,保持车容整洁,车上各项设施齐备有效,节约燃料润料,做到质优高产低耗。

学习啦在线学习网   4、运行中协助乘务员维护好乘车秩序,车上未安排乘务员时要做好行包的监装和监卸工作,做到不越站、不甩客、不停车办私事、不载无票乘客和行包,按规定线路营运。

  5、服从站内指挥和管理,协助乘务员做好清洁工作,保证正点发车,运行中遇稽查人员查车时应主动停车接受检查。

  第十条制定驾驶员工作标准。

  1、上岗前认真检查车辆各系统,特别是制动、转向系统技术状况是否良好,整理车容,检查各项设施是否齐备有效,油、水是否充足,严禁车辆带“病”行驶。

  2、携带各种证件,领取行车路单,按规定时间进站,听从站内调度,进入指示停靠站口,开启行包仓。

  3、检查行包是否装捆牢固,长宽高及重量是否符合规定,协助乘务员组织旅客上车,维护好乘车秩序。

学习啦在线学习网   4、旅客全部上车后,进入驾驶座位,检查车门是否关好,接到发车信号后,鸣号起步发车。

  5、①运行时集中精力,谨慎驾驶,按规定时速运行,礼貌行车,安全第一。②途经危桥,险路,渡口和加油站,要主动停车以组织旅客下车。

  ③途中停、歇后,应协助乘务员核实人数后方可继续运行。

  ④遇有非常情况或发生事故应尽快呼救,抢救伤员,保护现场,必要时及时疏散旅客。

  ⑤途中遇稽查人员检查时要主动停车接受检查。

学习啦在线学习网   6、按规定站点进站停靠,不越站、不甩客、不超员。临近车站时要减速行驶、平稳停靠,要利用停歇时间抓紧检查车辆,发现故障立即排除,不带“病”运行。要协助乘务员监装、监卸行包。

  7、收车后把车辆开到指定停车位进行检查、清洁车辆卫生,加足燃料润料,做好下班准备。

  8、向车队调度汇报当班情况,接领下班任务。

学习啦在线学习网   第三章驾驶员安全管理规定

学习啦在线学习网   为加强驾驶员遵章守纪、安全行车、文明生产,根据中华人民共和国公安部令第28号《中华人民共和国机动车驾驶证管理办法》及海南省公安交通管理机关的有关规定,结合本公司实际情况制订本规定。

  第十一条驾驶员应遵章守纪,讲究职业道德,具备过硬驾驶技术。

  驾驶长途班车(100公里以上、800公里以内)的客车驾驶员,须有安全行车20万公里以上或安全行车3年以上的安全驾驶经历;驾驶短线班车(运距在100公里以内)的客车驾驶员,须有安全行车20万公里或安全行车2年以上的驾驶经历;日运距在400公里以上的班车,必须配备双班驾驶员。

学习啦在线学习网   第十二条公司对公私营运车辆及驾驶员实行统一安全管理。

  凡是驾驶我司营运车辆的驾驶员,必须办理内部准驾证,并交纳安全风险抵押金1000~5000元,方准予驾驶我司营运车辆,否则不允许驾车。责任经营者聘请的驾驶员,必须向车队送交书面申请,经车队通过驾驶员资格和驾驶技能审查合格,再办理登记,并签订安全行车责任书,办理准驾证后方可开车。

学习啦在线学习网   第十三条车队应按规定建立驾驶员安全档案,分为驾驶员行车安全档案和行车事故档案,对重大事故应建专门案卷,以利查阅。

  第十四条对责任经营者私聘的驾驶员未持有《准驾证》而驾驶我司属车辆发生事故的,其事故责任由肇事者负责,造成损失一律由责任经营者承担,公司还将追究有关人员的责任。

  第十五条凡发生有损企业信誉的事故,公司将按安全管理相关的规定给予处罚。原已交信誉保证金而受过处罚的,要补交。信誉保证金由财务部门专项存储,对不续办《准驾证》者,无损害企业安全信誉的退给所缴金额或余额。

  第十六条各级领导及相关管理人员,有权对驾驶我司车辆人员进行管理和检查。

  点等。

  8、车辆加油时必须熄火,不准载客加油。

学习啦在线学习网   9、驾驶员在行车过程中必须做好开车前、行驶中、收车后的安全例保工作,对所驾车辆应妥善保管和使用,经常保持车容整洁,严格按照车辆保养计划按期进行车辆各级保养作业,使车辆保持良好的技术状况。

  10、驾驶员应自觉服从交通管理机关和企业的安全管理和检查,严格遵守交通法规及企业的安全管理规定,自觉地参加单位组织的安全学习。

  11、驾驶员应严格遵守运行纪律,服从调度和站务管理,不准私自开班。行驶途中遇道路塌方或过漫水路桥时,必须探明情况,在确保安全情况下,下客后方能谨慎驾驶通过。不准冒险通过危险路段。

  12、担负出车任务的驾驶员要养成良好的生活习惯。自觉安排好休息时间,要保证足够的休息,以旺盛精力投入驾驶工作。

  13、发生行车事故时,驾驶员必须立即停车抢救伤者,保护好现场并及时向交警部门、车队和单位报告,听候处理。不得开车逃逸或伪造现场。

  14、肇事驾驶员必须按照“四不放过”的原则认真吸取教训,写出深刻检讨,按照公司《安全工作管理规定》接受处理。

学习啦在线学习网   第十八条驾驶员违章违规处罚规定。本规定没有详尽的违章处罚,均按本企业有关规定执行。

学习啦在线学习网   (一)有下列行为之一者,处500元罚款,扣车学习一周,发生事故者,责任自负。

  1、无证开车,或将车交给无驾驶证的人驾驶。

  2、驾驶与准驾车型不符合的车辆。

学习啦在线学习网   3、人工直流供油。

学习啦在线学习网   4、偷开他人机动车辆的。

  5、酒后驾车。

  (二)有下列行为之一者,处200元罚款。

  1、客车载运危险品的。

  2、实习驾驶员单独驾车的。

学习啦在线学习网   3、使用失效驾驶证或行驶证的。

  4、私自带徒开车的。

  5、发生特大交通事故苗头的。

  6、不按车辆保养计划进行车辆保养作业的。

  7、发生客运纠纷,故意堵车,造成车辆不能进出站口的。

  8、无我司《准驾证》驾驶营运车辆的。

学习啦在线学习网   (三)有下列行为之一者,处100元罚款。

  1、擅自改变营运线路的。

学习啦在线学习网   2、指使强迫驾驶员违反《道条》和本办法驾车的。

  3、严重超速行驶的。

学习啦在线学习网   4、驾驶员开车时不带驾驶证、行驶证、准驾证的。

学习啦在线学习网   5、驾车时吸烟、打电话或有其他妨碍安全行车行为的。

  (四)有下列行为之一者,处50元罚款。

学习啦在线学习网   1、驾驶转向、制动机件有严重不符合安全要求车辆的。

  2、穿拖鞋开车的。

学习啦在线学习网   3、驾驶转向灯、刹车灯、后视镜、雨刮器不符合安全要求的车辆。

  4、不按规定临时停车的。

学习啦在线学习网   5、无故不参加单位安全活动的。

  第四章驾驶员发生交通事故的报告与现场处理制度

  第十九条为正确及时处理交通事故,建立发生交通事故的报告与现场处理制度。第二十条公司驾驶员必须遵守本制度。

  第二十一条发生交通事故的车辆必须立即停车,驾驶员必须保护现场,抢救伤者,并迅速报告公安机关划执勤交通警察,听候处理。

  第二十二条发生交通事故在报告公安机关或执勤交通警察后,立即报告公司和车辆投保的保险公司,使公司和保险公司能迅速了解交通事故的情况,便于配合公安交通部门处理交通事故。

学习啦在线学习网   第二十三条交通事故现场处理分情况进行。

  1、看现场散落物情况,确定现场范围,进行封闭保护,用白灰、粉笔、砂石、材干、树枝或草绳等物将现场圈起来,不准车辆和行人进入。

  2、遇下雨、下雪、刮风等自然现象,对现场可能造成破坏时,可用席子,塑料布等将现场上的尸体、血痕、制动印痕和其他散落物遮盖起来。

  3、若抢救伤者,必须移动车辆或其他物品时,必须做出标志,以证明现场的变动情况。

  第二十四条驾驶员因违章造成事故使人受伤,当事人尽可能使受伤者得到及时的抢救、治疗,以免伤情恶化,甚至造成死亡。

学习啦在线学习网   第二十五条驾驶员发生交通事故后应根据事故类型尽法定义务,不得有故意改变现场的行为或驾车逃逸的违法犯罪行为。

  客车司机管理制度范本篇四

  xx公司班车驾驶员管理规定为加强xx公司班车管理,建立良好班车运营秩序,打造xx优质服务品牌,保障司乘人员的安全,对班车驾驶员作如下管理规定:

  一、服务工作

  仪容整洁、服装统一要按照公司要求统一着装,携带公司服务工牌,不穿拖鞋,不打赤膊,不留长发,不剃光头,不留长指甲,不刺纹身。

学习啦在线学习网   乘客至上、服务为本应提前10分钟到达始发站点,在客人即将登车前,要在车门前站立,面带微笑迎接客人登车;同时要向客人问好或提醒:“您好”、“早上好”、“小心”、“请注意安全”等礼貌用语。

学习啦在线学习网   做好本职工作、文明礼貌待客杜绝不文明语言,热情、耐心回答客人咨询,行驶当中不得

学习啦在线学习网   与客人闲谈,严禁与客人吵骂、打架。

  关心客人、规范秩序关心老弱病残孕等乘车客人,主动维护车内秩序,保持车内

  外整洁和服务设施齐全、良好,做好行车安全提示。

  爱心服务、提供保障为携带海产品或容易导致油污物品的客人提供方便袋;对携带大件物品的客人,驾驶员应协助其放在车下行李箱内;车内备急救箱(晕车、腹泻、感冒、中暑、双氧水、创可贴等应急药品)以供客人应急使用,车内每周一次彻底消毒,保证班车无病毒传播隐患。

学习啦在线学习网   注意言行举止、维护公司形象在被服务单位与公共场合内,要严格遵守其相关规章制度,并时刻注意自己的言行举止(不要随地吐痰、大声喧哗、乱扔烟头或垃圾等)。

学习啦在线学习网   服从管理、团结协作坚决服从公司统一安排和管理,保持集体荣誉感,发扬团队协作精神,不做任何不利于团结的事情。

学习啦在线学习网   正班正点、按线行驶要严格遵守班车线路及发车时间,不得擅自更改站点、路线、

学习啦在线学习网   每站必停,不得甩站甩客,不得私自搭载非乘车人员。

  坚守岗位、保证出车因事、因病请假,必须提前申请经批准,由营运部门负责

  安排替班,不得因故停运,确保班车出车率。

  二、安全工作

学习啦在线学习网   行车前,必须对车况是否符合安全技术要求进行严格检查,检查项目包括:轮胎气压、刹车、外露螺丝、灯光、发动机(油、水、点、气)及各种皮带。发现故障时,应立即加以排除,凡影响安全行车的一律不得出车。运行中,必须做到“八不”,即:“不超员、不超速、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁车、不开冒险车、不酒后开车”;应做好“三稳”,即起步稳、行驶稳、停车稳。严格遵守道路交通规则和交通运输法规,杜绝一切违章驾驶行为,确保行车安全。工作时间内手机不准关机;不准遮挡车载监控探头,随时接受市交警大队、市交通局及公司的监督和检查;行驶途中严禁接打手机。自觉遵守车内禁烟规定,并主动检查车内易燃易爆等危险品,确保车内无火灾等安全隐患。如遇大雾、雨、雪、雹等恶劣天气,出车易造成事故时,班车出车前,驾驶员要向安全部门请示,经同意后方可出行。班车行驶至沿途站点时,必须打开转向灯,看清站点状况后安全停靠,引导乘车人员依次登车。如班车在中途发生故障,本人无法处理的情况下,将车辆在路边停好,打开紧急信号灯,放置好警示牌。同时通知客人不要随意下车。然后,通知公司相关负责人员安排救援。如班车发生交通事故、客伤事故,应立即停车、组织自救、保护现场,按应急预案要求及时报警和通知公司安全主管领导,并协助救援和事故调查。每天收车后,应当对发动机、制动器、转向机、灯光等部位进行检查,并检查车内有无危险品和易燃易爆物品及火灾隐患;检查轮胎气压是否正常,做好收车的例保工作,发现问题及时报修。三、卫生工作

  车辆内外要保持卫生整洁,车窗明亮,驾驶员应每天两次(出车前、收车后)做车辆彻底清扫,每班次做好车辆内的清洁工作,每天保证擦拭一次车辆,严格做到雨(雪)停车净。车内设施、设备、器具要保持整齐有序,仪表台、行李箱内不得随意摆放与驾驶无关的物品。自觉遵守并督促车内客人不要随地乱扔瓜果皮核,纸屑、垃圾等应放在车内垃圾桶内,水桶、抹布等清洁用具应放在隐蔽位置。车内窗帘、椅套、坐垫套要随时检查,如有污迹要及时清洗或更换。车内张贴、悬挂的展板、告示等要保持整齐有序、整洁美观,如有破损、污渍等应及时清理和更换。

  以上管理规定,班车驾驶员应严格遵守,如有违反,视情节每次(件)予以罚款100元—500元;如违反被服务单位相关管理规定则按合同约定金额数目予以罚款,如有客人或被服务单位投诉,一经查实则按约定金额予以双倍罚款。


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