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绩效管理的流程包括什么

时间: 曾扬1151 分享

  企业的绩效管理是企业管理中一个重要的环节,也是企业发展的重要因素。下面为您精心推荐了绩效管理流程,希望对您有所帮助。

  绩效管理流程

学习啦在线学习网   第一、绩效管理的准备阶段,要做好一切绩效管理的准备工作。在这一步工作,人力资源工作者需要做的就是推动企业进行绩效前的动员宣传工作,包括统一公司上下对绩效管理的认识。必须要让员工明白通过绩效管理我们要做成一件什么事以及绩效达成的标准。

学习啦在线学习网   第二、绩效管理的工作中的绩效计划工作。绩效计划工作是分层次来完成的。1.是由企业高管和各直线经理进行各部门工作目标的分解与确认;2.由各部门直线经理与本部门直属员工就具体各岗位的工作目标的分解与确认。3.由人力资源部对所有部门的绩效计划进行汇总,并且衡量与公司总的绩效管理目标的一致性。最终达成一致意见,定稿绩效计划。

  第三、绩效管理的绩效实施阶段。这一步工作不是普遍认为的该由人力资源部来完成而应该由直线经理会同自己部门的员工来完成。在绩效实施阶段人力资源部充当一个工作协调、以及提供专业咨询和帮助各部门完成绩效考核的角色。

  第四、绩效管理的绩效具体考核阶段。这个阶段工作的完成主要完成工作的人还是直线经理为自己部门的员工表现作出评价。如果实施360全方位的考核维度的企业,可能还需要平级或者下级的评分维度。

  第五、绩效管理的绩效反馈阶段。所谓绩效反馈,就是要将员工的考核结果反馈给员工本人。其目的在于员工下一步工作如何做到绩效改进,当然绩效改进也是绩效考核的核心目的。绩效反馈当然也为下一步员工培训提供依据和方向。

  第六、绩效管理的绩效改进阶段工作。绩效管理工作始终为企业的经营做服务,绩效改进阶段一定要跟企业下个阶段的战略目标相一致。根据企业的要求和企业员工现有的绩效水平,适当做出优化调整。为实现企业经营目标而努力。

  第七、一个完整的绩效管理流程结束。该存档的存档。该调整的调整中。工作还要继续。绩效管理是一个无限循环的工作。重复的工作,绩效管理工作永远是一个动态的管理过程,不是一成不变的。要学会灵活运用。

  绩效管理设计原则

  1. 体现公司的绩效价值。

  确定内在的优先次序,这种优先次序应该指导与绩效相关的决策。您想让每一个人理解什么样的绩效管理原则?明确公司对于各个优先次序对立项所持的立场,比如:

  认可团队还是认可个人

  注重成果的实现还是展示有价值的行为

学习啦在线学习网   寻找“选手A”还是激励保留“选手B”

学习啦在线学习网   强调管理责任制还是鼓励员工自我管理

  找出与公司战略、结构和文化相符的契合点。企业要向其员工传达有关企业业务、人才、绩效、奖励、发展和事业的各种信息,而绩效管理流程就应当强调这些信息。

  清楚地向员工传达你想创造什么样的绩效文化。要让公司价值成为公司员工的指导方针,就需要清楚地向他们传达,并且高层领导要在日常活动中以身作则。

学习啦在线学习网   有一家拥有团队精神和企业家文化的公司曾实施强迫排名制度,为此而在绩效价值方面得到了一个重要教训。这种绩效管理手段也许对有些公司来说是适用的,但是它不适合这家公司的战略和文化。这种制度的结果是使得承受风险的精神日减,而患得患失的心态日盛——这已经完全背离了这家公司的初衷。

  2. 使行政管理人员承担义务并积极参与。

  绝对不可低估行政管理团队言行的力量。行政管理人员可以在各级领导层做出表率,为高效的绩效管理奉献力量。行政管理人员必须树立模范榜样,大力宣扬契合绩效文化的事迹。

学习啦在线学习网   建立业务案例,确保高层管理和主要权力群体的全力参与。确保行政管理人员理解优异的绩效管理实践所能产生的经济利益,给他们以充分的理由做好绩效管理工作。

学习啦在线学习网   使行政管理人员不断地对绩效管理的设计和实施提供支持。

学习啦在线学习网   要成功地实现绩效管理流程,其重要手段就是使行政管理人员积极参与。在绩效管理流程中,各级领导越是积极参与,绩效管理就会越成功。

  在某个全球性的公司,员工们都知道他们的CEO会在呈递给他的每一份报告上写一个备忘录,概括地指出其优点以及需要改进的地方。这个有目共睹的做法使公司的其他经理们有所期望,并促使他们认真地进行绩效评价和履行指导培训职责。

  3. 注重制定“正确的”绩效措施。 确定绩效目标,这些绩效目标能够在整个企业驱动价值并产生影响。绩效管理的中心目的是使员工集中全力做正确的事情。将员工绩效模型与公司业务模型统一起来。确保个人和团队预期绩效与企业价值、目标和行为相统一,这些企业价值、目标和行为对于企业的成功是至关重要的。

  绩效标准要简单。注重制定“关键任务”绩效措施。在要求越来越高且快速发展的环境之中,必须恰当地分清事情的轻重缓急,定好优先次序。一项完善的个人绩效管理计划应该清楚地规定能对业务成功产生关键性作用且与公司价值相统一的一系列结果和行为。确保绩效标准简单清楚,使经理能够顺利使用和运用。绩效标准应该由工作实绩来支持,这种工作实绩能够通过可获得的员工绩效信息来源进行收集。

  绩效管理的注意事项

学习啦在线学习网   (1)注意管理制度的完善。要结合单位实际,明确部门岗位的职责范围,用制度管人,避免考核中的争议,提高工作效率。

  (2)对工作程序和流程,包括各个环节的衔接要科学规范。

学习啦在线学习网   (3)制定考核内容时,能量化的要量化到位。

  (4)注重过程中的监督和检查。

  (5)建立完善的内部统计制度,注重原始记录及有关资料的积累。

  (6)要注重考核信息反馈,加强交流和沟通,提倡换位思考,加深理解,增强团结。对考核结果有异议的,要允许不同的意见,及时加以解决。


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