西餐厅主管工作流程
西餐厅主管工作流程
西餐厅主管的工作职责是做好西餐经理的助手，对上级分配的任务要按质、按量、按时完成。以下是学习啦小编为您整理的西餐厅主管工作流程，供你参考。
西餐厅主管工作流程如下
学习啦在线学习网 1. 每天开餐前会， 小结前一天工作， 安排当日工作重点， 及时传达上级指示。
2. 按程序做好与各餐厅及厨房、 饮料部关系， 及时对部门间争议提出界定要求。
学习啦在线学习网 3. 按月制订法国餐厅工作计划， 批准后执行。
4. 制定各领班、 餐厅副主管、 领位员和侍酒员岗位描述并界定其工作范围。
学习啦在线学习网 5. 受理下级员工上报的合理化建议， 按照程序处理。
学习啦在线学习网 6. 掌握法国餐厅工作情况和相关数据。
7. 制订法国餐厅员工岗位技能培训计划， 报批后实施。
学习啦在线学习网 8. 检查、 指导员工摆台， 检查餐厅内的卫生状况。
9. 搞好客人关系， 处理顾客投诉。
学习啦在线学习网 10. 检查员工出勤状况及个人仪表卫生。
学习啦在线学习网 11. 根据需要调配下级员工的工作岗位， 报西餐餐厅经理批准实施。
学习啦在线学习网 12. 填写直接下级过失单和奖励单， 按程序执行。
13. 处理下级提出的问题和困难。
学习啦在线学习网 14. 定期向西餐餐厅经理述职。
学习啦在线学习网 15. 关心餐饮部所属下级的思想、 工作、 生活。
领导责任：
学习啦在线学习网 1. 对法国餐厅工作计划的完成负责。
学习啦在线学习网 2. 对法国餐厅员的工作质量及后果负责。
学习啦在线学习网 3. 对法国餐厅工作流程和规章制度执行情况负责。
学习啦在线学习网 4. 对法国餐厅饭店造成的影响负责。
学习啦在线学习网 5. 对法国餐厅所属员工的仪表及餐厅卫生负责。
学习啦在线学习网 6. 对法国餐厅所掌管的饭店秘密的安全负责。
主要权力：
1. 对法国餐厅所属员工有指挥权。
学习啦在线学习网 2. 对法国餐厅直接下级有监督、 检查权。
学习啦在线学习网 3. 对法国餐厅员工工作争议有裁决权。
4. 对法国餐厅员工的岗位调整和奖惩有建议权。
管辖范围：1. 法国餐厅所属员工。2. 法国餐厅及其设施。3. 法国餐厅卫生责任。
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