坚守群众路线应克服“四种现象”
时间：
陈昌柱1由 分享
新形势下党员干部坚守群众路线，是作出的重大战略部署，是全党全国各族人民的一项重大政治任务。我们党来自人民群众、根植于人民群众，走群众路线，是我们党的宗旨所向，也是执政为民的出发点落脚点；为人民群众服务，是新时代的作风所指、大势所趋、执政必然。但在日常生活中，我们看到个别党员干部和个别办事机关让基层和老百姓跑累了腿、说破了嘴、伤透了心的事情，时有发生。这些情况归纳起来大致有四种现象，需要党员干部在日常工作中加以克服：
一是克服“为民情怀不够浓”的现象。当前，随着改革开放不断深入，“五位一体”快速发展，个别党员干部在改革浪潮的冲，经受不住权、钱、色的诱惑，全心全意为人民服务的宗旨有所淡化，严重影响了党在人民群众中的良好形象。党的从讲政治的高度指出，面对人民群众的新期待，面对新的历史条件和新的考验，全体党员干部要始终把人民放在心中最高位置，进一步弘扬党的优良传统和作风，牢固树立正确的世界观、权力观、事业观，真正把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，切实有效解决人民群众反映的突出问题，真正同人民群众同呼吸、共命运、心连心。坚守群众路线就要求党员干部在为情怀中要先当“学生”、后当“先生”，做到身入一线、心沉基层、多入农户、多访民情、多思民生、多问民计、多办民事，真正了解农民所思、所虑、所想，及时解决群众最急、最盼、最怨的问题。当前，群众工作有许多新情况、新问题，作为党员干部要进一步提升服务本领，深刻理解和正确把握上级要求、本级情况和服务对象的实际需求。坚守群众路线就是要使党员干部适应新时期群众工作的新需求和新期待，大力提高自身的服务能力，不断增强决策研判能力、协调组织能力、宣传发动能力、科学预见能力、有效解决问题能力，做到业务精、方法对、情况熟、思路清、效果好，着力提高为民服务的本领，正确处理新形势下的人民内部矛盾，善于用法律的、行政的、经济的和科学的手段，提高人民群众的幸福指数。
二是克服“工作激情不够足”的现象。坚守群众路线，就要积极引导党员干部自觉克服“庸懒散”现象，坚决克服工作激情不足、为民服务不作为、及时享乐的思想和特权现象，真正做到有什么问题就解决什么问题、能解决的问题就尽快解决，难以解决的问题要抓紧创造条件积极解决，切实解决不了的问题要积极争取领导支持，并向人民群众做好解释工作，不等待观望、不敷衍塞责，不留尾巴、不踢皮球，尽最大能力、最大限度地为群众办实事、做好事、解难事。坚守群众路线就要求党员干部真正放下身、沉下心，带着感情、带着责任、带着思路，聚精会神为人民群众过上幸福生活谋思路找出路。要深入基层察民情、解民生、会民意，问政于民、问需于民、问计于民，切实把时间和精力都放在狠抓工作落实上，殚精竭虑、尽心尽力，务求想干事、会干事、能干事、干成事、不误事，不断提升人民群众的满意度。
三是克服“工作作风不够实”的现象。党员干部坚守群众路线就要着力解决好个别党员干部畏惧困难，克服消极应付，推诿扯皮，办事拖拉，工作效率偏低的现象，要从现在做起、从自我做起、从党员干部带头做起，真正说到做到、立马就改，小有小改、大有大改、无则加勉，切实使党员干部强化工作的效率意识，优质高效地做好群众工作，做到不推脱、不拖延、不扯皮，确保每项工作都能高效运转、圆满完成。各级党员干部尤其是党的各级领导干部都要真正从政为民，沉下身、静下心、实打实地做好群众工作，要按照保民安、促民富、助民乐、顺民意、赢民心的要求，牢固树立真心亲民、倾心为民、尽心富民的良好形象，努力做到为官一任、恩泽一方，通过优质高效的工作实绩取得民意、赢得民心，获取广大群众最大限度地支持和信任，进一步增加党员干部在群众中的信任感和公信力。党员干部坚守群众路线就是要进一步强化党员干部的责任意识，要本着对党负责、为民尽责、自律守责的态度，切实增强责任意识，始终把群众冷暖疾苦放在心上，对群众所反映的问题要细心听取，换位思考，认真研究，耐心处理；对自己所分管和承担的群众工作，不论上级督促不督促，检查不检查，都要恪尽职守、尽职尽责，认真地抓好落实。对群众普遍关心的热点、难点和焦点问题，要做到特事特办、急事急办，尤其是对一时未能解决的问题，要及时向群众做好解释工作，对存在的问题不能“捂盖子”，做到以责任意识促进各项工作的有效开展。各级党委政府、企事业单位要建立健全为人民群众排忧解难快速机制，设立为民办事的行政服务窗口，公开为民办事的程序，强化为民办事的责任，提高为民办事的速度，做到接事快、受理快、运作快、结案快、反馈快，切实克服“门难进、脸难看、事难办”的拖拉作风，使群众反映的事情“处处有办理，时时有人问，事事有着落，件件有回音”。
四是克服“遵章守纪不够严”的现象。当前，全国上下都能严格执行中央的“八项规定”，并结合各地实际制定了相应的规定措施，接下来就要加强对党员干部的执行情况进行监督管理，切实解决个别人纪律意识不强、令难行、禁难止、热衷于“上有政策、下有对策”的现象，坚决维护党的纪律的严肃性，确保党的各项纪律规定得到有效落实。党员干部要自觉摆正个人和组织、个人和群众的关系，积极主动地接受党组织、广大人民群众的监督，严格按照法律法规、制度政策、党章党规和党性原则办事。党的强调，反腐倡廉是党一贯坚持的鲜明政治立场，是人民群众关注的重大政治问题。广大党员干部尤其是党的各级领导干部都要牢固树立廉洁自律是立身之本、干事之基、进步之源的从政理念，自觉遵守廉政准则，严格要求自己，做勤奋敬业、廉洁自律的模范。自觉做好八小时以外、单位以外、家庭以外的自我管理、自我约束，不断增强“廉洁无小事”的意识，努力做到心不贪、手不拿、嘴不要、利不抢、名不争、色不沾，切实增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的能力。坚守群众路线还要制度来规范、来约束。建立健全切合实际的工作制度，严格按制度办事，是坚守群众路线的必然要求。坚守群众路线还必须在落实好现有制度的同时，进一步加大制度建设和创新力度，完善听民意、赢民心的制度体系。要建立健全联系和服务群众的长效机制，不断推动群众工作重心下移、领导干部深入群众面对面、基层干部坚守一线零距离，发挥好党员干部尤其是党的各级领导干部在群众路线教育中的带头、助力、督促、示范作用。要建立健全信访接待和情况反馈的长效机制，保证人民群众提出的热点、难点和重点问题得到及时有效解决。要建立健全党和政府主导的维护群众权益的长效机制，进一步完善矛盾纠纷在第一时间排查化解机制，积极预防和有效化解各类矛盾纠纷。同时，要坚决维护各项制度执行的严肃性和权威性，使制度真正成为党员干部尤其是领导联系和服务群众的硬指标硬任务硬约束，使贯彻党的群众路线真正成为广大党员干部尤其是党的各级领导干部的自觉行动。
党员干部坚守群众路线是凝聚全国各族人民共筑中华民族伟大梦的必然选择。因为党员干部只有把人民群众放在心中最高位置，人民才会让我们坐在台上干好工作。只有人民有地位、有尊严，我们党才有根基、有力量。所以各级党员干部尤其是党的各级领导干部任何时候、任何情况下，都要始终坚持以人为本、人民至上的价值观和立党为公、执政为民的执政观，都要以是否符合最广大人民群众的根本利益为最高衡量标准，都要经常了解群众情绪、群众呼声，解决实际问题，以实实在在的成效取信于民。
（作者单位：中共苏州市委老干部局）
一是克服“为民情怀不够浓”的现象。当前，随着改革开放不断深入，“五位一体”快速发展，个别党员干部在改革浪潮的冲，经受不住权、钱、色的诱惑，全心全意为人民服务的宗旨有所淡化，严重影响了党在人民群众中的良好形象。党的从讲政治的高度指出，面对人民群众的新期待，面对新的历史条件和新的考验，全体党员干部要始终把人民放在心中最高位置，进一步弘扬党的优良传统和作风，牢固树立正确的世界观、权力观、事业观，真正把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，切实有效解决人民群众反映的突出问题，真正同人民群众同呼吸、共命运、心连心。坚守群众路线就要求党员干部在为情怀中要先当“学生”、后当“先生”，做到身入一线、心沉基层、多入农户、多访民情、多思民生、多问民计、多办民事，真正了解农民所思、所虑、所想，及时解决群众最急、最盼、最怨的问题。当前，群众工作有许多新情况、新问题，作为党员干部要进一步提升服务本领，深刻理解和正确把握上级要求、本级情况和服务对象的实际需求。坚守群众路线就是要使党员干部适应新时期群众工作的新需求和新期待，大力提高自身的服务能力，不断增强决策研判能力、协调组织能力、宣传发动能力、科学预见能力、有效解决问题能力，做到业务精、方法对、情况熟、思路清、效果好，着力提高为民服务的本领，正确处理新形势下的人民内部矛盾，善于用法律的、行政的、经济的和科学的手段，提高人民群众的幸福指数。
二是克服“工作激情不够足”的现象。坚守群众路线，就要积极引导党员干部自觉克服“庸懒散”现象，坚决克服工作激情不足、为民服务不作为、及时享乐的思想和特权现象，真正做到有什么问题就解决什么问题、能解决的问题就尽快解决，难以解决的问题要抓紧创造条件积极解决，切实解决不了的问题要积极争取领导支持，并向人民群众做好解释工作，不等待观望、不敷衍塞责，不留尾巴、不踢皮球，尽最大能力、最大限度地为群众办实事、做好事、解难事。坚守群众路线就要求党员干部真正放下身、沉下心，带着感情、带着责任、带着思路，聚精会神为人民群众过上幸福生活谋思路找出路。要深入基层察民情、解民生、会民意，问政于民、问需于民、问计于民，切实把时间和精力都放在狠抓工作落实上，殚精竭虑、尽心尽力，务求想干事、会干事、能干事、干成事、不误事，不断提升人民群众的满意度。
三是克服“工作作风不够实”的现象。党员干部坚守群众路线就要着力解决好个别党员干部畏惧困难，克服消极应付，推诿扯皮，办事拖拉，工作效率偏低的现象，要从现在做起、从自我做起、从党员干部带头做起，真正说到做到、立马就改，小有小改、大有大改、无则加勉，切实使党员干部强化工作的效率意识，优质高效地做好群众工作，做到不推脱、不拖延、不扯皮，确保每项工作都能高效运转、圆满完成。各级党员干部尤其是党的各级领导干部都要真正从政为民，沉下身、静下心、实打实地做好群众工作，要按照保民安、促民富、助民乐、顺民意、赢民心的要求，牢固树立真心亲民、倾心为民、尽心富民的良好形象，努力做到为官一任、恩泽一方，通过优质高效的工作实绩取得民意、赢得民心，获取广大群众最大限度地支持和信任，进一步增加党员干部在群众中的信任感和公信力。党员干部坚守群众路线就是要进一步强化党员干部的责任意识，要本着对党负责、为民尽责、自律守责的态度，切实增强责任意识，始终把群众冷暖疾苦放在心上，对群众所反映的问题要细心听取，换位思考，认真研究，耐心处理；对自己所分管和承担的群众工作，不论上级督促不督促，检查不检查，都要恪尽职守、尽职尽责，认真地抓好落实。对群众普遍关心的热点、难点和焦点问题，要做到特事特办、急事急办，尤其是对一时未能解决的问题，要及时向群众做好解释工作，对存在的问题不能“捂盖子”，做到以责任意识促进各项工作的有效开展。各级党委政府、企事业单位要建立健全为人民群众排忧解难快速机制，设立为民办事的行政服务窗口，公开为民办事的程序，强化为民办事的责任，提高为民办事的速度，做到接事快、受理快、运作快、结案快、反馈快，切实克服“门难进、脸难看、事难办”的拖拉作风，使群众反映的事情“处处有办理，时时有人问，事事有着落，件件有回音”。
四是克服“遵章守纪不够严”的现象。当前，全国上下都能严格执行中央的“八项规定”，并结合各地实际制定了相应的规定措施，接下来就要加强对党员干部的执行情况进行监督管理，切实解决个别人纪律意识不强、令难行、禁难止、热衷于“上有政策、下有对策”的现象，坚决维护党的纪律的严肃性，确保党的各项纪律规定得到有效落实。党员干部要自觉摆正个人和组织、个人和群众的关系，积极主动地接受党组织、广大人民群众的监督，严格按照法律法规、制度政策、党章党规和党性原则办事。党的强调，反腐倡廉是党一贯坚持的鲜明政治立场，是人民群众关注的重大政治问题。广大党员干部尤其是党的各级领导干部都要牢固树立廉洁自律是立身之本、干事之基、进步之源的从政理念，自觉遵守廉政准则，严格要求自己，做勤奋敬业、廉洁自律的模范。自觉做好八小时以外、单位以外、家庭以外的自我管理、自我约束，不断增强“廉洁无小事”的意识，努力做到心不贪、手不拿、嘴不要、利不抢、名不争、色不沾，切实增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的能力。坚守群众路线还要制度来规范、来约束。建立健全切合实际的工作制度，严格按制度办事，是坚守群众路线的必然要求。坚守群众路线还必须在落实好现有制度的同时，进一步加大制度建设和创新力度，完善听民意、赢民心的制度体系。要建立健全联系和服务群众的长效机制，不断推动群众工作重心下移、领导干部深入群众面对面、基层干部坚守一线零距离，发挥好党员干部尤其是党的各级领导干部在群众路线教育中的带头、助力、督促、示范作用。要建立健全信访接待和情况反馈的长效机制，保证人民群众提出的热点、难点和重点问题得到及时有效解决。要建立健全党和政府主导的维护群众权益的长效机制，进一步完善矛盾纠纷在第一时间排查化解机制，积极预防和有效化解各类矛盾纠纷。同时，要坚决维护各项制度执行的严肃性和权威性，使制度真正成为党员干部尤其是领导联系和服务群众的硬指标硬任务硬约束，使贯彻党的群众路线真正成为广大党员干部尤其是党的各级领导干部的自觉行动。
党员干部坚守群众路线是凝聚全国各族人民共筑中华民族伟大梦的必然选择。因为党员干部只有把人民群众放在心中最高位置，人民才会让我们坐在台上干好工作。只有人民有地位、有尊严，我们党才有根基、有力量。所以各级党员干部尤其是党的各级领导干部任何时候、任何情况下，都要始终坚持以人为本、人民至上的价值观和立党为公、执政为民的执政观，都要以是否符合最广大人民群众的根本利益为最高衡量标准，都要经常了解群众情绪、群众呼声，解决实际问题，以实实在在的成效取信于民。
（作者单位：中共苏州市委老干部局）