2022半年工作总结个人通用5篇
总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。下面小编为大家带来2022半年工作总结个人通用,希望大家喜欢,更多点击“半年总结”查看!
2022半年工作总结个人通用1
学习啦在线学习网20_年的上半年已经过去了,从今年元月份以来,积极响应公司号召,积极配合专卖管理员、送货员、电访员,任劳任怨,扎实做好辖区的工作,基本完成各项考核指标,各项指标与去年同期相比都有所提升。现将20_年工作汇报如下:
一、主要工作
1、紧抓卷烟结构调整,努力提高省外卷烟所占比重。在平时走访中,有侧重点地对省外烟进行了上柜,对新投放市场的“兰州(软珍品)、兰州(软飞天)等,着重进行卷烟包装、口味、价格等方面的宣传,不但让零售户进一步认识这些省外烟的特点,同时还让消费者更多的了解省外的品牌卷烟,以提升省外烟的销量比重。
2、加强零售终端建设。从接受新片区以来,积极向零售户宣传“零售终端”建设,一户一户的帮助客户拜访卷烟专柜,设计并帮助摆放客户的整条出样;换增加卷烟整条出样面积和数量、增加了卷烟广告学习啦在线学习网,切实提高了卷烟的宣传效果。
3、客户投诉热线宣传到位。同时将我们自己的手机告知辖区内每一位零售户,以便和零售户沟通,及时发现问题,解决问题。
4、积极做好卷烟商定工作。坚持卷烟供应合理定量,在商定数量商定、服务上一视同仁,经常性地提醒零售户做好订货前的准备工作,以提高订单的准确率,并巩固卷烟明码标价。
学习啦在线学习网5、与广大守法卷烟零售户经常联系、沟通,以取得他们的信任,从而更深入的了解市场行情,为公司业务开拓经营提供决策。
二、存在的问题
1、业务知识薄弱。
学习啦在线学习网日常疏于对业务知识的学习,学习意识淡薄,在六月份市局组织的客户经理技能大比武中成绩很靠后;日常工作中,疏于对业务知识的学习,认为自己所学的基本能满足工作现状,不主动去学习相关的业务知识和技能知识来提高自己,致使工作开展的不是十分理想,出了很多的纰漏;
2、疏于自身管理。
在日常的工作中趋于形式化,不思创新;工作态度不认真,疏于对自己的管理,没有高标准、高要求的的严格要求自己,工作不认真,不仔细,致使日常工作出现了很多的错误。
学习啦在线学习网3、零售户卷烟订单出现差错较多。
现在片区主要是以网上订货为主,而大部分客户是农村客户,所以,从三月份开始,订单不成功的客户一直比较多,分析主要有以下几种状态:
学习啦在线学习网(1)、不及时存款,分析主要原因是部分客户由于农忙,没有及时的存足货款,导致订单失败;
(2)、存款金额没有满足订单所需金额,分析主要原因是部分客户由于不是本人才操作,导致没有存足货款,导致订单失败;
(3)、电话订货的客户没有及时接听电话,由于部分客户电话号码变化频繁,没有跟我及时联系,导致部分资料没有及时的维护,导致订单失败;
作为客户经理的我没有及时、主动的收集客户的基础资料,及时在系统里面维护,导致客户订单失败负主要责任。
4、对零售户的经营指导不到位。
学习啦在线学习网从元月份开始以来,对卷烟零售客户的卷烟经营指导存在不全面的现象。从元月份之六月底,共召开经营户座谈会4场次,培训面达到了98%,但针对客户新品培育方面做的比较差,上柜率比较低,偏远客户上柜品牌个数只有7、8个,上柜品牌个数没有达到公司的要求。
三、下半年的工作计划
1、加强自身业务知识的学习。利用一切空闲时间加强业务知识的学习,并做好学习笔记,变被动学习为主动学习,提高自己的业务知识和业务技能,提高自己的素质。同时,加强对自身的管理,高要求、高标准的严格要求自己,端正自己的工作态度,认真仔细的完成每天的各项事务。
2、加强对基础资料的维护。从本月开始,我要求自己坚持每天市场拜访回来就对发生变化客户的基础资料进行维护,维护完之后坚持最少复查一遍,杜绝基础资料维护错误的现象发生。
3、进一步做好电子结算工作,提醒卷烟零售户主动订货,及时的存足货款,对频繁出现问题的客户,加强沟通,使得电子结算率和订单成功率能够上一个新台阶。
4、做好零售户的卷烟标价签的更换工作。目前零售户的卷烟标价签新品牌增加比较多,在下月的市场拜访中,需要及时更新。
5、加强对经营户的卷烟经营指导,对下半年公司新引进的卷烟品牌做重点介绍,详细介绍卷烟的特点,同时对卷烟的“卖点”向客户做介绍,同时,要求客户向消费者“复制”。
学习啦在线学习网6、加强对客户的拜访,利用周末、节假日时间拜访客户,和客户面对面坐下来沟通,帮助客户做好卷烟的陈列和经营指导,推荐适合辖区的卷烟品牌上柜销售,增加卷烟品牌的上柜率。
以上就是我20_年上半年的工作总结,我明白,自己说的再好也要付诸于行动才算,今后的工作我告诫自己必须干好。
2022半年工作总结个人通用2
为进一步强化税源管理、降低税收风险、促进纳税遵从,不断提高税收征管的质量和效率,地税局于20_年5月成立了纳税评估中心。该中心组建以来,在县局的关心和指导下,积极开展工作。
学习啦在线学习网一、加强培训,引入纳税评估理念。
县局在中心成立之初,就安排了相关人员去市地方税务局参观学习,对该局的纳税评估工作开展情况有了初步了解:该局的纳税评估分初步评估和专业评估,初步评估由计算机自动发起,是通过建立的通用评估模型,系统定时自动地对纳税人的申报的真实性、准确性进行监测,产生预警信息并采取进一步征管措施的管理行为;专业纳税评估以人工为主,是通过建立特定的行业评估模型,对特定行业、特定税种的纳税人纳税申报的真实性、准确性做出定性、定量的判断,并采取进一步征管措施的管理行为。通过学习市地税局经验,又结合我县地税征管实际情况,初步确定了我县纳税评估工作的管理办法和操作规程。随后,县局将评估中心人员送到税务学院学习纳税评估的理论知识和税源管理知识,经过税务专家讲解,中心人员对纳税评估的重要意义和操作方法有了进一步的认识。
二、加强自学,提高业务素质。评估人员掌握过硬的评
估业务素质,是顺利开展评估工作的前提。我县纳税评估中心刚成立,系我县地税征管工作的一项重大创新,但其工作的开展没有现成的模式可参照,也没有有效的规章可供执行,现有的评估人员也没有从事地税评估工作的经验,为了尽快地进入工作角色,将纳税评估工作开展起来,除了加强学习外,没有其它捷径可走,我们一是向书本学,学习《纳税评估模型与案例》,掌握其基本评估方法和技巧,并将现阶段的评估工作与其结合起来,获益非浅。二是听地税分校课程。聆听专家、学者对纳税评估工作的现状、内容、方法的讲解。三是向书本、税务报刊杂志中刊登的评估案例学,学习其现成的纳税评估方法和评估经验。
三、积极宣传纳税评估。
现在的纳税评估中心,只有,全县企业户近户,按最低的20%的评估率,就达户,仅仅依靠评估中心力量,显然不够。只有发动更多的同事参与纳税评估工作,才能更好地推动此项工作的发展,因此,中心利用会议、局域网、地税信息等途径积极宣传纳税评估的相关知识,扩大纳税评估的影响。
四、参与制订纳税评估的相关文件。
在县局领导的指导下,中心草拟了《纳税评估管理办法》(试行)、《地方税务局纳税评估操作规程》(试行)等文件,等修订完善后,将适时发文。
五、积极开展纳税评估。
学习啦在线学习网6月份以来,我们对年至年月石灰石采掘行业的资源税进行了纳税评估。通过评估,发现以下五类疑点。疑点一:多交或少交税款。该行业(水泥生产企业除外)同期采购炸药吨,按每吨炸药核定元计算,有的企业多交资源税,如矿业多交万元、矿业多交30万元、同时,也有的企业少交资源税,如石料矿少交26万元、石料矿少交20万元。疑点二:粘土资源税入库税款少。在20_年前,我县的粘土资源税年入库都在20万元以上,但自20_年后,在水泥产量增加的情况下,该税种却以35%的幅度在下降。疑点三:石灰石资源税下降幅度大:按税款所属时间统计:今年1至4月份入库资源税162万元,上年同期为263万元,下降38%。疑点四:有七家矿山下落不明。这些企业在20_年前正常经营,但进入20_年后,没有采购炸药,它们是否办理停歇业登记?转让的,是否征收了营业税及股权所得税?疑点五:有三家企业没有代扣代缴税款。这些企业自20_年到现在共采购炸药178257公斤,但没有代征资源税。
学习啦在线学习网近期内,纳税评估中心正在做上述疑点核实工作。为了更好地推动我县纳税评估工作的开展,现结合我县实际,拟在20_年下半年提出如下工作打算:
申请建立纳税评估工作领导组。为了保障中心工作的规范、协调开展,指导中心的工作有序进行,申请建立县纳税评估工作领导组。
在税源管理分局试推行纳税评估工作。我们的建议是,以纳税评估中心为点,以各税源管理分局建立的纳税评估小组为面,以点带面,上下联动开展纳税评估工作。今年各税源管理分局试建立纳税评估工作小组,每组选定一个行业或一户进行评估,以探索我县地税征管改革后的税源专业化管理新方法。
学习啦在线学习网拟对部分企业的资源税征收情况进行评估。目前,我县水泥企业所需石灰石、粘土,有的采购、有的自采、有的销售、所纳税款都是依纳税户自主申报,其申报的计税依据是什么?合法、合理性程度如何?都需要进行一次评估。
2022半年工作总结个人通用3
学习啦在线学习网时光荏苒,半年的时间转瞬即逝。这半年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚x年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款x多万增加到现在的x多万,净增x多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我半年中的工作情况作如下总结:
一、加强学习,提升自身素质
半年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
学习啦在线学习网三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业学习啦在线学习网之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作x年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
2022半年工作总结个人通用4
截止20_年x月_日,本部门今年上半年销售天然气340万方,预计到今年年底,我部会超额完成_公司制定的全年销售任务。现将本部门20_年上半年的主要工作及存在的问题总结如下:
一、业务方面:
为小区及商业用户办卡、售气、解决卡表出现的一些疑难问题,为用户发放安全小常识、管道保护及燃气表的使用说明书,并详细为用户讲解使用方法及注意事项,以微笑服务为己任,以用户满意为宗旨是我们的原则。在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,代表了我们公司的形象。所以,我们对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为用户服务,极大的方便了客户。以“用户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。
二、系统方面:
学习啦在线学习网每周查看银行网点的销售情况,并与系统核对,做到了帐与销售金额相符,对银行售气网点的系统及时更新、定期维护。分析居民用气情况、存在的问题及应对方案,对售气过程中出现的问题进行处理,与厂家人员进行友好的沟通,以求共同提高,更高效率地服务于用户。
三、合同管理:
学习啦在线学习网我部门的合同包括居民、商业供用气合同。我们严格执行合同管理制度,实行专人负责,统一归口、分类管理的原则,每日登记合同管理台帐,做到了账实相符、无一遗漏。
四、日常工作:
在日常的事务工作中,本部门在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。对昆仑公司下发的文件我们认真学习,做好记录,包括一些报表的填制,我们都坚持按时上报、数据准确无误。在气源采购方面,我们及时掌握上游起源的价格动态,对上游的很多厂家的气源进行价格比较,把成本控制到最低。
2022半年工作总结个人通用5
财务部在全会工作方针指导下,严格加强财务内部管理制度,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,为领导决策及时提供财务信息,为全会各项工作的开展提供资金保障,认真履行了管理、监督和_的职能。
学习啦在线学习网一、严格遵守财务会计制度和税收法规
财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、我会财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。滤布从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到国库集中的统一调拨、支付等等,每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时_、准确_。
二、认真处理日常帐务工作
每月按时编制月度用款计划,登现金日记帐、银行日记帐,全面的范文学习啦在线学习网写作网站编制会计凭证、会计报表、劳动统计报表,编制预算指标使用情况表,财务支出分类汇总表,现金支出情况表,国库指标使用情况表,基本户、基建户收支情况表,门面收入情况表,各部室电话费情况表,太阳宫艺术学校、活动中心资金使用状况分析表,专项基金使用情况表等各类报表。
三、严格控制成本费用
财务部严格执行部室预算管理办法,年初通过对部室办公费、电话费、文印费进行核算,今年追加了各部室的预算指标。加强了大额支出预算呈报制度的执行,严格控制费用支出。为购置电脑等现_化办公设施,财务部与多家电脑公司接洽、商谈,了解电脑配置行情,到市场摸底调查、核价,最后减少费用_x元左右。
学习啦在线学习网四、积极与市财政局等多家单位协调,争取各项经费的到位
因金融危机的影响,x集团资助的x班发生学费短缺的问题,我们积极与市慈善总会、x商会等单位联系,落实了x万元爱心款,帮助x学子完成学业。
五、热情_
学习啦在线学习网积极办理工资异动等关系到职工切身利益的事宜。快速、仔细、保质、保量的处理日常工资晋升、审核、普调等一系列业务。在遇到职工询问工资增减或其他情况时我们能细致地为其解释,做到了热情礼貌,耐心听取,详细介绍,不厌其烦。
学习啦在线学习网六、配合有关部门完成了国有土地调查、国有资产过户等任务
完成非税收入票据年检工作,并被评为市先进单位。
回顾半年来,我市妇女工作取得了一些成绩,但离上级妇联的要求和广大妇女的期望还有必须的差距,决心在新一年有新的提高。
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