2023年度商会工作总结10篇
商会工作总结怎么写?来看一下吧。工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验学习啦在线学习网。以下是小编为大家精心搜集和整理的2023年度商会工作总结,希望大家喜欢!
2023年度商会工作总结篇1
学习啦在线学习网9月26日,上海市贵州商会邀约商会顾问、贵州籍博士团等旅沪乡贤相聚世博园后滩公园,举行八月“贵州走进上海”大型招商引资活动及近期工作总结汇报暨中秋乡贤联谊恳谈会,范晔平会长、刘翔雄常务副会长率在沪全体副会长及曾经参与招商引资活动现场服务的部分理事、会员参会,中国作协副主席叶辛顾问、复旦大学文史研究院院长葛兆光顾问等出席此次会议。
范会长向大家通报了近几个月商会工作情况,除承办“贵州走进上海”招商引资活动之外,还开展了几项颇具影响力的集体活动,包括配合省投促局、省驻沪办组织华东企业家一同赴省内考察,邓匡林常务副会长等完成了项目签约落地;帮助和资助由团工委组织完成的包括100余名在沪贵州籍大学生暑期返乡支教活动的“遵义行”;牵头组织贵州商会赴日考察,江苏省贵州商会、湖北省贵州商会并团同行,反响颇佳等等,商会的建设发展也在努力进行中,虽然距离宏大的发展目标尚存相当距离,但亦步亦趋中的成长也是卓有成效的。八月份“贵州走进上海”招商引资活动的准备期非常有限,但商会集体动员,多人多次义务参与各种类型的准备和服务,为此次会议如期圆满的举办保驾护航,受到省内外与会人士的一致好评,配合省工商联为故乡建设做出贡献,也配合上海市工商联向家乡贵州展现了上海的城市之光。
出席会议的商会顾问和博士团成员们分别从不同的角度为商会发展建言,为大家展开了许许多多有关商会建设、贵州建设的画卷。叶辛顾问相赠两个字“慎思”,葛兆光顾问“改土入流”的问题,蔡忠顾问从台北故宫博物院贵州风情展说开去,朱明龙顾问针对修文的猕猴桃如何做大的思考与建议以及肖云博士从C919终于下线到波音737组装厂或会落地贵州等等令人珠玑满目,会议特邀嘉宾付春博士很受感染,主动请缨,为大家介绍了贵州人在北美的许多情况,甚至包括她亲自参与贵州籍华人议员的助选,视角独特,别开生面。
会后的餐叙和浦江游览为大家延展了更多的交流时间和空间,时值中秋佳节,远离家乡的游子相聚一堂,在切切乡音浓浓乡情中共度了这个团圆之夜,也面向未来,相约奋进。
2023年度商会工作总结篇2
在这次举办的招商会中,我有幸以一个初学者的身份参加了招商会议的全过程,对会议中各项目负责小组——会务组、市场部、商品部、后勤组在各个环节中的工作流程、细节都有了广义上的认知,从而积累了丰富的临场经验,为自己对今后整个会议的协调和把控能力的提高奠定了良好的基础。
学习啦在线学习网一、招商会的前期准备工作
能否在招商会中取得成功,前期的准备工作是至关重要的,只有各个部门通力合作、协调一致、准备得非常充分才能保证招商会的胜利召开。首先需要对整场招商会的目的、经过、结果先进行事前预估,经过多次的分析、调整制定出合理的全部会议流程和详细物料配置表、人员工作分配表,然后在公司内部进行明确分工,专人负责每个项目,从而落实工作责任制,做到有据可依。所有工作人员前期主要是把各项会议中所需物料支持落实到位,前期的工作做得越细、全方位考虑,会议中出现差错的概率也就越低。而市场部所有工作人员的工作重心将集中在分析、了解自己负责区域客户的具体情况,在招商会正式开始前1周,一定要做好详细的客户电话跟踪,并落实确定最终到会人数。
二、招商会现场
招商会议现场氛围控制非常重要,太热闹可能使场面失控,太冷可能使会议失效。而控制会议现场的氛围最关键的是主持人,因此,在招商会的主持人选择上也是非常重要的,主持人既要富有激情与亲和力,又要熟悉了解行业内的知识,还要灵活的对会场进行引导。所以会议前必须要和灯光师、音响师、控场人员先进行沟通、彩排,使整个会议的时间与效果都能达到预期的要求才算是成功的。而会场各工作小组也要对观众区域、舞台区域、后台区域进行合理布局:观众席座位安排、会场的布置、会场区域各品牌的合理优化摆放、广告公司舞台灯光音响特效调试、模特秀的安排。对于突发事件的发生,要有应急备案,即使发生突发事件,也能顺利的进行我们的招商会议。
三、退场
招商会议结束后,所有物品的归位、运输也非常的重要,后勤组的工作人员就要在事先有计划、有步骤的的将会场所有产品安全的退场。
四、会议结束总结
学习啦在线学习网通过这次招商会议的参与,对招商会议的内涵、流程、成败的因素有了更深一步的了解,招商会议是一种特别意义的营销公关工作,也是展开公司组织、控制管理、公司基本素质的活动,关系着公司整体招商活动的成败及下步营销运作的顺利展开。
学习啦在线学习网在这次会议中,公司整个团队协作、团队精神是我们值得肯定和赞赏的,同时也要总结这次会议的不足,从而为下次招商会议的吸取更多的经验教训。
1、会议流程出来的比较晚,现场流程有点乱,时间上有点仓促。会议流程应应该提前半个月出来初稿,然后再组织讨论,提前1星期定稿并发给所有参会人员准备。
2、每个负责小组应确定一个组长,各组组长分工明确,并确定职责。各组组长应该明确自己和组员的岗位和职责,把工作落实到每一个人头上,明确职责,每天盯进展并向组长汇报情况,不要有越级分配工作的事情发生,不然就会出现:同样的事情会交代给两个人去做,或者工作没有人去做,到最后都不知道该听谁的了。谁的小组出现问题直接找组长,组长进行统筹安排处理,并提出解决方案。
3、再就是细节上的,广告公司在灯光布场、现场音乐调节、LED显示屏和电脑PPT都出现了不尽人意的地方,音乐准备和现场模特走秀不相匹配,出现过几次冷场的时候,事前未对LED显示屏和音响设备、PPT内容进行彩排演示,导致上台演讲时候屏幕显示内容和演讲不匹配。在下次会议中,这些小细节都必须在会议开始前进行反复的调试,确保万无一失。
2023年度商会工作总结篇3
在__镇党委、政府的领导和指导下,__镇商会坚持以_为指导,紧紧围绕镇党委、镇政府的工作中心,坚持“团结、帮助、引导、教育学习啦在线学习网、服务”的方针,以抓非公有制经济代表人士思想政治工作和商会组织建设为工作重点,广泛团结会员,扎实开展各项工作,在促进__镇经济社会发展中发挥了重要的作用。镇商会工作总结如下:
一、着眼自身发展,加强组织建设
镇党委、政府高度重视商会建设工作,一直将加强指导和支持商会建设工作摆上党委、政府重要议事日程,采取实效措施,扶持商会开展工作。为扩大党的影响力和覆盖面,充分发挥商会在招商引资工作中的作用,促进会员企业自身发展,促进商会的发展壮大。
今年,镇商会扎实推进标准化建设,有工作制度、财务管理制度和执委会人员职责等规章制度,有较为完善的会员信息,有较为完整的商会活动记录。
学习啦在线学习网二、把握商会性质,切实服务会员
学习啦在线学习网镇商会坚持服务立会,一直把服务商会会员作为全部工作的出发点和落脚点,把服务体现在每一个商会会员身上,支持发展,促进交流,深化合作,积极营造互信、互利、平等、协作的良好氛围。镇商会先后帮助解决了部份商会会员在项目审批、施工、融资等方面的困难问题。积极支持商会会员推进农贸市场建设,协调有关部门办理前期手续。积极协调有关部门帮助会员企业申报小额贴息贷款。
学习啦在线学习网今年,镇商会完善学习制度,提高会员思想觉悟和综合素质。在积极参加区组织的培训、学习、考察、会议活动的同时,结合本镇实际,有重点的组织会员学习党的方针政策,教育会员遵守国家法律法规,引导会员诚信经营、按章纳税。
学习啦在线学习网三、围绕科学发展,积极献计出力
学习啦在线学习网镇商会重视和参与全镇经济发展等重大问题的讨论,献计献策,促进我镇经济健康发展。每逢镇人代会召开,一批思想好,参政、议政能力强的非公有制企业人士,积极发挥非公有制代表的参政议政作用,积极参与我镇经济建设、民生工程建设的意见建议的提出。
学习啦在线学习网镇商会始终坚持把发展光彩事业作为本职工作来抓,努力在促进地区和谐进程中发挥作用。__镇商会持续在公益事业中发挥了积极作用,在为助困、助老、助学活动中,会员企业赞助了部分困难户和多名学生、支持老年协会开展活动。
__镇商会全面完成了上级下达的和年初制定的各项工作任务,取得了一些成绩,但在工作中也存在一些不足:商会的作用还未完全发挥出来,会员与会员之间的交流还不够多;组织的活动还不是很贴近会员的实际需求;在提高商会自身吸引力、开拓商会工作新思路方面还缺少办法。
学习啦在线学习网__镇商会在__镇党委、政府的领导下,认真贯彻落实_,更加努力工作,不断创新,大胆探索,使__镇商会工作不断创新、不断壮大、不断发展。
2023年度商会工作总结篇4
20__年是__商会成立后的第一年,也是商会发展元年,这是难忘的一年、丰收的一年。在区工商联领导的指导下、全体会员的努力下,__商会从无到有,从小到大,经历了注册、庆典、茁壮成长,全年举办各类活动20余场次,取得了精彩的开局。在商会发展史上20__将是浓墨重彩的一笔,多年后我们回忆起曾经的岁月,仍将为20__年而欣慰。受商会全体会员的委托,向各位领导汇报20__年工作总结及20__年工作计划。
20__年工作总结
20__年是商会的“基础年”,商会各项工作循序渐进开展,以下是20__年度工作总结:
1、理清商会方向,完善各项制度,商会运作有章可循。
王健会长认为:“一个没有方向、没有规则的组织是一群乌合之众、一盘散沙”,__商会如果要长期生存下去,就必须有清晰的方向,严格执行的各项制度,商会开展应该从理清方向,制定规则入手。20__年4月21日,9月24日商会召开了第一次、第二次理事级会议,对商会的发展方向进行了深入的讨论,确定了商会的构架分工,以五项工作为基础开展,新增加了“项目”与“投资”两大板块工作,同时对本商会“电商”含义做了新的阐释:“在不断变化市场环境下,信息高度传播的时代,‘电商’不仅仅限于一种商业模式学习啦在线学习网,更是一种商业思维,创新经营,赢得市场的能力,利用“电商思维”做导向,发展商会,服务商会会员,让会员企业在未来的不断变化的市场环境中稳步生存,发展壮大”。
制度建设是商会可持续运作的保证,20__年经过秘书处与各部门办公会制定和修订,目前已经完成了包括《商会管理规章制度》、《商会会议制度》、《档案资料管理规定》、《公文管理规定》、《公章管理规定》、《员工聘用管理规定》、《员工考勤制度》、《办公用品管理规定》、《主要人员岗位职责学习啦在线学习网》、《商会财务管理制度》、《商会成立文件汇编》、《商会培训学习通知范本》等相关规章制度。方向的确定,制度的制定,商会才能有清晰的发展。
学习啦在线学习网2、举办学习活动,参观新奇模式,提高商会凝聚力。
学习啦在线学习网20__年共举行活动9场,其中参观学习类6场:“20__电子博览会行”、“3D打印技术行”、“中康电商平台行”、“诚信联盟大会”、“雅轩装饰行”、“建材市场行”、“山西微商联盟行”;培训类2场:5月15日“微营销实战兵法”、“七一党课”培训,娱乐类活动1场,4月23日举行CS户外拓展活动,中午举行午宴。
学习啦在线学习网3、参与公益活动,慈善资助并行,爱心在商会飞扬。
商会在10月25日参加了由__区委统战部、__区工商联组织的“百名企业家净化环境行动”活动,共30名会员报名参加,清理垃圾表现优秀,锻炼身体的同时保护环境。
5月2日与春雨爱心协会协办举行了爱心资助活动,5名商会会员参加,现场共资助了6名学生,资助金额3000余元,提倡正能量,为__区贡献一份力量,让爱心在商会飞扬。
4、调研走访会员,吸收建议需求,为会员做好服务。
学习啦在线学习网经过前期的理事会议讨论,如何落实服务会员需要建立调研走访机制,在10月9日~11日,商会秘书处与部分会长进行了问卷调查及会员调研走访工作,共搜集了38份有效问卷,对会员的培训学习方面,商会需求建议有了整体的了解,为下一步为会员服务做好支撑工作。
5、完善商会标识,做好宣传工作,提高商会知名度。
前期商会对外宣传方面缺少相关形象物料,通过商会理事级会议,商会宣传部负责对VI系统建立工作进行推进,目前已完成商会VI系统的初步建立,下一步将VI系统落实到商会各类文档、宣传材料之中,运用到会员通讯录、商会刊物与网络平台当中。
20__年工作不足之处:
1、缺少相关培训,商会学习总数不足。
学习啦在线学习网商会缺少相关培训课程,如法务、财务、电商、网络等内容,对商会会员有帮助、支持的'培训学习亟待增加。
学习啦在线学习网2、组织与其他商会互访活动较少。
学习啦在线学习网与其他商会组织进行互访沟通交流,能比较快的提升商会相关工作开展,20__年本商会与其他商会交流不足。
3、秘书处工作有待深入。
因秘书处人员少、工作琐事多等原因,对会员的走访有死角,现在注册的近50家会员企业中,仍有多家秘书处没有走访到,工作有待深入。
20__年工作计划
学习啦在线学习网__电商商会将20__年定位为“服务、发展年”,本商会将在__区工商联的指导下,继续稳步发展,练好内功,将精力放到发展商会各项深度项目与为现有会员服务上,利用电商思维发展电商项目,将电商商会推进到新的高度。20__年电商商会工作主要有以下六个项目:
学习啦在线学习网一、积极发展会员,严把入会门槛。
学习啦在线学习网20__年严把入会门槛,将会员发展速度设定在20%。全年入会会员控制在10家左右(副会长1名,理事2名,会员7名)。加入的普通企业会员,秘书处必须亲自上门考察,核对证件,完整填写表格。新加入的理事,必须有一名副会长以上人员考察和推荐。
继续对已入会会员实行净化机制,对与入会条件不符的会员仍将劝退,不按时缴纳会费的会员仍将被冻结会员资格,发现不诚信、屡教不改正的会员仍将被开除。净化淘汰比率暂定为4%。
数字目标:发展10家,淘汰2家,年底总数60家。
学习啦在线学习网二、扩大活动频次,提升会员眼界。
20__年商会将增加各项活动的开展频次,培训学习,参观旅游,经贸考察等活动有序开展,给更多会员开眼界,扩大交际面的机会。
数字目标:
1、组织培训类课程4次;
学习啦在线学习网2、组织参观学习4次;
学习啦在线学习网3、组织经贸展览1次;
4、组织会员旅游1次;
学习啦在线学习网5、组织异业联盟活动1次;
学习啦在线学习网三、商会项目运营,为会员谋利益。
商会市场部与秘书处将跟进由商会牵头的电商项目开展,利用商会平台的力量进行商业洽谈,争取更多的资源,凝聚会员向心力,为会员谋取利益。
数字目标:20__年完成项目考察、风控评估、方案确定与项目前期准备工作。
四、加强金融服务,加强财务管理。
商会金融板块工作将在20__年陆续开展,商会将密切与银行、融资机构扩大联系,为会员提供借贷金融服务,同时也为商会项目运营做铺垫。
学习啦在线学习网随着20__年各项工作开展,财务资金使用率逐渐增加,商会将财务管理工作制度化、规范化,提高财务专业能力。
学习啦在线学习网数字目标:深入合作银行2家,财务工作规范化开展。
学习啦在线学习网五、积极参与公益,扩大慈善资助。
慈善公益是商会的主要活动,也是商会社会力量的体现,20__年将举行“百企慈善行”活动,统一商会服装,展示商会新形象。
学习啦在线学习网20__年将开展慈善资助学活动,由商会组织部负责实施,将慈善落到实处,让更多会员参与,探索相关制度流程。
数字目标:全体会员参加“百企慈善行”活动,困难捐款、捐资助学学生10名。慈善公益活动次数2次。
学习啦在线学习网六、抓好宣传工作,编辑深度刊物。
宣传工作将在20__年落入常规工作,秘书处与宣传部将商会VI系统完善,并利用好网站、微信平台、报纸、刊物等手段,宣传商会,建立商会刊物,向会员广泛征稿,活动总结学习啦在线学习网,深度采访,话题讨论等有思考灵魂的内容编入刊物。
学习啦在线学习网数字目标:出版报纸2期,会员手册1本。
七、拓宽服务资源,会长走访制度。
20__年是商会的“服务、发展年”,为商会会员做好服务是本年度的重点工作,会长、副会长每年走访会员企业不低于5家,20__年12月年会,各位会长都要做《走访述职报告》,列举出个人走访和帮助过的会员名称,争取走访到每一家会员企业,实现服务无死角。商会秘书处要走访全部会员,清晰了解每位会员企业的位置、经营范围、上下游产品配套,以便提供服务。
同时秘书处与各部门联合为会员拓宽服务资源,提供顾问咨询、招聘等渠道。
学习啦在线学习网数字目标:会长、副会长走访5家以上企业,参加招聘会1次。
__商会20__年将积极执行工商联各项工作,各项文件、工作的上传下达,加强与政府沟通力度,配合各项非公经济相关工作开展,为会员提供沟通平台,进一步完善商会建设,进一步发挥商会的作用,增进团结,加强合作,壮大势力,引导思想,树立形象,为构建和谐社会,为__区的IT行业、电商行业、经济建设做出应有的贡献。
2023年度商会工作总结篇5
转眼间20__年过去了,对05年的工作做一个总结,查找我们工作当中的不足之处,为了更好地开展来年的工作,现将我们的工作和计划汇报如下:
学习啦在线学习网一、对外交流,组织会员外出考察学习
学习啦在线学习网2月26日商会组织会员近50人在王新军会长的带领下,赴南京、常州、无锡考察学习,在宁期间,参观了美食荟萃之地狮王府大酒楼、惟我独尊的天狮百盛大酒店,大家无不为他们的气派和风格各异而赞叹;在人气旺盛的金鹰大酒店,在亚洲最大的纯餐饮企业向阳渔港,大家一边品尝精美的菜肴,一边和管理人员交流,从中受益匪浅;在装饰现代的常州常兴楼,在风景如画的无锡山明水秀大酒店,大家都感到我们的硬件和软件与他们相比存在着很大的差距,我们经营和管理的理念更需要提高。通过这次考察学习,我们不仅学到很多东西,而且加深了会员对商会的认同感和凝聚力。在这次活动中,我们还和南京市餐饮业协会建立了友好的关系。
学习啦在线学习网为了提高餐饮从业人员的素质,搞好学习啦在线学习网,商会换届后和市学习啦在线学习网协会建立了良好的关系。12月23日,商会邀请学习啦在线学习网学会专家,在上海饭店,为20几家会员单位200余人,作了一场关于服务文化的专题报告会,得到了会员的一致好评。报告会后,大家一致要求以后要经常开展这样的活动。3月3日商会联系会员单位40多人,对青岛海尔集团进行了为期三天的参观学习。期间,特邀海尔的学习啦在线学习网专家给我们作了一场内容丰富、激人奋发的专题报告会,每个人都感到受益匪浅。我们还参观了海尔的总部、现代化的生产车间、海尔大学、海尔展览馆、海尔科技馆,并和海尔的高层管理人员就海尔的学习啦在线学习网和海尔的未来发展等话题进行了对话和交流,使大家对现代管理和如何搞好作为企业核心竞争力的学习啦在线学习网有了直观的认识和深刻的理解,对如何搞好本企业的文化有了一个整体的认识。
学习啦在线学习网三、帮助会员企业培训员工,指导企业发展
应会员企业的要求,商会联系了港澳城大酒店,帮助企业培训员工,先后在迎宾、服务、吧台、厨房等岗位无偿的为他们进行了培训,类似这样的培训我们将一直进行下去。应会员企业的要求,商会派员亲临企业,为他们在店堂装修、厨房改造、市场定位、未来发展等诸多方面提出指导和建议。商会还为会员企业作iso9001质量管理体系基础知识和质量管理体系要求的知识培训,其它学习啦在线学习网的一系列的培训都在计划之中。
学习啦在线学习网四、上传下达,积极配合上级工作
3月7日商会接到省工商联餐饮业商会的紧急通知,餐饮单位禁用亨氏辣椒制品,亨氏6产品含“苏丹红”。商会接到通知后,在最短的时间内以电话和传真的方式迅速传达到所有的会员单位,要求他们坚决执行通知的内容,如在其它地方发现相关产品立即报告有关部门。
学习啦在线学习网五、举行拥军活动,扩大商会的影响
学习啦在线学习网5月28日我们餐饮商会部分会员单位在会长的带领下,带着慰问品和演出团,远赴射阳慰问连云港的部队,受到了部队领导和官兵的高度评价,也极大的提升了商会的声望。
学习啦在线学习网20__年重点工作安排
一、想方设法,筹集经费。商会经费不足,制约了商会的发展,我们正在寻找突破口,在可操作的情况下,为商会创造利润来源,以期做到以会养会的目的。
二、抓好组织建设工作,继续发展会员。行业商会要真正具有代表性和权威性,必须要有足够的会员来支持,我们将通过媒体或其他渠道扩大商会的影响和覆盖面,完善商会的网络建设并建立和完善商会的各项规章制度。
三、积极服务会员,加强会员间的学习和交流。通过我们的对外学习和交流,会员之间加深了理解,我们计划尽快为会员办理花果山游览的年卡,举行一次户外交流活动,加深会员间的感情。近期还将邀请会员进行坐谈、交流,在不公平竞争和价格欺诈等方面期望达成共识,并联合相关的职能部门制订本行业经营行为办法和行业公约。
四、加强和兄弟商会的联系和交流。我们在市工商联的领导和关怀下成立了行业商会,在总商会内有着众多的兄弟商会,他们是我们学习的榜样,我们将采取拜访和邀请的方式,加强与他们之间联系和交流,学习他们先进的经验,一起探讨商会发展的新问题,寻求共同发展。
学习啦在线学习网我们知道,在行业商会的发展过程中依然是任重而道远,国内南北地区商会的发展还存在很大的差异,作为地方行业商会,我们只有努力工作,在日趋激烈的市场经济竞争中,面对市场的冲击,团结会员,共同抵御风险,以获最大利益。
2023年度商会工作总结篇6
学习啦在线学习网斗转星移,时光如箭,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的__年里,在商会各级领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对__年的工作总结如下:
一、对前台工作重要性的认识
学习啦在线学习网都说前台是“商会对外”形象的窗口,2年多的工作经历让我对这句话有了更深刻的理解和体会。前台工作,看似简单,每天重复做着一些平凡的事务,但我却把它看成是一个十分重要的工作岗位。尽管前台工作没有象商会其他岗位对商会的发展所作的贡献大、直接,但我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是商会整体组织结构中的一部分,都是为了商会的总体目标而努力。对客户来说,前台是他们接触商会的第一步,所以前台在一定程度上代表了商会的形象。同时,商会对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量
在工作中,我牢固树立了“前台工作无小事”的思想,做到爱岗敬业学习啦在线学习网,尽职尽责。在接待来访客户时严格执行商会接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。严格按照商会要求,热情对待每一位来访客户,并热心的指引到相关的部门,为客户提供了方便。接听和转接电话时态度和蔼,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答,重要事项认真记录、并传达给相关人员,不遗漏、不延误。处理日常事务,努力做到认真仔细,坚持做到:不让客户和上级单位下发的传真、信件在我手中延误;不让各部门发出的信件在我手中积压;不让前来联系工作的同志或客户在我这里受到冷落;不让办公室的形象在我这里受到损害。所以无论是接听电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个商会的形象。今年经我手发出的信件约18738 封;发出的信件做到了日清月结,为了避免发出的信件出现差错,给商会造成不应有的损失,每月对发出的信件逐一进行电脑录入登记,月底结账时逐一进行核对,无误后才与快递公司和邮局结算付款;接收的信件和42种报刊杂志都能一一按部门分发好。遇到有的部门收、发的信件不能按时送达的情况,及时帮助部门与快递公司和邮局交涉、查找原因解决问题。
三、努力学习业务知识,加强对各部门工作内容的了解
要做好服务工作,光有良好的服务意识不够,还必须有相关的专业知识。在工作之余,我努力学习业务知识,不断充实自己,扩大知识面。如:了解商会的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识的储备,能及时准确回答客户的问题,准确地转接电话。遇到客户咨询问题,耐心解答,同时抓住适当机会为商会作宣传,做好商会、部门和客户沟通的桥梁。
四、发扬团结协作精神
到商会2年多,同事们优秀的素质和忘我的敬业精神深深的感染了我。作为一个年轻人,更要时刻怀着主翁精神,为商会做大做强,贡献自己的一份力量。我以她们为榜样,以积极乐观的工作态度投入到工作中,在做好本职工作的同时,协助相关部门做些力所能及的事情。遇到有的同事需要帮忙,做到在力所能及范围内,有求必应。如:加班加点协助有关部门核对企业信息。今年中国绿色产业和绿色经济高科技国际博览会前,需要周六前发出客户邀请函和请柬,当我得知这一情况,牺牲休息时间,及时赶到单位,帮助联系邮局,按时完成了发送任务。
一年来,通过学习,自身素质得到了全面提高,工作能力有了一定的进步,顺利完成了领导交办的各项任务。
五、存在的问题和今后努力方向
学习啦在线学习网通过一年来的工作,感到自己还存在许多不足,应继续努力学习业务知识,不断给自己充电,提高工作能力,努力将工作做的更好。在今后的工作中,不断总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作,为商会的发展贡献自己的力量。
2023年度商会工作总结篇7
一、把握商会性质,强化服务意识。
街道商会始终坚持把为企业服务作为工作的出发点和落脚点,把服务体现在每一个会员企业身上,支持发展,促进交流,深化合作,积极营造互信、互利、平等、协作的良好氛围。积极帮助解决企业在项目审批、环保、施工、融资、等方面的困难。自去年以来,驻地会员企业在受到国际经济大萧条的影响,为尽快有效帮助会员单位渡过难关,街道召开工委会,按照分工,由街道商会牵头,分成2个小组,对辖区会员企业进行走访慰问,及时组织部分会员企业代表和街道政协委员、人大代表召开座谈会,广泛听取会员单位的意见和建议,一方面街道能够解决的困难及时帮助解决,另一方面与上级主管部门取得联系,积极争取政策扶持,帮助企业渡过难关,深受会员企业的好评。
二、着眼商会发展,提高自建能力。
一是商会计划周密细致。为更好发挥街道商会的各项职能作用,顺利完成好基层商会在由政府办会转为民营企业家办商会的过渡时期,坚持把商会年度工作任务与街道年度经济发展奋斗目标共同规划,制定了长远的工作规划和年度工作计划,保证商会组织健全,制度完善,活动正常,有所突破。二是商会作用发挥明显。半年来,商会班子成员坚持把发展经济、服务企业作为己任,科学谋划街道经济发展,准确把握地区形势,充分发挥商会的桥梁纽带作用,不断为辖区企业发展捕捉商机,积极加强横向交流和沟通信息,共向执委以上企业发送信息13条,QQ信息3条,为商会的发展壮大出谋划策。至今街道商会已经发展成为拥有会员单位80家,成为街道经济发展的主要实体。三是商会工作制度健全。针对街道发展实际,建立和完善了商会领导班子成员分工负责制,重大事项集体议事制度,每季一次会长办公会议、执委会议、会员的发展和会籍管理制度、定期交流和活动、学习培训和联系、走访调研等制度,今年商会组织走访20余家会员企业,归纳出5条意见,其中部分被街道采纳,通过制度建设进一步促进了商会工作的规范化。四是商会组织活动经常。定期组织商会活动,开展会员学习交流,是商会工作的重要内容。目前,商会筛选3家企业参加全国上规模民营企业调研,推荐6家企业参加江苏省民营企业履行社会责任统计,定期组织2次会员企业之间交流活动,共同探讨企业发展大计,帮助企业及时了解地方经济发展,促进企业相互沟通交流,起到了积极作用。五是商会自身建设更加规范。我们遵循“入会自愿、商会自建、经费自筹、会务自理”的原则发展街道商会,同时坚持商会自我管理、自我服务、自我协调,一是及时补充完善商会班子。今年,商会对领导班子及时进行补选,先后吸收了有实力、有影响、又热心商会工作的柯菲平医药、江苏天鸿投资发展有限公司的负责人为商会副会长谷子文化艺术发展有限公司(金陵竹刻博物馆)的负责人为商会执委,增强了商会领导的整体实力,确保了商会工作正常运行;二是认真抓好会员骨干队伍建设。坚持抓好“三级梯队”会员骨干队伍建设,形成了一套“三级梯队”培养会员企业办法,认真开展会员企业普查工作,对会员企业逐一进行普查和筛选,采取先“纳新”后“吐故”的方法学习啦在线学习网,及时吸收新的会员企业,取消了迁出和不积极参加活动会员企业,纯洁了会员企业队伍,完善了商会的数据库建设。
三、开展商会活动,形成特色亮点。
学习啦在线学习网街道商会注重发挥特有优势,积极为政府和企业穿针引线,组织会员企业开展以街道经济发展、加强合作交流、促社会进步为目标的各种特色活动。一是创造性地开展商会工作。年初商会年会上通过了举办企业家沙龙——“企业家联谊会”,以加强商会会员企业之间的沟通与交流。5月份由会长牵头召开了企业家
座谈会,会议围绕地区经济结构调整和企业的转型展开,街道工委书记到会并参与讨论,会上会员们畅所欲言,为街道经济社会发展献计献策,并形成了一篇调研文章。二是建立便于企业间交流的新平台。建立了后宰门街道商会QQ群,我们的年初的走访中向会员企业宣传,积极鼓励他们加入这个平台。通过两个多月的发动,目前QQ群已有近20家企业和个人在册,今后不仅继续发展QQ群的数量,而且多多开展活动,不断充实QQ群的内容,使其发挥真正的作用。三是抓好商会特色活动。
学习啦在线学习网1、参与和举办就业招聘活动,积极参加省市区工商联举办的各类“民营企业招聘”活动2次,街道商会与劳保科举办再就业招聘活动4次,有11家企业达成招工意向共计32人,为减轻社会负担和缓解了企业用工难的问题。
2、开展就业培训,针对失业人员的特点和需求,举办编织学习啦在线学习网、婴儿照料、护理、早期教育等专业技能培训班,培训的失业人员80多人。
3、积极参加文明城市创建,5月份富贵山社区商会组织会员上街文明劝导、值勤;佛心桥社区商会组织所属网吧会员自觉遵守未成年人不准入内的规定;北安门社区商会组织所属旗帜店会员优先、优质、优惠为街道、单位创建文明城市服务等,都收到良好的社会效果。
半年来,商会的工作虽然取得了一些成绩,但与上级的要求和会员企业的期望还有较大差距,思想观念和工作思路还需要进一步的更新;为会员服务的意识、方式、能力还需要进一步提高;调查研究的力度还需要进一步加大;对会员企业的文化建设和法
制观念还有待于进一步加强指导。随着新时期非公经济的发展,商会工作将迎来新的机遇和挑战。在街道党工委的领导下,在市区工商联(商会)的指导下,我们对做好工商联工作充满了信心。将克服一切困难,与时俱进,务实创新,努力使街道商会工作再上新台阶。
2023年度商会工作总结篇8
20__年是贵州省广安商会的“打基础”之年。一年中,商会秘书处着力协调推动各项工作有序的推进和落实。
为使商会和会员过好磨合期,切实营造风清气正、团结和谐、文明创业的浓厚氛围,确保新的一年平稳开局和富有成效,给基础之年提供思想、组织和信心保证,年初,商会秘书处在全会开展“讲正气、讲团结、讲礼貌”“三讲”活动。为突出“三讲”的重要性,并制定了实施意见,目的在于号召全体会员树立上下“一盘棋”的思想、观念、意识,提倡顾大局、讲诚信,言行一致,在商会营造既有统一意志,又有个人心情舒畅的局面。
学习啦在线学习网针对会员企业发展中的实际,20__年,在多方了解、考察的基础上,为把服务送到会员企业,由总顾问王志忠、秘书长唐子平带队,商会秘书处与服务中心人员专程到会员企业或家中进行走访,对会员的需求建议作了详细的了解,将服务项目和办理方法送给会员。同时,秘书处搜集各类商业并与商会网站同步进行,组织会员参加商业知识培训、推介会、聚会等,尽可能将各地的最新信息提供给会员。
学习啦在线学习网根据商会制定的《关于公益事业爱心活动实施意见》,贵州省广安商会“扶贫济困,爱心活动”走进惠水特殊教育学校。为了做好这次爱心活动,常务副会长单位贵州省四洋文化发展有限公司董事长杨军先后多次与该校联络联系,并亲自前往考察并带头捐款一万元。在他的倡议和带动以及商会秘书处的努力下,商会副会长以上领导现场捐款共计32000余元。为解决商会办公场地问题,常务副会长董儒兵主动从他个人置办的宾馆内提供给商会办公用房80平方米,同时无偿提供接待交流和会议场所。目前,秘书处正在着办新办公室装修事宜,商会不日将搬进新家。
学习啦在线学习网在继续贯彻“心连心”活动精神的基础上,实现各成员单位真正意义上“互动、互助、互融”的大联合。20__年6月9日,商会秘书处秘书长唐子平受会长张继明之托,带领商会考察组前往昆明市广安商会和楚雄州广安商会学习考察,滇黔广安商会跨省握手。同时,商会还与重庆市广安商会、成都市广安商会等多家异地广安商会互相走访、回访交流,在交流中增进友情,增强互信,汲取办会的“金点子”和“亮点”,促进商会建设。按照《全国广安商会组织联络联谊活动办法》的规定,我会承办了全国广安商会组织第二次联络联谊会,这是全国广安商会组织联谊会第一次在异地举行,来自全国各地广安市、县两级异地、行业商协会40余家140余人集聚一堂,就“商会---我们共同的家园”展开理论探讨和经验交流,会议紧密结合当前全国广安商会的实际和现状,通过集中交流学习,起到了提升办会理念,拓展办会思路的作用,收到务实、求变、图新的效果。此次会议的成功进行,商会秘书处功不可没。
为了更好的建立健全商会建设的管理制度,经会长会议研究决定,秘书处制订了《档案管理制度》、《入会审批制度》等相关制度。
学习啦在线学习网在财务上,20__年财务全年收益、支出相抵后,商会现有余款:447549.84元。
20__年开支预算:
学习啦在线学习网(1)新办公室装修费用12万元
(2)工作人员工资及补助12万元
学习啦在线学习网(3)业务招待费用5万元
(4)差旅费2万元
(5)业务管理费2万元
学习啦在线学习网(6)日常办公费用2万元
(7)其他费用1万元
共计:36万元。
回首过去的一年“打基础”的各项工作,秘书处工作循序开展,商会建设也虽有成效,但不足之处班班可考、无可置疑。
继20__年工作总结而言,商会秘书处是“助手、抓手、推手”。一个有着上百人之众的商团组织,会员们以及商会班子“头头们”所期待的,就是商会秘书处所思考的,反之,亦然。作为驾驭商会建设全盘的“助手”,作为会员们抱团发展,建会“强本固基”的“抓手”,作为全会的统一意志和自觉行动的“推手”,商会秘书处都未能扮演好这些角色给予的功能。商会发展到现今这个程度,我们的交流仍然停留在上一年的位置,甚至有倒退的迹象。商会活动还不够正常、企业会员之间缺乏联系、真正为会员企业解困力度不够等问题,让相同的问题反复出现,这是秘书处最大的失职。
针对不足,秘书处将继续开展以“学会章,守底线”为主题的学习活动,在此基础上,进一步采取建立健全商会“四项机制”的措施。
学习啦在线学习网20__年,秘书处工作是把新办公室事宜真正的落实到位,继续认真开展秘书处日常工作,增强工作人员的工作能力、服务能力,提高工作人员综合素质,要求面面到位。在装着问题、想着问题、解决问题的问题意识中推动商会发展,为会员办实事,办好事,做好服务工作。
2023年度商会工作总结篇9
20__年即将过去,在工商联的正确领导下,在眼镜商会全体会员大力支持和配合下,商会的领导奋力开拓,勇于创新,做出了一点成绩,基本上完成了20__年的工作计划,但也还存在不足之处,现就商会一年来的工作向大会作汇报。
眼镜商会的工作每一年都从制订一个完整的工作计划开始,历年商会的工作都以抓住三个主题活动为主线即3.15消费者权益保护日、6月6日的爱眼日和9月10日的教师节。在此基础上,商会在“服务立会”的宗旨下,适时开展活动。
学习啦在线学习网一、3月15日消费者权益日,我们配合市、区两级工商部门,在文峰大世界门前举行的大型主题活动中,制作了大量的宣传牌,进行现场宣传和咨询服务,受到了市民和有关部门的一致好评,起到了很好的社会效果。
二、6月6日爱眼日,商会组织了包括四县、区几十家的会员单位,在市农行门前广场举行了大型的全国爱眼日现场免费咨询活动,我们结合今年爱眼日的主题“预防近视,珍爱光明”,制作了大型的宣传画牌为背景并印制了大量的宣传彩页向市民散发。特别是由几十家经理举行诚信经营的宣誓把整个活动推向了高潮,宣誓结束后大家在诚信经营的条幅上郑重的签上了自己的名字,市电视台和报社也对这次活动作了相关报导。活动中咨询人员不厌其烦的向市民讲解如何正确使用眼镜、如何保护眼睛、如何配戴保养眼镜,从很多专业方面向咨询者讲解相关的知识,充分展示了眼镜行业从业人员的专业素质和对社会的奉献精神。
三、9月10日教师节,我们商会专门制作了精美的贺卡,结合新浦区教师节的表彰会,在会场门前派人给老师赠送贺卡,并对在教师节受表彰的新浦区老师赠送礼品,受到了区政府、区教育局和老师的高度赞扬。教师节期间我们冒雨组织商会领导班子成员到南城小学为全体老师验光并免费为全体戴镜老师配镜,更是让他们感动不已,平时的老板此刻全成了服务员,验光、登记、修理、咨询整个教室里充满了激动和热情,当我们把三十几副眼镜交到校长的手里时,感觉到了校长眼里的盈盈泪光。教师节在全体会员的心目中早已成为自己的节日了,为回报老师和提高整个行业的形象,我们将一如既往的把这项活动开展下去。
商会在做好以上三个主要工作的基础上,坚持“服务立会”的宗旨下,服务本会的会员,维护会员的合法权益。
学习啦在线学习网今年商会为一些经营规模较小的眼镜店,也成功的申办了生产许可证。特别是今年工商部门对隐形眼镜市场进行检查时,商会在得到信息后,第一时间赶到了现场,和检查人员进行协商,并及时和上一级工商管理部门负责人取得联系,争取了宝贵的延缓查处期限,商会在短短的半天时间内通知了全体会员结合自己的情况进行整改,避免了损失服务了会员,商会以后的工作中还将继续努力,为维护会员各方面的权利尽心尽力。
学习啦在线学习网今年商会还联系和联合劳动和技术监督部门,邀请省内知名的视光学专家为会员授课,通过理论和技术的考核后,所有会员都获得了相应的职业资格证书,受到了会员的热烈欢迎。因为我们知道商会生命力在于活动,活动的内容在于服务,商会只有在坚持“服务立会”的宗旨下,才能永保青春。
20__年眼镜商会将围绕继续抓好三个主题日即3.15消费者权益保护日、6.6全国爱眼日和9月10日的教师节活动在提高从业人员自身素质,扩大商会社会影响,健全建立协调机制上开展工作。
一个行业只有所有从业人员的素质提高,才能提高整个行业的威望,做好会员的培训工作,邀请视光学专家为会员授课,提高眼镜从业人员的业务技能是我们商会今年急需做的工作。
学习啦在线学习网二是在依法经营、诚信经营方面,我们将邀请技术监督、药监、工商、劳动等相关部门就进一步规范行业经营等方面进行一系列的培训,商会也将进一步加强和这些部门建立良好的关系,在次基础上建立健全一个成熟的协调机制。
三是继续发展新会员,提高他们对产品质量和服务质量的认识,加强会员间交流,积极的鼓励他们参加商会的各项活动,加深对商会的理解和认同,从而自觉的为社会作出更大的贡献。
四是扩大对外交流活动,商会计划组织会员赴外地参加眼镜行业展示会,到外地组织学习和交流,拓展会员的视野,为我市眼镜行业能和国内外同行业保持同步发展,做出应有的贡献。
2023年度商会工作总结篇10
9月21日—26日,北京茶业企业商会秘书处在完成日常工作的基础上,与北京京华公益事业基金会、依莲轩社区、华夏银行、农担、中行等单位进行了交流对接。内容涉及斗茶大赛、知识产权调解、党员建设、商会工作交流、商务合作洽谈、金融服务创新等多个方面,主要工作如下:
一、日常工作:
1.商会对外宣传平台,发布微信16条,其中原创4条,并整理保存商会相关照片资料文档;
2.为商会会员徐燕、徐守宜办理党关系转移;
学习啦在线学习网3.为商会个人会员写入会通知函,并为个人会员5人核发证书;
学习啦在线学习网4.为副会长黄超送去生日祝福。
二、相关活动:
1.调解第二批西湖龙井商标纠纷案件,涉及到的19家企业已有9家达成和解协议;
学习啦在线学习网2.商会组织20多名会员企业代表应邀参加国际交易所联盟推介培训会,并已开始积极筹备下一支产品的上线;
学习啦在线学习网3.接待北京京华公益事业基金会苏春芳、施雯雯到访商会;
学习啦在线学习网4.秘书处工作人员稳步进行斗茶大赛设计方案的探讨,斗茶大赛茶样的征集,斗茶大赛众筹的开展;
学习啦在线学习网5.商会秘书处参加依莲轩社区的中秋联欢会;
6.拜访农担及华夏银行相关业务领导,对今年的合作情况进行实质探讨,双方都表示虽然经济形势严峻,但也要帮助一些资质好、还款意愿好的会员度过难关;
7.继续跟进与交易所项目的合作,走访3家有意向企业,针对他们的实际情况初步设计产品上线运作;
8.衔接好与农担、华夏、中行的续贷、还款工作;
学习啦在线学习网9.参加常务副会长单位东方国艺中秋联谊会暨满堂香红茶岩茶体验中心启动活动;
10.秘书处会议,探讨各个部门工作改进方案。