(优)展会总结报告
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们来为自己写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编收集整理的展会总结报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
展会总结报告1
学习啦在线学习网为期四天的20xx北京国际金融博览会已落下帷幕,通过四天的参展使我的阅历和经验得到迅速提高,同时能有机会参加整个活动,是一次挑战,也是一次很好的锻炼。
展会上接待了不少客户,很多是没有接触过网贷的,对于线上的理财方式很多人难以接受,咨询到的问题主要涉及以下几个方面:①安全问题,如何保障资金安全,有的客户对于外地的企业更加难以接受。收益高,担心风险也高,如果平台不垫付或者垫不起怎么办.....②投资人的钱是借给了谁,网站上的借款标如何来的,有哪些类型的借款,有没有抵押物,抵押物是什么,风控措施怎么做的等等;③收益是在什么水平,期限有多长;④公司运营多长时间了,是怎么样的一个借贷模式;⑤投资都有什么费用,vip有什么作用;⑥你们平台和其他平台相比有什么优势等等。
虽只有四天的展出,但通过锻炼使我的业务知识和应答技巧进一步的提高,而在展会上遇到的各种问题,则拓展了我的知识面,从中汲取经验,领悟了很多交谈要诀。有些时候,一个同样的问题用一个不同寻常的方式,往往令我措手不及,体现到了我对业务知识不够扎实,没有完全熟悉,也体现了我对行业了解得不够多,这次展会对我来说可谓获益良多,积累了更加丰富的经验。
此次展会我深刻领会到两点心得:①不要以貌取人,展览会上惟一要注重仪表的是参展单位的工作人员,顾客都会按自己的意愿尽量穿着随便些,如牛仔裤、运动衫、便裤,什么样的都有。所以,不要因为顾客穿着随意就低眼看人。更不能只凭借参观人员所带身份标识牌轻易判断来者身份,要提高洞察力,做到很好
地分辨客户和同行。 ②了解信息,展览会上可以了解同行的信息,通过展览会将各地的同行聚集,可以明显的感受企业的发展空间和市场空间,了解自己产品的市场潜力。
学习啦在线学习网参加这次展会,我认识到自己还有很多地方需要学习和加强,拓宽知识面尤为重要。只有持续学习,才能不断进步。
学习啦在线学习网通过我们大家的齐心协力和不怕吃苦的精神,本次展会圆满结束!我们期待下一届展会,也期待****越做越好!
展会总结报告2
在公司做销售这么多年,经常跟随公司参加国内各个行业举办的专业产品展示会,现在的展览会已经不是简单意义上的展示产品、推销产品、购买商品的场所。现代展览会已经快速发展为交流和获得信息的中心。参加展览会也成为了企业整个市场拓展工作的重要组成部分,推广和宣传公司品牌展示企业实力和形象的绝好时机。
参加多次的产品展会,略有心得,希望与同事共享。
一, 展前的准备:精心策划。
销售人员接到公司的参展通知时,就开始准备本次参展的前期工作。首先就是:
客户的邀请。展位确定下来后,其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖,邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称,时间,公司的展位号,参展人员及联系方式,顺便也可附带一下最新推出的产品。邀请的时间一般在展会前一个月左右。这样做的好处有很多,首先,你告诉客户你参展了,是在传递你有实力参展的信息;其次,参展商由被动的等客户变成主动请客户,效果更加明显;再者,面对面的沟通要比电话或邮件沟通要容易的多。参展时公司往往配备专业的技术工程师,面对面的沟通更能了解客户的产品需求及应用,能获得事半功倍的效果。
产品知识再学习:对于参加专业产品的展示会,参展人员一定要对自己本公司的参展的产品知识有更多的了解,以便我们在会议期间正确的引导客户。我们公司与其他公司不同,产品领域涉及比较广泛,因此要针对此次参展的重点来学习相关的产品。比如:光电展就多学习了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知识。上海电子展多学习片容片阻方面的知识。LED展就多了解我们的LED陶瓷基座方面的知识以及他们所有的应用等。
二,展中细节:保持斗志,胆大心细。
如何会出现以上标题?参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的,参展中与客户的交流至关重要。细节决定成败,在参展过程度需要注意一些细节:
保持斗志:参展人员一定要注意自己在展会中的形象,站立迎宾,精神抖擞,良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围,更能向客户展示自己的良好素养提升客户与我们合作的信心。
胆大心细:面对光顾展位的客户,不要胆怯,要主动打招呼,观迎进来参观。但是专业性的展会会有很多同行参展,所以对于与竞争对手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的沟通交流,尽力从对方的言谈中,了解到行业信息。做到知己知彼,方能百战不殆。因此参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。
学习啦在线学习网接待老客户:1,询问客户对以前使用的产品有何建议。2,询问客户将来需要的产品及具体的数量。3,了解客户与三环后续合作的份额及规划。
接待新客户:了解对方是厂家还是经销商,主要生产产品,所需求产品的数量。因为在展会期间来访人员比较多,不会沟通很长时间。因此要留下对方详细的联系方式,若来访人员不是采购,请对方推荐并索取采购人员的联系方式,以便后续跟踪联系。
资源收集:销售人员信息渠道非常重要,因此在参展难得的机会中,建立后续行业信息来源的渠道。与媒体或客户互留产品宣传资料,索取样本。起到资源互补共享的效果。
谨防探子:展会上经常会碰到同行中的探子,他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料,所以对此我们的参展人员要保持高度的警惕性。对于索取我们资料的人员,我们需要详细询问他的需求及他们公司情况,根据判断来分析是否后续的进一步接洽。
三,展后总结:整理资料,及时跟进。
参展结束,只能说工作只进行一半,真正起作用的是展后及时跟进。这时我们需要做到的是:
学习啦在线学习网客户分类:根据展会上与客户谈判的过程及结果,将客户分为正式客户,潜在客户,无效客户。这里的正式客户是指老客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向,只需进一步跟进,确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片,没有进行过交流,且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理,与客户对应起来,再做进一步的沟通接洽。
联系客户:给客户发邮件,邮件中体现出参展的内容,感谢客户的关注。对重点客户要重点联系,先联系重点客户,分清主次。若参展中有与客户的合影照片,顺便发过去,做为纪念。
回复客户:邮件发出去以后,陆续会收到一些回复。对这些回复要认真阅读,掌握客户的真实的想法,针对客户的回信内容及时复信。如果客户需要就某产品的报价,那就专门为客户制作报价单。
学习啦在线学习网再次跟进:如果客户对我们的产品及价格比较满意,我们就诱导他购买产品,按照公司销售程序,进行初期合作。如果我们发了邮件,客户没有反应,一个礼拜后再发一封与上次有所变化的邮件或电话询问结果。以便我们确定此客户后续合作的可能性。
公司参加专业性的行业展,不但能在同行业中秀出自己公司的产品实力,更贴近的服务于客户,也并能从相同参展的客户当中,看到自己的不足,不断完善自己。也许从某次的展会当中,不能立竿见影的见到成效,接到很多的订单。但我相信通过公司的大力宣传及推广,再加上后续开发工作的跟进,多与行业里各方面的信息融汇交流,让专业的展会真正的成为服务于我们的品牌的推广,产品的展示及公司实力的展现,因此让三环的品牌效应遍布中国,走向世界。
展会总结报告3
学习啦在线学习网新加入照明国内销售团队,就有幸参加了20xx年*月*号到*号举办的“20xx年光博会”,并且四天都在展会上作为常驻人员接待客户,为客户介绍我所了解的照明产品的信息。
学习啦在线学习网在这四天当中,7点半准时来到公司,坐公司的车到达展会,整理着装、资料、名片,即开始一天紧张的展会工作。
由于是第一次作为讲解人员对客户进行产品介绍,刚开始的时候,还不知道以怎样的话语开头,只能说”您好,请问您需要了解什么的?”之类的话语,随着次数的增加,话语转为”您好,欢迎来到***照明专区”,然后看着客户的眼光盯在哪,我就由哪款产品开始介绍,遇到客户提到的一些不能解答的问题,就向研发请教,然后向客户回答,或者引荐研发与客户认识,让其进行更专业的交流,以专业性来增加客户对我们公司的良好印象。
学习啦在线学习网客户提到的大多数的产品知识,像尺寸、芯片类型、产品型号、光通量、功率、电压、发光角度、通过认证等,都有出现在LED照明产品目录上,对各个产品进行了解,尤其是展会上展出的那几款产品,是熟练进行产品介绍的基础。
第一天接待的人数还比较多,但有大部分是同行类的人员,照明国内销售总监指示,对待同行,也要像对待客户一样,最起码可以拿其练练手,增加你对产品介绍的熟练度,果然,通过第一天的练习,产品介绍方面熟练不少。
第二天,似乎比第一天更少了点,不过专业买家多了些,我们照明国内销售的三个人,每人负责一个入口处的客户,很多时候竟然会出现忙不过来的现象。
学习啦在线学习网通过客户之口,得知我们公司在展馆布置上做得比其他家都更好,客户表示我们展馆内的产品布置很是时尚、新颖,当时自豪感由然而生,嘴上谦虚的说,这是我们公司认真对待的结果,我们公司对待每件产品都是这样的认真,但心里像喝了蜜的感觉一样,甜而不腻。
学习啦在线学习网第三天和第二天情况类似,部分客户对灯条比较感兴趣;通过UL认证的迷你射灯类也是一大亮点,对于外贸类的客户来说,尤为重要;”球泡灯”折射出来的高亮度,很多客户对其也表现浓厚的兴趣;公司举行的一些小活动,将人气推到更高的阶段。
第四天上午还有客户来访,到了下午就进入了收尾阶段,大家也都坚守在工作岗位,更说明了”***”员工对此次展会的重视。
通过这次展会,倾听客户的需求、买家对灯的专业的见解,不仅充实了自己的产品知识,规范了销售用语,更重要的是结识了客户,积累了客户资源,为以后更好的销售打下基础。
尽管职业由生产系统转为销售系统,但能够更直接的为客户服务,使我倍感荣幸。
企业存在的理由为创造和服务客户,作为销售,这个职位当仁不让的承担起了”小企业”的作用,众多”小企业”依托良好口碑这一稀缺资源作为平台,蓄势之下,必将创造***的辉煌!
展会总结报告4
学习啦在线学习网为期四天的上海酒店用品展,经各部门同事的共同努力,现在已经圆满结束了。作为世界第一酒店用品展,它的影响范围和客户群体是不言而喻的,它将会迎来了众多的海内外经销商和众多的中高端餐饮企业前来观展。所以我们也把握机会,在展会我们与新客户介绍我们工司的产品、学习啦在线学习网,推广我司品牌的知名度,还可以与老客户交流洽谈,了解他们当地的市场状况、需求等。
学习啦在线学习网展会上我们展示的不单单是我们公司的产品,还有我们企业的精神和风貌,所以这次我们在展馆的布置方面,与以往的有所改变,从总体的外观上我们加入了新元素,看起来很秀气、整洁、大方。而今年在服装上,我们也有统一的西服,能给客户带来一种整体和统一的美,是一个专业的,有实力的企业所具备的。
学习啦在线学习网在展会上各个部门都充分调动起来,各部门都共同完成这个展会,尽最大努力做到最好。个人觉得今年的展会,到我们这里参观的客户应该比预期的有所减少,包括新老客户。老客户(经销商)经常合作的客户主要是来看我们有没有新产品推出,他们对我们的产品都很了解,有些客户新图册都不拿,说回去下单时在发。而新客户主要是看我们做些什么产品,需要我们提供价格给他们对比,这些客户基本上都是实力较少,经营种类较杂的客户。在终端客户方面,基本上都是些大型的连锁餐饮和星级酒店客户为主,而且我所接触的基本上都是也老顾客客或已经了解我司产品的客户较多。总体上来说,感觉
到场的客户数量方面不是很理想。个人分析觉得,在客户方面,主要也是来自国内经销商客户为主,外国客户和终端客户较少,而国内的客户来说,惠而信都是个十多年的品牌,在酒店用品行业里大家基本都会了解,这可能是到场客户减少的一个原因。另一个,可能是因为我们E2展馆这边都是些设备为主,陶瓷玻璃展商不多,所以到这会馆来的客户会很快的走多一边没仔细看,从而我们的客人有所减少。
总得说来我们在各个环节方面都已经做好,期间有些不足的我们吸取这次经验,下次做好。
展会总结报告5
学习啦在线学习网7月25日至26日的便携式产品创新技术展是我第一次参展,短短两天的展会让我受益匪浅,本总结报告将从不足与收获两方面进行总结。
一:不足
1、思想上:
展前没有研究参展商,不清楚成品展商寥寥可数,只片面地从展会名气上断定其影响力,从而没有引起各方面足够的重视,尤其是自己也没有认真备展。
受展会主办方工作人员影响,没有请教有经验的同事朋友,自认为一定不能展示产品了,过于迂腐,不懂变通。
感悟:
A:没有调查,就没有发言权。做出判断前一定先调查,收集各方面资料证明,实事求事,不能自以为是。
B:我们无法预料我们将面临的是厄运还是机遇,我们能做的该做的是充分准备,机会永远垂青有所准备的人。
C:穷则变,变则通。
2:具体安排上:
A:展台设计不科学:没有因地制宜合理地利用展区有效地展示产品并与客户沟通。对于重要的客户应当设有洽谈区。
学习啦在线学习网B:人员安排不合理:人员安排分工不清、责任不明。
学习啦在线学习网C:所需物品不齐:未备收据、点钞机、胶带、袋子、名片(不足)、 零钱。
感悟:展会至少应重视以下方面:展品选择、展示方法、展台设计、人员配备、客户邀请,杂物准备。
二:收获
1: 参展经验:这是最大的收获,有利于以后更好地达成展会目标。
2:客户:收集了200余张名片,获得一些代理经销商及外贸采购的联系方式,还有取得了与如步步高类的企业合作的机会。
学习啦在线学习网3:推广:这次展会,我司展位异常火热。通过展会,展示了我司的产品质量、技术;展示了我司的员工精神、风采;展示了我司的依诺信、POWERBOY品牌。
展会总结报告6
20xx年11月11号,北京科技大学汽车爱好者协会组织车辆专业部分学生集体参加了“CAPA第五届北京国际汽车零配件、汽车用品展览会”
CAPA中国国际汽车零配件、汽车用品展览会 (简称CAPA展)是由中国国际贸易促进委员会北京市分会、中国汽车工业协会车身附件委员会等五家业界权威机构联合主办的专业性展览贸易活动,每年定期在北京举办。
学习啦在线学习网已连续成功举办四届,在海内外产生了很大影响。
北京市贸促会、北京京贸展览服务有限公司致力于“出精品展览,创品牌展会”,经过四年的不懈努力,CAPA展已发展成中国汽车后市场规模较大、专业性强、国际化程度高、影响深远的展会,成为国内的汽车零部件、汽车用品极具影响力OEM供需平台。
CAPA展吸引了越来越多的国外汽配、用品企业及产品参加,成为国外汽配、用品企业进军中国市场的重要窗口。
“CAPA”展览期间,来自日本、德国、美国、意大利、瑞士等十几个国家和地区的近400多家厂商及代理商参展,其中参展的Thyssenkrupp 、SOJITZ均为世界五百强企业,主办方组织了8场高水平专的技术研讨会和新产品推广会及专题现场抽奖等活动。
学习啦在线学习网展会汇集了全国各地的汽车零部件、用品销商,采购商,并且吸引了雪铁龙、丰田、一汽、上汽、天汽等国内外主要汽车生产企业及美国AA91等20多个跨国采购商的参观采购。
CAPA展会成为继北京汽车展后,北京汽车后市场规模最大的专业盛会。
学习啦在线学习网活动中,有许多展品连车辆专业的同学都感到很新鲜,不愧是中国顶尖汽车零配件展会。
大家根据自己的兴趣,主动和参展商进行交流,参展商也热心的给我们解答,气氛十分活跃。
学习啦在线学习网在交流中,同学们了解了许多新产品的信息,例如:世界上发达国家早已经广泛使用的汽车轮胎放爆装置,而国内才刚刚开始使用,这种设备可以自动监测轮胎的气压,当气压过高或者过低时,就会报警。
更豪华的还可以自己调节到合适的轮胎气压。
还有GPS导航仪,也是国外汽车上已经是标配的设备,国内还没有普及,新科GPS导航仪的工作人员认真自喜得给我们介绍了新科GPS导航仪。
学习啦在线学习网有的同学还对原来相关疑问得到了专业的解答,会后大家都反映受益匪浅。
学习啦在线学习网通过此次活动,开阔了同学们的视野,拓展了同学们的专业知识,把握了当今汽车及其零配件的发展脉搏,使同学们对汽车的认知层从整车外形深入到内部零件,是一次很好的素质拓展活动。
以后,车协还将继续组织大家参加类似的活动。
展会总结报告7
一,会前准备。
1, 项目甘特图的制定,有助于控制项目整体的进度,但是在执行的过程中,有偏差,需要在以后的事项中进行改进。
改进事项:各部门需按照制定的时间表来执行,否则会影响项目的整体进度。 2, 展会各供应商的选择。
学习啦在线学习网优点:事先进行供应商的筛选与比较,有助于控制展会的各项开支与成本。并降低风险。 改进事项:供应商的梳理,同一类别要保证至少二家供应商供选择。以防万一。增加供应商数量。(促销/展会供应商信息表)。
3, 人员培训。会前组织了一次培训会议,但是,一次会议远远不够,需要在平时的工作中注意加强专业能力培训。
改进事项:加强平时的业务或者专业能力培训。避免临时抱佛脚的现像。 4, 会务用品梳理。
优点:常用物品清单具体化。工作虽然细小,但是清单化将有助于展会布展/撤展工作的顺利进行,避免不必要的花费与不便。
二,摊位设计。
优点:
学习啦在线学习网1, 展示了公司的形像,设计上面有新意。与公司形像符合。
摊位设计图
学习啦在线学习网2, 产品按照品牌区分,客户容易对号入座;
3, 上下二层结构,有助于拓展空间。
学习啦在线学习网4, 注重细节。一些软性装饰提升摊位形像。
5, 动态媒体宣传促进宣传效果。
6, 公共媒体采访提升了公司知名度。
学习啦在线学习网陈总接受CCTV记者采访
需改进:
学习啦在线学习网1, 平面设计需与品牌,公司政策更多融合在一起;
学习啦在线学习网2, 新品区域要提亮设计;
3, 公司宣传资料还需完善;
4, 展会促销道具,方式需增加,增强。
三,产品
1, 办公产品:
优点:
1) 占据摊位有利位置,面积宽裕
学习啦在线学习网2) 与公司一惯品牌形像相符合
需改进:
学习啦在线学习网1, 产品种类偏少,且款式需要增加新的款式;
2, 新品所占比例太小;没有太大亮点;
3, 没有突出专业制笔的专业性与特点。在产品的选择与宣传上面都需要做改进。 2, 学生产品:
展会总结报告8
为进一步开拓欧洲市场,加强对我国营养保健品及其原材料等产品的宣传,扩大该类产品的出口,经中国国际贸易促进委员会“贸促展管审[20xx]01886号文”批准,我会组织了陕西嘉禾植物化工有限责任公司、上海信莱化工有限公司、浙江省医药保健品进出口有限责任公司、苏州浩波科技股份有限公司、荣成百合生物技术有限公司等40家企业110人赴瑞士参加了于20xx年5月18日-20日在日内瓦PALEXPO展览中心举办的“国际生物食品展览会VITAFOODS INTERNATIONAL 20xx”。现将参展情况总结如下:
一、展览会概况
瑞士国际生物食品展览会由英国专业展览公司IIR EXHIBITIONS LTD 主办,每年一届,在瑞士日内瓦展出,迄今已成功举办了13届。该展览会最大的特点是客户集中且非常专业,展品范围涵盖广泛,包括功能食品、功能饮品、化妆品、植物药、化学类非处方药、海洋生物制品,维生素、蛋白质、精油、矿物质等原料及其成品和生产技术等。该展览会是欧洲营养保健品和生物食品行业最大的专业展会。
学习啦在线学习网作为本行业内知名的展览会之一,20xx年展会有500多家公司参展,在展览会三天时间里,有来自77个国家的8500多名专业人士到会参观,参观商人数比上届展会增长了近5%,其中,来自欧洲的客户占很大比例。
国际生物食品展览会的影响力已远不只一个展览会,展会同期举办的论坛近50场,每一场的听众都络绎不绝,论坛发布了最新行业资讯,并为参展商和参观商搭建了一个极佳的交流平台,大家对展会论坛给予了高度评价。
学习啦在线学习网二、商会组织的中国馆及中国企业的参展情况
学习啦在线学习网医保商会已经连续十二次组织企业参加国际生物食品展览会,并于20xx年和IIR公司签订了独家代理协议,开始在展会上搭建中国馆。本届展览会上,我会中国馆面积达436平方米,比去年增长28%,参展企业40家,参展人数110人。
此届展会主办方继续延续去年的做法,为参展商免费组织了新产品展示台,推介近一年来新开发的前沿产品,吸引了广大客户的关注。中国馆内有13家中国公司展出了各自的新产品,包括:德洋华泰生物医药资源有限公司的脂肪酸 (Omega-3 Fatty Acid)、山东谷神进出口有限公司的大豆分离蛋白(Soy Lecithin)、桂林莱茵生物科技股份有限公司的甜味剂(Lovia ),这些产品备受欢迎。
我商会展团中各参展公司参展之前都做了比较充分的准备,都能够充分利用此次参展机会,大力宣传自己公司的产品。据不完全统计,展会期间,40家公司共结识了1500个客户,新客户300个。我会中国馆参展企业的实际成交额约200万美元,意向性成交金额约600多万美元,成交品种主要为植物提取物系列产品、氨基酸衍生物、鱼油等。
各参展公司表示,该展会的总体效果不错,尤其是来访客户比较专业,成交机会较大,均达到了预期的参展效果。我展团的40家参展公司中,已有21家公司现场报名参加下一届展会。
另外,出展前,我商会为所有的中国参展企业分发了保护知识产权必读文件,召开集中会议宣传知识产权保护相关知识,并要求参展企业审查参展的所有样品、样本、宣传品及包装等,展会期间未出现知识产权纠纷。
三、市场介绍
中国是传统医药生产大国,药用植物资源丰富,劳动力成本较低,拥有大量优秀专业技术人员和巨大的国内市场,能够形成产业集群,具有后发优势。中国出口欧盟的保健品及生物食品的主要产品包括:植物提取物、中药材、维生素类、氨基酸类、硫酸软骨素、鱼油、绿藻,中成药和保健食品等。
1.植物提取物
学习啦在线学习网目前,我国植物提取物产业已形成一定的规模,专业化生产企业有300余家,可生产的植物提取物品种众多,产品80%出口海外,主要市场为日本、美国等。
学习啦在线学习网20xx年我国植物提取物进出口额达到8.2亿美元,同比增长36.1%,其中出口额达到
学习啦在线学习网6.55亿美元,同比增加23.7%;进口额达1.6亿美元,同比增加129.2%。从出口产品结构看,出口金额增幅最大的是天然色素类产品。从单一品种分析,甜菊提取物的出口金额增势明显,20xx年甜菊提取物出口额达到8430万美元,同比增加132%。
2.维生素
20xx年,维生素类产品占我国医药保健品行业出口总额的6.29%,占我国西药原料出口总额的12.5%。20xx年我国维生素类产品出口数量14.63万吨,较去年同期下降
5.93%;出口金额超过20亿美元,较去年同期下降3.44%;出口平均价格14.15美元/公斤,同比上涨2.66%。在出口的维生素类产品中,维生素C和维生素E是两大支柱产品,占维生素类产品出口额的65%;其他未混合的维生素及其衍生物占比16%;B族维生素占比14%;维生素A占比不到3%。
20xx年,维生素类产品出口数量降幅较大的国家是美国、荷兰、英国、西班牙和意大利;出口数量增幅较大的国家是韩国、印度、法国、越南和印度尼西亚。
近年来,全球维生素市场需求处于稳定上升阶段,我国维生素类产品出口数量自20xx年以来,每年保持着5%以上的增速。但是,国际金融危机爆发对我国维生素类产品出口产生了一定的负面影响,维生素消费市场主要集中在欧美等发达国家,而这些地区
正是席卷全球的金融危机的重灾区。20xx年我国维生素类产品出口数量首次出现罕见的负增长,其中对主营市场的出口数量下降了百分之十,远远超出全球平均降幅。
四、存在问题
1.随着中国经济的快速增长和中国老龄化社会的来临,中国的健康产业正在蓬勃发展。但产品安全事件、法规的设立、标准的提高、外交施压等问题无疑给企业带来了巨大的挑战。因此,企业要加强对国际市场的研究,加强产品的研发、提升企业的管理,加强行业协调与交流,加强与政府主管部门的沟通,才能不断提高企业的竞争力。
2.瑞士是欧洲消费较高的国家,五月又是日内瓦国际会议、论坛、展会集中的时间,交通便利的酒店每逢此时价格高且处于饱和状态,建议企业参加商会组织的参展团组,如果独自参展至少要提前3个月预定酒店。此外,很多企业的参展资料也是在出发前临时印刷准备的,展画和宣传册的质量、形象宣传上千篇一律,没有创新,商会今后应在此方面加强宣传和推广,提醒企业提前做参展准备,使中国馆成为中国贸易、文化和精神的一种展示。
展会总结报告9
学习啦在线学习网在公司做销售这么多年,经常跟随公司参加国内各个行业举办的专业产品展示会,此刻的展览会已经不是简单好处上的展示产品、推销产品、购买商品的场所。现代展览会已经快速发展为交流和获得信息的中心。参加展览会也成为了企业整个市场拓展工作的重要组成部分,推广和宣传公司品牌展示企业实力和形象的绝好时机。
参加多次的产品展会,略有心得,期望与同事共享。
一,展前的准备:精心策划。
学习啦在线学习网销售人员接到公司的参展通知时,就开始准备本次参展的前期工作。首先就是:
学习啦在线学习网客户的邀请。展位确定下来后,其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖,邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称,时光,公司的展位号,参展人员及联系方式,顺便也可附带一下最新推出的产品。邀请的时光一般在展会前一个月左右。这样做的好处有很多,首先,你告诉客户你参展了,是在传递你有实力参展的信息;其次,参展商由被动的等客户变成主动请客户,效果更加明显;再者,应对面的沟通要比电话或邮件沟通要容易的多。参展时公司往往配备专业的技术工程师,应对面的沟通更能了解客户的产品需求及应用,能获得事半功倍的效果。
产品知识再学习:对于参加专业产品的展示会,参展人员必须要对自我本公司的参展的产品知识有更多的了解,以便我们在会议期间正确的引导客户。我们公司与其他公司不一样,产品领域涉及比较广泛,因此要针对此次参展的重点来学习相关的产品。比如:光电展就多学习了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知识。上海电子展多学习片容片阻方面的知识。LED展就多了解我们的LED陶瓷基座方面的知识以及他们所有的应用等。
二,展中细节:持续斗志,胆大心细。
如何会出现以上标题?参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的,参展中与客户的交流至关重要。细节决定成败,在参展过程度需要注意一些细节:
持续斗志:参展人员必须要注意自我在展会中的形象,站立迎宾,精神抖擞,良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围,更能向客户展示自我的良好素养提升客户与我们合作的信心。
胆大心细:
应对光顾展位的客户,不要胆怯,要主动打招呼,观迎进来参观。但是专业性的展会会有很多同行参展,所以对于与竞争对手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的沟通交流,尽力从对方的言谈中,了解到行业信息。做到知己知彼,方能百战不殆。因此参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。
接待老客户:
学习啦在线学习网1,询问客户对以前使用的产品有何推荐。
学习啦在线学习网2,询问客户将来需要的产品及具体的数量。
学习啦在线学习网3,了解客户与三环后续合作的份额及规划。
接待新客户:
学习啦在线学习网了解对方是厂家还是经销商,主要生产产品,所需求产品的数量。因为在展会期间来访人员比较多,不会沟通很长时光。因此要留下对方详细的联系方式,若来访人员不是采购,请对方推荐并索取采购人员的联系方式,以便后续跟踪联系。
资源收集:
学习啦在线学习网销售人员信息渠道十分重要,因此在参展难得的机会中,建立后续行业信息来源的渠道。与媒体或客户互留产品宣传资料,索取样本。起到资源互补共享的效果。
谨防探子:
学习啦在线学习网展会上经常会碰到同行中的探子,他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料,所以对此我们的参展人员要持续高度的警惕性。对于索取我们资料的人员,我们需要详细询问他的需求及他们公司状况,根据决定来分析是否后续的进一步接洽。
三,展后总结:整理资料,及时跟进。
参展结束,只能说工作只进行一半,真正起作用的是展后及时跟进。这时我们需要做到的是:
客户分类:根据展会上与客户谈判的过程及结果,将客户分为正式客户,潜在客户,无效客户。那里的正式客户是指老客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向,只需进一步跟进,确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片,没有进行过交流,且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理,与客户对应起来,再做进一步的沟通接洽。
联系客户:给客户发邮件,邮件中体现出参展的资料,感谢客户的关注。对重点客户要重点联系,先联系重点客户,分清主次。若参展中有与客户的合影照片,顺便发过去,做为纪念。
学习啦在线学习网回复客户:邮件发出去以后,陆续会收到一些回复。对这些回复要认真阅读,掌握客户的真实的想法,针对客户的回信资料及时复信。如果客户需要就某产品的报价,那就专门为客户制作报价单。
再次跟进:如果客户对我们的产品及价格比较满意,我们就诱导他购买产品,按照公司销售程序,进行初期合作。如果我们发了邮件,客户没有反应,一个礼拜后再发一封与上次有所变化的邮件或电话询问结果。以便我们确定此客户后续合作的可能性。
公司参加专业性的行业展,不但能在同行业中秀出自我公司的产品实力,更贴近的服务于客户,也并能从相同参展的客户当中,看到自我的不足,不断完善自我。也许从某次的展会当中,不能立竿见影的见到成效,接到很多的订单。但我相信透过公司的大力宣传及推广,再加上后续开发工作的跟进,多与行业里各方面的信息融汇交流,让专业的展会真正的成为服务于我们的品牌的推广,产品的展示及公司实力的展现,因此让三环的品牌效应遍布中国,走向世界。
展会总结报告10
万众瞩目的第30届东莞名家具展览会终于落下帷幕,作为佛山市金天拓家私有限公司的成员之一,有幸见识了这个在中国影响力巨大的家具业中的“奥斯卡”,目睹了家具业中众多名家的优秀产品和学习啦在线学习网。不仅增长了专业知识,更是提升了对这个行业更深入的了解。意识到家具企业要成长,不进要吸取家具业百家之所长,更要在不断发展的过程中善于发现自家产品和服务的不足之处。作为公司售后组成员,就展会期间工作作以下小结:
一、 展会客户接待工作
学习啦在线学习网此次展会从9月5日—9月9日共计5天,我们小组实际从9月3日开始接待客户。
我一共接洽客户18位,其中来自公司成人品牌或意向做成人品牌产品的客户计12 位,其中来自公司儿童品牌或意向做儿童品牌产品的客户计6位。各占总接待比例 67%、33%。大部分来自辽宁、山东、山西、安徽。
学习啦在线学习网二、 成人品牌新产品的客户调查
详见附表
三、 客户意见反馈(公司产品或服务存在不足与改善建议)
小结:
学习啦在线学习网通过此次东莞展会,意识到现代企业竞争特别是家具业竞争已经白热化。企业不仅要通过不断的产品品质提升、制度改革创新、研发推陈出新、不断减低企业营运成本,更是要注重环境保护、节约资源、做有社会责任感勇于担负起社会公益责任的好企业。不仅是企业之争,更是整条供应链的行业之争。作为金天拓一员,要立足于本职工作,在普通的工作岗位服务上让客户满意,让领导满意、让公司满意;让客户放心,让领导放心、让公司放心才能提升自己,与企业同成长,永葆发展的活力与激情!
学习啦在线学习网金天拓家私林菲儿售后专员:陈勇
20xx年9月12日
展会总结报告11
我县由县委常委陆海清同志带队,从县招商促进局抽调黄沛剑、黄洪东等组成的石材资源招商组赴广东省云浮市参加于20xx年10月21-23日第六届中国(云浮)国际石材科技展览会,展示我县石材资源,得到众多石材企业青睐,提高了忻城石材的知名度,圆满完成参展招商工作任务,为招商引资开发石材资源开辟了新途径。10月22-23日县委书记卢忠同志率县招商促进局局长胥柳军同志在参加第六届中国-东盟国际博览会后亲临石展会指导招商工作,并拜访参加石展会中国石材工业协会会长邹传胜和云浮市云城区委书记阙继兴等领导就发展石材产业取经交流。现将参会情况总结如下:
一、会展概况
第六届中国(云浮)国际石材科技展览会于20xx年10月21-23日在广东省云浮市举行,是华南地区规模最大,全国第二,在国际是较有影响力的石材展览交易会。本届石展会共有265家企业参展,设标准展位878个,进场人数达22000多人次,比上届增长10%。3天共签订投资项目27宗,投资总额11.87亿元,比上届增长8%。参展商现场达成贸易成交意向112宗,成交额25.51亿元,比上届增长5%。
本届石展会 “国际化”明显。境外参展商分别来自土耳其、伊朗、希腊、西班牙、葡萄牙、巴基斯坦等国。前来参观采购的欧美、日韩等外国客商络绎不绝。
学习啦在线学习网本届石展会展品的高档次,高附加值的展品多。除花色品种繁多的石板材、荒料外,各种玉、石雕刻工艺品比往届石展会都多。从售价十几元、几十元的小工艺品,到数万元的玉石工艺茶台、雕塑产品应有尽有。
本届石展会有广西来宾市的忻城县、合山市、武宣县,贵州省的黔南州,重庆市的巫溪县,河南省南阳市内乡县、山东省莱州市等地区到会展示石材资源,开展招商活动。
二、参会成果
学习啦在线学习网我县在本届石展会租用标准展位一个(3M×3M),布展面积20㎡,展示银白龙、灰姑娘、霸王花、木纹黄、红玫瑰、水晶米黄、金花米黄、墨玉、七彩石、咖啡石等10个品种以及矿山、黄金水道、工业集中区、石材企业等图片。我县是来宾市参展单位中,展厅布置最大,展品最多的县。我县的石材资源展示得到众多客商的青睐,精心准备的石材资源招商宣传资料800多册,在开幕式当日就被客商索取一空;我们共接受客商咨询1200多人次,其中有土耳其古乐大理石矿业公司、伊朗埃米尔公司及欧美客商等。与云浮市财福实业发展有限公司董事长陈鉴忠等有意向投资的客商洽谈近百人次。
参展期间,拜会了云浮市石材商会会长李木南、云浮市工艺美术协会会长李森才、东山石材有限公司董事长黎金兴、云浮市荣烨石艺有限公司董事长李奋俭(云浮石材纳税大户前三,石材工艺企业排第一)、新富云岗石有限公司总经理吴锴(中国20强之一,云浮石材榜首)、春光石材有限公司董事长万福荣(云浮石材企业前10强)、财福实业发展有限公司董事长陈鉴忠(云浮石材企业前10强)、昌宏石业有限公司总经理彭佐仕、四洲石业有限公司副总经理彭佐鹏等20多位石材企业家以台商永祥矿业有限公司董事长钟水宾、康富石材有限公司董事长林奇伟等,港商石海石材开发有限公司范如凡等。
与重庆市巫溪县、山东省莱州市就资源招商作了交流。莱州市石材产业局许国亮部长重点了解墨玉大理石资源状况,为我县介绍客商开发。
参展期间,有中国(北京)国际建筑石材产品及设备博览会暨第十七届中国国际建筑装饰及材料博览会(20xx年3月16-19日)、 第二届中国厦门国际石材展览会(20xx年3月6-9日,全国最大规模的石材会展)、第十七届中国(上海)国际石材产品及石材技术装备展览会暨第八届中国(上海)国际人造石工业展览会(20xx年4月6-9日)、第四届中国(青岛)国际石材工业及机械设备展览会(20xx年7月16-19日)、20xx中国(广州)国际石材展(20xx年5月19—21日)等5个石材会展邀请我县参展招商。
学习啦在线学习网有云浮市工艺美术协会会长李森才、云浮市荣烨石艺有限公司董事长李奋俭、财福实业发展有限公司董事长陈鉴忠、昌宏石业有限公司总经理彭佐仕、马林石材有限公司总经理熊国才、佳溢石业有限公司陈永强、东成石材有限公司董事长曾辉林、地产商杨腾发,台商永祥矿业有限公司董事长钟水宾、康富石材有限公司董事长林奇伟、荣春大理石股份公司钟喜雄,港商石海石材开发有限公司范如凡、喜盈居玛瑙玉石工艺厂曾紫骏等23名中外客商表态将于适当时机到忻城考察石材资源、选择投资机会。还有桂林三山金刚石工具有限公司副总经理章宁、福州天石源超硬材料工具有限公司董事副总经理朱志文等表示有意介绍客商到我县考察石材资源,了解投资机会。
10月22日县委书记卢忠同志在参加第六届中国-东盟国际博览会后亲临石展会指导招商工作并向亲自客商介绍我县的资源情况。卢书记和陆常委、胥局长拜访参加石展会中国石材工业协会邹传胜会长、云浮市云城区委书记阙继兴等区委领导。卢书记、陆常委向邹会长、阙书记等就忻城县通过招商引资和项目带动,全力推进西江黄金水道(沿红水河带)大理石加工产业带建设,集聚具有忻城地方特色的石材产业,将忻城打造成为广西乃至华南地区重要的石材加工、贸易、展示、物流基地,走出一条大石山区“点石成金”的经济发展之路取经交流。
三、主要经验
学习啦在线学习网(一)领导重视,单位配合。
学习啦在线学习网县委、县政府把参加本届云浮石展会招商工作作为开发石材资源,发展石材产业列为一项重要工作,县委书记卢忠、县长韦凤云、县委常委、常务副县长盘启亮、县委常委陆海清、副县长黄真石等县领导关心参会推介石材资源和招商工作,并亲自过问参展、布展工作情况并协调相关部门搞好协作。陆海清常委、黄真石副县长等领导先后多次召集协调会议研究解决展品征集问题。县招商促进局、思练镇、安东乡、果遂乡、红渡镇积极配合做好展品征集工作,使得参加会展的展品在规定的时间内全部征集到位。领导高度重视,单位积极配合有效地提高参会筹备工作的效率,为办好参展招商提供有力的保证。
(二)成立机构,明确责任。接到参展招商工作筹备任务后,县招商促进局就制定了具体的工作方案和工作日程安排,做到“五个确定”即确定机构,确定岗位,确定人员,确定职责,确定工作目标任务。从展板设计到确定展品、编写展品介绍均有专人负责。局领导负责外部协调,工作人员按部就班,具体实施,整个参展筹备工作有条不紊进行。
展会总结报告12
学习啦在线学习网在公司的领导的安排下,于20xx年4月19日至5月29日为期10天的北京机床展行程,此次第十三届中国国际机床展会的展览时间共为6天。以下为我对此次北京国际机床展的展后个人总结。 中国国际机床展是由中国机床工具工业协会主办,中国机床工具工业协会、中国国际展览中心集团公司承办。展会展馆分为主管8个管和辅馆6个馆,较去年增加了6馆。20xx北京国际机床展会提出了“创新·可持续发展”的主题,“创新是可持续发展的永恒动力”,意在强调和突出“创新”在推动机床工具产品技术进步和企业可持续发展中的重要地位和作用。本届展览中心共有来自近60个国家和地区的20余万专业人士聚首。其中,境内展商800多家,境外展商700多家,展出面积境内、境外各占50%左右。
学习啦在线学习网展会主要展品范围为:各类成形机床、特种加工机床及前沿先进技术设备、专用设备、检验和测量设备、数控系统数显装置和机床电器、机床零部件及辅助设备、模具及配套件、刀具、工夹具、及相关产品。此次北京机床展我的主要目的是了解现代机械行业的最新发展动态,收集分析各类先进前沿技术资料以及技术中心相关项目所需资料,其中我主要针对性的收集调研了关于刀具钝化的工艺资料、钝化技术以及缓进磨床需要的相关设备配件、数控系统、主轴等,和相关厂家技术人员沟通探讨从中获取所需的技术内容。比如和瑞士magnetfinish公司的代理商戴克精密机械技术人员探讨····技术,凯恩蒂、广泰、广数等数控领域技术人员探讨数控系统,郑州磨料模具
磨削研究所、东方德非、北京正科等这些检测测量领域和磨料领域的人员讨论使我受益匪浅。
学习啦在线学习网经历这两次北京国际机床展不但增加了自身关于现代前沿技术的一些基础知识,积累了相关专业技术发展方向的经验,开拓了视野同时使我深刻了解到先进技术对一个公司发展的重要性,先进的技术决定了产品的质量及生产效率,决定了公司的竞争力和发展前途。纵观西工厂的目前整体生产状况,其生产现代化的全自动化控制有待提高,技术专利质量、数量有待提升,高效人才有待培训和引进,从而才能让公司走在现代化机械领域生产的前沿。
学习啦在线学习网最后对于此次公司参与展会后的改进方面,个人建议是首先从自身产品入手,再优秀的宣传手段都是靠产品技术和质量为支撑基础,有更好的产品和设备展出才能展现一个公司的实力。宣传部分的改进包括展台设计,宣传册的内容,排版,整合等等.
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20xx年5月6日
展会总结报告13
为期两天的经贸系首届商品展销会已经取得圆满成功。在此,表示恭祝的同时,特对本次展销会加以了总结,具体如下:
前期:
学习啦在线学习网展销会的工作是按照小组的形式开展的,各个小组分工合作,统筹规划,共同交流实训。各个小组的任务形式就各个小组决定。展销会的商品出售形式可以是多种多样的,商家进驻直销、学生代销、商家和学生共同合作销售、学生直接购买销售。展销会的资金来源可以是商家直接赞助、学生代为宣传赞助、商家场地使用费用。那么,针对这些问题,展销会前期需要分组合作,在市场营销0611班同学的带领下,可以每组吸收×××个市场营销0711班的学生,共分为10大组。
学习啦在线学习网在展销会前期,首先要考虑本组的工作任务和形式,以及任务分配。开会前期,决定的商品出售形式是代销、经费来源是赞助、工作采用人头制、活动过程采用轮班制。
学习啦在线学习网商品代销:和乐仔玩具有限公司、宏大体育有限公司合作,通过《长江七号》和北京奥运会的影响,在高校里面打开潜在市场,以便公司取得更大的收益;再者,对学生而言,怎么样打开市场或者怎么样操作,便是最主要的先决任务市场调查与分析。
学习啦在线学习网经费来源:一心一意餐厅×××元,八福书店×××元,奇奥美发沙龙×××元。
学习啦在线学习网工作形式:商品选购和赞助经费来源,全部采用人头制,直接落实到个人。
学习啦在线学习网活动过程:采用轮班制,充分利用个人时间达到整体效率的最大化。
展销会期间:
展前商品的配送:商家直接送货上门、直接到门店提取,达到多重利用的效果;
学习啦在线学习网商品的摆设问题:采用最显眼的地方摆,达到出售最大化的效果;
学习啦在线学习网商品的存放:通过关系,存放在管理员的房间里面,达到存放安全、方便的效果;
商品出售:采用毛利的形式,以较低的价格出售,达到薄利多销的效果;
摊位布局:利用两个摊位,学生和商家一起合作,共同利用,达到资源利用最优化;
其间费用支出:采用回馈式模式,团体订购一心一意餐厅的套餐。饮料支出,场景布置支出等等;
主要的合作形式:2号摊位提供给八福书店供其出售书籍和宣传,3号摊位一半让学生组合出售体育用品和七仔,一半是奇奥美发沙龙的现场免费体验和模特现场美发演示;
最大的意外收获其一:八福书店和学生诚意邀请了广东省书法协会的书法大家沈渔老师和本院的古桂高、陈景书法指导老师,为本次展销会现场书法表演,得到了院团委宣传部、书法协会、院书法比赛获奖学生的大力支持。现场留下真迹7幅。院团委宣传部、经济贸易系、营销管理协会、本次展销会、各一幅;本组3幅。其二:八福书店特邀前新加坡总理的近卫队队长,原飞虎队成员,现从事教育机构的古老师参与其中,现场文化交流和小魔术表演。其三:奇奥美发沙龙为学生提供价值×××元的发型设计,免费体验×××人。
展销会后收益和利用:
学习啦在线学习网最终总结:全部收益和消费除外,有×××元节余,主要负责人各人所得×××元外,共有×××元。全组一起进餐后的所得最终收益由组长统一处理。
展销会最大收获:
展销会是一个小型的商业模式,怎么样定位和操作最为重要。第一:对于一般学生,是感受推销学的原理和操作;第二:对于已经有比较高的实际推销操作能力的学生,是体验推销学的理念;第三:对于已经把学习和实习一起操作的学生,是感受这次展销会和企业运作模式的区别和更高层次的销售理念,从而指导自己更好的在实际运用中得到更高层次的进步。
最好的提议:
学习啦在线学习网第一:减少组成员和组与组委会的矛盾
第二:布局不够
第三:人力资源没有达到最大利用
学习啦在线学习网第四:学生不能够把推销学的知识加以使用
第五:个别人功利性太强。
展会总结报告14
三天的展会终于落下了帷幕,因为是第一次参加这种大型的展会,所以给我的感触很深。非常荣幸能够参加 第十三届建筑科技、节能博览会 ,这对我来说是一个很好的锻炼,也使我的阅历和见识得到了拓宽。公司在参加展会前做了许多的准备工作,作为公司的新员工,这是一个难得的机会,让我尽快融入集体,与同事相处起来也比较的融洽。由于我对公司产品的了解不够深入,有客户问到一些比较专业的问题时,有点让我措手不及,所以在参展之前对产品得十分地熟悉,并且要让人感觉你狠专业,但是同事都很好,当遇到这种问题时,同事都会帮你解围,这让我感觉到一个团队的配合十分的重要。对于这次展会我也有一些自己的:
学习啦在线学习网一、 展会前做足充分地准备十分重要。公司对这次展会非常重视,从参展单位就可以看出我们公司还是比较用心地在准备,这离不开领导的重视、同事之间的配合。
学习啦在线学习网1.了解、熟悉公司产品。我们充当着公司产品与客户的媒介,我们对产品的介绍直接影响到客户的购买意愿。因此对产品的特点、参数要非常熟悉,在给客户进行讲解的时候才能够体现我们的专业性。之前公司在这方面对我们也进行了培训,但是我在产品的专业性上还是有欠缺的,所以还需要学习。
学习啦在线学习网2.团队意识。作为一个团队,配合也是不可或缺的,要有强烈的团队意识,我们不是个体,是一个集体,只有一个团队配合好了,分工明确才能够达到预期的效果。
学习啦在线学习网3.宣传资料的准备。这次公司展会所准备的资料相对来说就不是那么的充足了。第一天就发掉了大部分,所以以后应多备份,以免造成尴尬的场面。
二、在参展中的准备。俗话说台下十年功,台上一分钟。之前的努力就是为了这三天展会能够圆满、顺利的进行。
展会总结报告15
深圳湾车展已经结束,在这期间,大家共同帮助共同完成了各自的工作。保证了两天车展的顺利进行。以下就是我对本次车展的总结。
本次车展的工作分为两个工作部分,一个是布展工作,另一个是车展现场执行。
在这次布展工作当中,我的工作任务是摆立牌。由于立牌晚上才能到,所以我一大早赶到现场感觉有点多余,但是正当我觉得无可事事的时候,工作其实已经到来。借铁马,画展位,打补丁,干的不亦乐乎,等做完这些天已经全黑,这才开始了我的立牌工作。在这一天,大家分工合作,也取得了不错的效果,效率的提升,让我们感到无比的轻松,希望以后大家继续发扬,分工合作努力工作。
学习啦在线学习网在开展两天,我的工作是免费接送车后海站,在这两天当中,来观看我们车展的市民络绎不绝,每辆车都做的满满的,在客流高峰时刻,接送点那排起了长龙,差不多有40多位市民在耐心的等候接送车的到来,当大家看到有孕妇老人以及抱小孩的乘客后,也能主动让他们先上,在此作为工作人员的我,感到无比的欣慰。听说深大候车点的市民并不是很多,所以我建议下次在后海点曾加一辆接送车,这样既方便了市民更快的到我们车展现场购车,也能给司机师傅减轻一定的压力,起码能抽出个午饭时间来吃饭。
学习啦在线学习网在这次车展中,让我感受到了大家团结合作的重要性,通过接送市民的对我们车展的赞扬,也使我觉得我们的工作是有价值的,服务市民,使市民满意,是我们的动力。
学习啦在线学习网由于这两天我没有在现场参与工作,所以对现场的情况我了解的不多。
学习啦在线学习网以上就是我的个人总结,希望有做的不足的地方各位领导能提出来,让我在不断的改进中取得进步,提升自己,更好完成下一次车展的工作。谢谢。