宝洁在中国的品牌策略
宝洁公司针对不同的人群通过市场细分找准目标市场,进行市场定位,不断开发新产品,做中国顾客真正需要的产品;为企业塑造了良好的形象并且取得了巨大的成功。今天学习啦小编就与大家分享宝洁在中国的品牌策略,希望对大家的学习有帮助!
宝洁公司在中国市场的产品营销策略
一、市场细分
宝洁公司营销战略的成功首先来源于对市场的细分。就拿洗发水来说,常见的就有“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”等。其中,“海飞丝”针对去头屑,“飘柔”强调头发的顺滑,“潘婷”则着重于头发的营养,三者各有特点,各有特定消费群体,也各有自己独立的品牌。其次宝洁公司在细分市场的基础上对广告策略的调研上也采取了一种最独特的做法是消费者利益细分法,即广告定位的细化。由于各个消费者对产品的兴趣不同,关注点也不同。宝洁公司针对不同的消费群体推出不同特点的产品时配以不同特点的广告,从而使产品深入人心。“海飞丝”洗发精,海蓝色包装,带来清新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更出众”的广告语更进一步在消费者心目中树立了“海飞丝”去头屑的信念;“飘柔”从名称上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性,草绿色包装给人以青春美的感受,“含丝质润发素,洗发护发一次完成,令头发柔顺飘逸”的广告语加上少女甩动丝般头发的画面,令消费者印象深刻;用杏黄色包装的“潘婷”,给人营养丰富的感觉。“含有丰富的维他命原B5,能由发根渗透至发梢,补充养分,使头发健康、亮泽”的广告语,更使消费者深信“潘婷”的营养个性。
二、目标市场
学习啦在线学习网 对市场进行细分还远远不够,这只是完成了市场策略的第一步,还要对众多的细分市场进行评估并从中寻找一个或多个适合企业自身,企业又力所能及的细分市场作为营销对象。宝洁公司进入中国市场后首选的目标市场是青年人,青年人有着求新、好奇、透支消费、追求名牌、喜欢广告、注重自我等心理特点,宝洁公司正是抓住了这一点,研制和开发了满足年青年人消费需求的产品,利用具有青春活力的青年男女做广告,引导和刺激青年人的消费心理。同时,宝洁公司不断的拓展目标市场,从而扩大市场占有率。
宝洁在目标市场上的作为并没有因此而停止,因为竞争的市场变幻频繁,顾客的需求也并不都是一层不变的,因此仅仅依靠在产品推出前的市场调研是远远不能跟上消费者需求变化的。为此,为了更深入的了解中国消费者的需求,宝洁公司建立了完善的市场调研系统,开展消费者追踪并尝试与消费者建立持久的沟通关系。
三、市场定位
差异化市场定位战略,宝洁公司进行差异化市场定位战略,就是把产品的整体市场划分为若干细分市场,从中选择两个以上甚至全部细分市场作为自己的目标市场,并为每个选定的市场制定不同的市场营销组合方案,同时多方位地分别开展针对性的营销活动。也就是采取全面进入市场策略。
宝洁公司产品策略的优点
(1) 成功地树立了品牌和公司形象
宝洁拥有超过250种世界知名品牌的产品,畅销世界130多个国家和地区。在中国,宝洁以其大量深入人心的著名品牌如漂柔,海飞丝,舒肤佳,玉兰油,汰渍等,已经成为日化市场无可抗衡的品牌领袖。
学习啦在线学习网 (2) 高质量和本土化的产品
宝洁注重发展产品品牌的策略使它推向市场的产品总是具有顾客期望的高质量。而在中国市场建立自己的研发中心,使其产品高度本土化。因此,中国市场的消费者往往认为宝洁产品具有高质量,高价值,并且符合中国人的需求。
(3) 不断更新的产品
在中国,宝洁进入中国市场不久就在广州建立了技术中心,1998年更与清华大学合作建立了它的全球第18个技术中心,利用宝洁的技术优势生产更多符合中国消费者喜好的产品。对产品研发进行的大量投资保证了宝洁在中国市场平均每半年就推出一个新产品。通过改进现有产品和开发新产品,产品更新已经成为宝洁的一个强大竞争优势。
(4)产品多样化
学习啦在线学习网 宝洁公司在中国拥有9个种类的15个品牌的产品,包括头发护理产品,个人清洁用品,皮肤护理产品,洗涤用品等。公司采用的多品牌策略之所以成为宝洁公司的成功要素之一,是因为它可以满足顾客的多种需要,吸引不同市场分区的消费者。
宝洁公司产品策略的缺点
学习啦在线学习网 (1) 多品牌造成的品牌混淆
学习啦在线学习网 产品拥有过多的品牌不仅使消费者感到眼花缭乱,而且也容易把每一种品牌产品的特点混淆起来,这就会造成市场分区的重复。因此,虽然公司产品不同的品牌在一个市场内争夺市场份额,而公司的整个市场份额却并未上升。
学习啦在线学习网 (2) 大量的研发投入造成成本上升
虽然产品更新是宝洁公司的竞争优势之一,但是这个优势却是建立在极高的研发投入上的。宝洁每年投入产品研发的资金高达一亿七千万美元,这就不可避免地造成了成本上升和利润下降。而在日化用品领域,宝洁有许多强大的竞争对手。如果其它厂家以更低的成本生产同样品质的产品,消费者就会转而购买他们的产品。毕竟在这样一个极具竞争性的行业里,成本控制是非常重要的。