电脑怎么蓝屏了
电脑怎么蓝屏了
学习啦在线学习网 在平时的日常生活里,有时候我们会遇到电脑蓝屏的问题,该如何解决电脑蓝屏这个难题呢?下面是学习啦小编收集的关于电脑蓝屏的解决步骤,希望对你有所帮助。
电脑蓝屏怎么办
让系统记录日志.打开我的电脑系统属性窗口,选择高级选项卡,在启动和故障恢复选项框中选择 设置...
从弹出的启动和故障恢复选项卡中,选择系统失败选项框中:将事件写入日志(W)
其它选项照图设置。
进行计算机操作,等特出现计算机蓝屏时,我们就可以从上面的目录下面找到相应的MEMORY.DMP日志文件。
利用工具分析MEMORY.DMP日志文件。首先打开我们要使用的工具:Debugging Tools for Windows (x86)-WinDbg
打开后软件界面如下:
下面我们选择打开日志文件,从开始菜单中选择 Open Crash Dump...
弹出打开文件窗口,我们选择系统目录下面的MEMORY.DMP文件。
日志文件打开后该软件自动分析该文件内容(如下图):
系统运行完成后会有如下提示:
学习啦在线学习网 如下图中红框标记提示:Use !analvze -v to get detailed debugging information
学习啦在线学习网 直接点击下划线命令,获取详细信息。
出现相关信息,下图红框内显示为出现错误的模块名称。
直接点击下划线标记的模块名称,获取详细信息。
出现该模块出现问题的文件名,如下图中所示:
学习啦在线学习网 Image path:\SystemRoot\system32\DRIVERS\VBoxNetFlt.sys
从该信息我们可以分析到,是VBoxNetFlt.sys这个驱动文件和系统有冲突,我们可以进行下一步的操作。
本例中VBoxNetFlt.sys这个文件为名为Sun VirtualBox的一款虚拟系统软件的驱动程序,我把该软件卸载后系统就可以正常运行了,至此该蓝屏问题得以解决。
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