销售有哪些好的方法
销售有哪些好的方法
很多销售朋友们都苦于自己销售能力不足,有在百度来寻找答案,也有参加各种培训机构的.今天,学习啦小编为你带来了销售好的方法。
销售好的方法
学会分析自身优势+勤奋
学习啦在线学习网 很多销售人员说自己不会说话,自己不知道说什么,见到客户紧张等等等等,但这些都不是问题啊,比如自己不知道说什么,那么好我们这样来解决
第一次见面,多和客户聊他们所在行业的新闻、发财故事、商业模式、英雄豪杰和失败案例,大家容易取得共鸣。你是在送客户温暖和关心,而不是上门推销产品,容易博得客户好感哦,因为客户将你看成是半个行业人士,大家说话会变得轻松一些
分析自身优势,最简单就是苦干就是拼命,打个最简单的人家下班回家后开始娱乐了,那么你是否可以上班呢?人家7点下班,那么你是否可以11点 12点下班呢?很多人这么晚了客户都休息我干什么,你可以总结你今天不足嘛,你今天摆放了多少客户,或则你今天沟通了多少客户,客户有那些地方不满意,你的话术有那些地方不对的,你今天做的如何等等很多都可以做的,也许1天2天看不出来什么,但是1年,两年呢?一旦良好习惯养成你可以甩你同行十条街的距离,没有优势的话,你就苦干嘛,人家一天工作5天6天那么好你一周工作7天每天上班16个小时到18个小时这总可以吧NBA巨星科比说过凌晨4点洛杉矶夜晚你们见过吗?科比有那么高天赋,看看人家的勤奋,这不是一天两天的事情
把自己产品优势激发到极致,锤炼好销售话术
很多时候通常而言大多数销售人员从来不去分析和熟悉自己产品,想怎么说就怎么说要不就算把说辞背下来,这没有用的,你都不爱你自己产品,你怎么指望你销售能做好呢?你有对自己产品说出50个优点吗?这些优点都有故事可以讲吗?这个产品是什么客户喜欢的?客户为什么细化这个产品,客户喜欢这个产品原因有那些,从来不去分析自己产品优势,尤其最大核心卖点,产品不熟悉,自己话术也不去锤炼,很多人看了一些书籍然后三天打鱼两天晒网这根本就没有用,尤其是话术那是长期和客户交流中,每天不断的反思然后得出的结论,不是一天两天的,需要长期坚持下去的
学习啦在线学习网 基本了解竞品优缺点
学习啦在线学习网 很多时候分析完自己优势之后,就要看竞品缺点在哪儿,很多时候从来不去分析自己竞品缺点,上来就是我们产品怎么怎么样,不要认为你的产品是十全十美的,竞品必然有自己优势,而你要做是找到的缺陷,用自己优势去打击他的缺点,而非用自己缺点去打击人家优点,这才是销售高手做法,你分析了自己产品50个优点后也要分析自己产品50个缺点,同样也要分析竞品的优点和缺点
消费者,这是非常重要的一个话题,其实我也跟很多网友一样,曾经也是销售小白,甚至比你们还要小白,现在我在网络上看到很多都是非常不落地的做法,给出招数从来都没有从你自己优势和自己劣势以及你产品和客户出发来分析,尤其是客户,每个产品针对的客户群是不一样的,好比一个女孩本来他是买吃的,你却让人家去买车,这可能吗?不要去说这个小概率的事件好不好,从产品角度出发,分析你的客户群在哪儿比如做房地产的,我的这个房子是学位房或则是学区房,那么我的客户群就是买来小孩子上学用的,那么好,这个问题依然很大啊,这些客户在哪儿呢?在网上还是地铁拦截还是发传单还是打电话呢?要继续进一步细分下去这才是给网友解决问题,不是讲解一同大道理
学习啦在线学习网 跟销售总监搞好关系,请他带你出去谈几次客户,不跟着高手体验一两次,那怎么能行呢?
尤其对于小白而言,没有高手把手的交,怎么能够快速成长,很多人我就算要靠自己,但我想要说的是现在已经不是个人为王的时代了,只有最强的团队,没有最强的个人,如果你不能融入团队中去,就算你能再强,你依然没有用武之地因此选对平台跟对人非常重要,但对于小白而言行业不重要,重要你学到东西才是最重要的,没有成为高手之前任何行业对你来说都是一样,你赚不到钱的,你不会游泳不是你换个游泳池就会的,因此在和销售总监一起的,一定仔细观察他是怎么做,然后晚上回家思考把自己想法写出来并且和这些高手交流,这才是速成的办法
目前要抓住几个重点客户,好好跟进
这是非常重要的一点,很多时候我们对于客户从来不去进行分类,而且非常依赖自己主观能动性来判断,这是一种非常错误的做法,客户判断不是你一眼就能判断出来的,每天和客户交流后都要记录的信息,尤其是在客户多的情况你知道那些客户是准确的呢?你知道吗?俗话说好几不如烂笔头,对于真正的销售高手而言每天都分析客户,每个月都在不断进补新客户,而且最重要的一点是对于成交客户维护相当的好,成交才是销售的开始,开发一个新客户成本是维护一个老客户成本10倍.
销售方法有哪些
(一)事件营销
学习啦在线学习网 其实事件营销绝对不是什么新概念。从历年的奥运会到世界杯,不知道有多少企业策划了无数事件营销。但成功的事件营销必须要注意:
事件不但能吸引目标群的眼球,更能触动他们的心,让他们一起参与;企业及品牌主张一定要紧扣着事件,不能各自分离;事件营销的目标是要提高企业或品牌的知名度或美誉度,而不是提高事件本身的知名度或美誉度。
(二)内容营销
内容这个词在今天,是指在媒体中传递的信息。它可以是娱乐的,也可以是新闻的。
学习啦在线学习网 而内容营销,就是把企业品牌的营销信息,融入到内容里,然后一起传递给目标消费者,希望增加他们的接受程度。
相对生活水平已经提高了许多的城市消费者,如果让他们选择,他们宁愿付点月费给有线台,也不愿意有太多的广告打断他们正在收看的节目。在这个时候,内容营销的概念就应运而生。
学习啦在线学习网 内容营销可以包括很多不同的形式:从《天下无贼》中的诺基亚手机,到BMW邀请各国名导演拍摄的《The Hire》短篇电影,都是。
(三)口碑营销
学习啦在线学习网 去年我们分别对8个不同品类做过调查,看看哪一些接触点(Touch points)对消费者的品牌经验(Brand Experience)有最大的影响力。在众多的接触点中,有一点消费者永远都觉得重要:来自他们身边家人朋友的口碑。
学习啦在线学习网 当然,优质的产品与服务是口碑的基础。但口碑是否真的不能控制?
免费品尝或服务体验是一种可以制造口碑的方法。因为消费者在受到小惠后,哪怕她没有购买,心理上她会对免费品尝的品牌产生好感,来补偿她收到的小惠。
此外,企业也可以想尽办法,来与“口碑领导者”保持对话,使他们对企业及品牌保持好感。
学习啦在线学习网 谁是“口碑领导者”?他们可能是行内的专家,可能是媒体的记者,也可能是喜欢每天发表新评论的博客。如何让你行业中的“口碑领导者”爱上你的企业、品牌及产品,就是口碑营销需要做的工作。
(四)公益营销
学习啦在线学习网 在发达国家,帮助弱势社群这个重担永远不会让政府独力承担,由企业成立的慈善基金会一年比一年多。中国企业家在这个领域有必要好好向外企学习。
学习啦在线学习网 做公益营销,其目的与方向一定要非常清楚。如去年成为时代杂志年度人物的比尔·盖茨及其太太梅莲达,就为预防和治疗艾滋病方面作出了巨额的捐献。当然,从营销的角度,比尔·盖茨更“应该”成立教育基金来教育贫穷地区的小孩如何使用电脑。但公益营销其实是一个“自相矛盾”的概念:从消费者的角度来看,会觉得公益是无私的,但营销是自利的。所以企业做公益营销的时候,一定要像比尔·盖茨夫妇一样,全心全意把公益做好,营销的效果才能发挥得最好。这是做公益营销最需要注意的地方。
搜索引擎营销是一种成本最低,最有效的营销手段。人们上网查找信息大部分都是通过搜索引擎,只要网站能够在搜索引擎取得较好的关键词排名,客户就会最先点击你的网站。
作者:万花筒
链接:http://www.zhihu.com/question/31481046/answer/52298428
来源:知乎
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那么销售听什么
1 客户的痛点:
学习啦在线学习网 归根到底,销售之所以成功,是因为产品或服务可以帮助客户解决他的问题。在实际的销售对话中,问题会出现很多种,真假难辨,无法预料。而你的任务是听出真正的问题所在,而且是最核心,最令客户头疼的问题,客户自己是不会向你坦白的,这一点你应该清楚,所以要配合提问来引导。例如:之前用的产品有这样或那样的问题,导致用的很不爽。
2 客户的兴奋点
学习啦在线学习网 典型的销售流程通常是先让客户思考他所面临问题的严重性,然后再展望解决问题后的快乐感与满足感,而销售的产品正是解决难题,收获快乐的最佳载体与方案。听兴奋点,关键是听容易让客户感到敏感的条件和情绪性字眼,同时还要注意每个特定阶段的肢体语言配合。
敲:试探
学习啦在线学习网 在审的基础上,突然敲一下,如果说准了,就可以用打字诀了 。
如何说准,。记住:时机很重要。例如客户的同行业标杆用的不错,客户很羡慕,你说那就是我们做的。
打:坚定地批断
打贵在急,摧毁对方意志。客户不总是对的,坚决的否定他。将他的需求(你不能实现的)引导到你的产品功能上来,将减少很多麻烦。
千:忽悠
这个就不解释了。大环境如此,独善其身很难。唯一能说的就是:加快产品的研发,减少骗的成分。
隆:奉承
学习啦在线学习网 说对方爱听的,许之以希望。切记:打和隆不能分开使用
学习啦在线学习网 卖:成交临门一脚很重要,有的销售不能成单,往往犯了这个错误,请大胆、主动和客户说,我们签合同吧。如果你都害羞说出这句话,客户是不会着急的。根据研究机构对2000例销售谈话的调查,在什么都不改变的情况下,勇于说出签单的销售比不说出签单的销售成单率高出37.8%。马上就行动,你就能体会到这句话的神奇。我们签合同吧!
为了记忆,编了一个顺口溜:
学习啦在线学习网 先审后敲,急打慢千
隆卖齐施,打隆并用
学习啦在线学习网 十千九响,十隆九成
学习啦在线学习网 无千而成,销售奇才
审敲打千隆卖,就是很多销售在使用的方法。但这个毕竟是“术”,真正的“道”在于你的专业能力,真诚、勤奋。
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