ktv前台工作职责
ktv前台需要熟知当日包厢预订情况，了解预订客人的姓名、人数、抵达时间及包厢安排，注意有无特殊情况。以下是小编精心收集整理的ktv前台工作职责，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
ktv前台工作职责1
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;
学习啦在线学习网2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
学习啦在线学习网3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转
4、接待客人应主动、热情、礼貌、耐心、周到;
5、善于向客人介绍和推销酒水及特色活动;
学习啦在线学习网6、配合工作，服从领导安排，团结及善于帮助同事工作;
7、积极参加培训，不断提高服务技能。
ktv前台工作职责2
1. 熟练掌握前台接待员工作程序;
2. 负责为宾客办理各项手续，耐心回答宾客询问;
学习啦在线学习网3. 掌握当天及未来一周内的KTV定房情况，积极并有耐心的促销KTV的各项优惠活动;包括;房型，房价，套餐价格，具体品种，数量等;
4. 了解KTV内的各项活动信息，做好问讯服务工作;
5. 安全管理前台钥匙，包括充电器，借收要做好登记，确保原有数量;
学习啦在线学习网6.保持工作区域内的清洁卫生，保持工作用表、文件夹、宣传册、报纸摆放整齐，井然有序，私人及其他员工的物品不可放在前台区域;
学习啦在线学习网7.掌握预订程序及其他订房规定，接待宾客预订;
学习啦在线学习网8.详细准确填写交接班本，及时交接未办事宜;
9. 完成直接上级交办的其它工作事项。
ktv前台工作职责3
学习啦在线学习网1.负责接收和处理客人的消费凭证，单据
学习啦在线学习网2.负责客人的消费入账工作，
学习啦在线学习网3.保管好账单，发票并按规定使用，登记
ktv前台工作职责4
学习啦在线学习网1、负责做好前台接待、包厢预定工作
2、负责对前台的环境卫生、设备设施使用状况的巡检工作
3、负责公司电话登记工作。
4、负责为来访宾客提供接待工作
学习啦在线学习网5诚信规矩，具有极强的服务意识。
ktv前台工作职责5
1、落实与实施前场营运所订下的工作标准;
2、严格执行6T管理制度;
学习啦在线学习网3、参加定期的在职训练;
4、明确知道每日的工作事项并执行;
学习啦在线学习网5、保持个人卫生及服装仪容整齐;
6、完成上级领导交办的其他工作。
ktv前台工作职责6
1、遵守各项财务制度和操作程序
学习啦在线学习网2、具有一定的亲和力、执行力及应变能力较强
3、有责任心、细心用心做好领导分配的任务
4、虚心学习，与人和睦相处
ktv前台工作职责7
学习啦在线学习网1、遵守各项财务制度和操作程序;
2、按规定为离店客人办理结账手续;
3、催收已退未结的账目，将未结账目报告给上级领导;
4、处理好退款、付款及账户转移;
学习啦在线学习网5、确保前台的所有程序都按照公司的账目标准执行;
6、保持记录所有包厢的最新账目。
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