如何构建结构化思维
生活中,很多人都有这样的感觉:明明心里很清楚想要说明的主题和观点,但在具体表达时却又感觉脑袋像一团浆糊,词不达意,逻辑混乱,遇临场发言更是落荒而逃。
学习啦在线学习网 工作中,我们也能经常遇到这样的情况:对于同一件事,有些同事两三句话就能抓住问题的本质,简明扼要表达清楚;有些同事则絮絮叨叨、长篇大论,说了半小时还是让人听得云里雾里,不明所以,令人抓狂。
为什么会出现这样的情况?本质上来说,就是缺乏结构化思维。下面是由学习啦小编为大家整理的如何构建结构化思维,希望大家喜欢!
1/ 什么是结构化思维
先回答一个问题:
假如有人问你,如何看待共享单车当前所处的宏观大环境?
你的回答也许是这样的:嗯,总体环境不错,既便宜又方便,很多人都在使用它。
学习啦在线学习网 这种缺乏结构化、凭第一印象、第一反应回答的答案往往较为简单,难以扩展,也不够全面和深入。
而如果你了解结构化思维,知道宏观环境分析比较常见的结构是PEST(Political政治层面,Economic经济层面,Social社会层面,Technological技术层面),你就可以用这个结构把你的观点放进去。
比如针对这道题,可以用PEST结构这样回答:
P政治层面:
学习啦在线学习网 1.国家大力提倡低碳环保出行方式。共享单车发展有利于节约资源、保护环境、缓解城市交通拥堵问题。
2.共享单车作为公共服务领域的一大创新,有利于提高公共服务质量。
E经济层面:
学习啦在线学习网 1.共享单车押金不高,租金便宜,经济实惠。
学习啦在线学习网 2.共享单车符合当前共享经济模式,适应互联网时代发展要求。
S社会层面:
1.共享单车能解决市民最后几步路的问题,公交车不能到的地方,单车可以满足需求。
学习啦在线学习网 2.上下班高峰期拥堵时段,共享单车比汽车、公交车等更方便。
T技术层面:
1.共享单车通常利用APP进行手机绑定和实名注册,使用时可通过微信或支付宝支付。
2.共享单车装有密码锁及定位系统,防止被偷,这是共享单车行业持续发展的必要条件。
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学习啦在线学习网 很明显,用结构化思维的模式来答题,思路更为清晰,回答也更为全面,思考也更有广度和深度。
学习啦在线学习网 因此,当我们在处理问题和与人沟通交流时,如果能找到一个结构,把我们所有的零碎信息和观点放进去,进行归类分组,就能更容易、快速、高效地解决问题。
而这,就是所谓的“结构化思维”。
2/ 结构化思维的构建方法
学习啦在线学习网 结构化思维的构建通常有两种方法:一种是自上而下找结构,另一种是自下而上归纳提炼结构。
学习啦在线学习网 对于较为简单,在我们积累的思维结构范围里的问题,可以用自上而下的方法。
举例:用时间架说明你的择偶观。
先找到时间架:求学时、工作后、成家后(注意:时间架的确定因人而异),然后用自上而下的金字塔结构,搭建框架如下:
因此,对于一些常见问题,本身有清晰框架的,直接套用自上而下的金字塔结构。让结论先行,再思考出框架,最后填充信息即可。
然而,当遇到一些比较棘手、从未处理过、思路不太清晰的问题时,就得采用自下而上的构建方法。
具体来说,有四个步骤:列出信息、连线分组、提炼结构、得出结论。
举个例子:
学习啦在线学习网 小乔是个学霸,专业是金融学,大四毕业获得了一家著名金融公司销售的Offer,同时也考上了本市政府办公厅的公务员职位,面对眼前两个都很不错的选择,她犯难了。从纯理性的角度,你该如何帮她?
学习啦在线学习网 第一步:列出所有信息:
学习啦在线学习网 1.金融销售的工作和专业对口,做销售能发挥专业优势。
2.在校一直是学生干部,沟通协调能力强,当公务员能处理好各种关系。
3.销售收入更高,但不稳定。
学习啦在线学习网 4.公务员收入有保证,但工资较低、涨幅慢。
5.销售晋升快,成长空间大。
学习啦在线学习网 6.公务员升职慢,需要熬年限。
7.小乔家境一般,对于赚钱的需求较为迫切和渴望。
学习啦在线学习网 第二步:连线分组
学习啦在线学习网 我们发现,1说的是知识经验,2说的是能力,3、4和7说的是收入,5和6说的是发展前景。
学习啦在线学习网 第三步:提炼结构
进一步分析,我们发现,1和2说的是擅长做什么;4和5说的是赚钱方面;6和7是发展前景。
由此,我们可以找出最终的结构是:特长、收入、前景。
第四步,得出结论。
学习啦在线学习网 针对以上找出的结构,再结合小乔性格外向,热爱自由,不喜欢受束缚的性格和爱好,得出“做销售可能更适合她”这个结论。
用这样自下而上的思路来分析,是不是理性、清晰很多?
学习啦在线学习网 实际上,在写作的过程当中,我经常会用到这个结构。比如,我对某一个主题很感兴趣,但是思路比较杂乱,这时我会把所有掌握的信息穷尽罗列出来,然后逐项分析,归类汇总,找到结构,得出清晰的论点,最后才开始动笔写。
这个过程通常很耗时费力,但为我后续逻辑清晰、重点明确的写作表达作了很好的铺垫。
3/ 结构化思维是最值得掌握的一项技能
学习啦在线学习网 我一直认为,成年人学习的目的,应该是追求更好的思维模型,而不是更多的知识。
学习啦在线学习网 因为没有形成思维模型和框架的知识,学得再多,积累再足,也是凌乱散落的信息碎片,需要用时根本提取不出来,更不可能帮助我们解决复杂的问题。
而结构化思维的本质就是框架。
《奇葩说》这个辩论节目之所以受欢迎,是因为这些辩手们抛出的观点,总能够给我们提供很多思维的出口。
其中,著名辩手黄执中是我最佩服的一位。他的洞察力、逻辑能力和语言表达能力无以伦比。不管什么样的辩题,他总能切中要害,总能另辟蹊径,从不从角度去破题。
他说,他只所以能做到这些,就是因为他脑中存储了很多的观念工具箱。
学习啦在线学习网 而这些所谓的观念工具箱,在我看来,实质就是思维框架和思维结构。
就像我们做数学题,脑中会涌出许多不同的公式,来面对不同的习题一样。对于辩论,辩手们也是积累了很多的思维框架和结构,才能在辩论中反应迅速,机智应变。
学习啦在线学习网 实际上,在我们的工作和生活中,结构化思维无处不在。
学习啦在线学习网 与人沟通交流、向上司汇报情况、公务员面试或企业面试、书面表达、公文写作、临场发言、阅读、记忆等方面,无一不用到结构化思维。
而掌握了结构化思维,在面临以上场合时,你就能做到不惊不惧,快速找到思维框架,在表达时逻辑会更清晰,分析问题也会更准确,亦更能透过现象看到问题的本质。
2014年4月,大陆幼童在香港便溺事件,著名演员陈道明是这样评价的:“文明的意义除了不当街便溺,还有善意与宽容,前者是表象,后者才是根本。真正的文明,是碰到这样的情况,走过去善意咨询那位母亲是否需要帮忙,或者指引她找到厕所,而不是冷漠地拍照当成渲染大陆人素质低下的又一证据。大陆人的素质的确有待提高,但香港人的文明同样需要提升。”
陈道明之所以能说出这样的话,而不是像大多数人那样辩驳:小孩尿急可以原谅、公共设施不足、港人崇洋媚外等,很显然,是因为陈道明具备了结构化思维。
他把不文明结构化为表象和根本,而表象为当街便溺,根本却是冷漠拍照并且渲染为大陆人素质低下的证据。
到底谁的素质更低,通过陈道明透过现象看本质的评论,结论一目了然。
总之,结构化思维是最值得培养和训练的一项重要技能,每个人都应该掌握它。
巴菲特的合伙人查理芒格曾说:我的一生,不过是在使用自己总结的100个思考模型获得了成功罢了。
4/ 如何培养结构化思维
学习啦在线学习网 一是大量阅读,积累框架。
比如,我积累的常见的思维框架类型如下:
学习啦在线学习网 时间架:如:过去、现在、将来;前期、中期、后期;研发、试产、投产等。
空间架:描述地理位置。如:亚洲、欧洲、美洲;北京、上海、广州;办公室、酒店会议室、培训场地等。
三角架:找出具有高度代表性的三个关键词。如:公司、顾客、竞争对手;领导、同事、下属等。
二维矩阵架:画出横轴竖轴,将重要参考因素列入分析。如重要性、紧迫性;高收益、长半衰期等。
学习啦在线学习网 SWOT结构架:优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)、威胁(Threats)。
五力结构架:用于分析利益相关方。如:现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力。
学习啦在线学习网 PEST(政治、经济、社会、技术)结构架:用于分析某一事物的宏观环境(前面已介绍)。
其中,时间架可以用来表达任何话题,是应用最广的思维框架,尤其是用在临场发言时,因此也被称作“万能架”、“救命架”。
二是刻意训练。
学习啦在线学习网 我的做法是,对于吸取到的新知识和新理论,马上思考可以将其运用在什么地方,属于什么思维框架,是否可以纳入原有的框架中,如果不能,尝试建立新的思维框架。然后用讲议题的方式,确定主题,循着框架,用结构化思维讲出来。此外,坚持用结构化思维的方式作写作输出。
我坚信,坚持用这样的方法训练,不出3个月,你的表达会更能抓住重点、逻辑会更清晰、条理会更分明,遇到临场发言,也能迅速找到思维框架,侃侃而谈,从而慢慢成长为一个更自信、职场上更有优势的自己。
这,就是结构化思维的神奇功效。