如何提高人际交往质量的技巧
提高人际交往的技巧,社交本身就是一门很深的学问,读懂了他,那么你将会在人际交往中游刃有余。只有掌握了社交心理,才能从根本上去人际交往,这样在人际交往中也显得比较轻松。下面是学习啦小编给大家搜集整理的如何提高人际交往质量的技巧文章内容。
如何提高人际交往质量的技巧
学习啦在线学习网 第一步,找准你的目标
学习啦在线学习网 放眼那些成功的人士,他们之所以有今天的成就,不论你知道也好不知道也好,在他们的背后都或多或少地得到过某个人,或某几个人的大力提携和帮助。而这些人就是人们通常说的“贵人”.
北京大学管理学教授、博士生导师刘峰曾经谈到人才成长有六大特点,其中第一,也是首要的特点就是“贵人相助”.就如同在好莱坞曾经流行的一句话:一个人能否成功,不在于你知道什么,而在于你认识谁。卡内基培训大中华区负责人黑幼龙指出,这句话并不是叫人不要培养专业知识,也不要轻视个人的品德和能力,而是强调“人脉是一个人通往财富、成功的入场券。”
学习啦在线学习网 所以,一个人要成长起来,要走向成功的彼岸,关键是要找到属于你生命中的贵人,但并不是所有的人都能够找到自己的贵人的,这也许就是个人职业成功与失败的分水岭吧。
因此,我们首要的问题是:找准自己的目标。清楚自己想要什么,自己需要什么样的人来帮助你,包括自己不需要与什么样的人交往等等,总之,找准自己的目标,是建立和维护自己关系的第一步。
学习啦在线学习网 第二步,给对方以好处
学习啦在线学习网 知道了谁是你生命中的贵人,或者说清楚自己应当与什么样的人建立关系,下一步就要懂得给对方以好处,获得对方好感,让对方注意你,信任你,愿意与你建立进一步的关系。
学习啦在线学习网 当我们给对方以好处时,我们就有资本“使唤”他人,这就是孔子说的“惠则足以使人”.同时,当对方得到好处时,也会心生感恩的心理,用马基雅维里的话说就是:“授受恩惠使人产生义务感。”
当然,这里说的“好处”并不仅仅是代表“金钱”,还代表问候、关心、服务,甚至顺从、拍马屁等。唐骏就是坚持通过节日发E-mail贺卡与罗娜特女士建立起良好的关系的。罗娜特女士进入微软高层后,在她的大力举荐下,唐骏最终脱颖而出成为大中华区技术支持中心总经理。
学习啦在线学习网 所以,你要想与对方建立关系,你就要能够给对方以好处。正如韩国著名管理学者朴钟和曾经说到的:“人际关系最重要的要素就是利益……请给那些您希望和其保持良好人际关系的人以某种利益吧!这是正确人际关系的结论。”
3第三步,保持联系,重点投入
关系建立起来了,就不要断了联系,那怕是一个电话,一声问候,也说明你们之间有联系。没有联系,怎么能说明你们之间有关系呢?很多时候,他人愿意接近你,愿意帮助你,看重的正是你的人品和你对他的态度。
学习啦在线学习网 我们有很多人本来是有很好的关系的,就是因为不懂得保持联系,致使过了几年以后,双方都变得非常生疏了,等到真正需要对方的时候,只能感叹“我们原来关系是不错的,只是这几年没有联系……”.
不要企图今天投入,明天就有回报,也不要因为今日有用就投入,明日无用就疏远,这种投机的思想是不可能建立良好的关系的。建立和维护人际关系就像投资股票一样,它的价值在于长期持有。
同时,关系的建立和维持是需要投入(这里的“投入”绝不仅仅是金线的投入,更多的是时间、精力的投入)的,投入的“成本”越高、时间越长,回报就越高。所以,我们还要懂得重点投入,不能泛泛地交往,就如著名的企业家冯仑曾经说到的:“投资人的聪明之处就是重点做极个别人的长期投资,他可能得到的回报要大大高于泛泛地交往。”
改善人际关系的技巧
一、了解人和人性
学习啦在线学习网 了解人和人性可简单概括为DD“按照人们的本质去认同他们”,“设身处地认同人们”,而不要用自己的眼光去看待别人,更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说DD一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点,是生活的关键所在。
二、如何巧妙地与别人交谈
学习啦在线学习网 当你与人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去DD“我,我自己,我的”。用另一个词,一个人类语言中最有力的词来代替它DD“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要,重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时,请谈论对方,并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。
学习啦在线学习网 三、如何巧妙地令别人觉得重要
学习啦在线学习网 人类一个最普遍的特性便是DD渴望被承认,渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么,请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住,你越使人觉得自已重要,别人对你的回报就越多。
1、聆听他们
2、赞许和恭维他们
3、尽可能经常地使用他们的姓名和照片
4、在回答他们之前,请稍加停顿
5、使用这些词DD“您”和“您的”
6、肯定那些等待见你的人们
7、关注小组中的每一个人
四、如何巧妙地赞同别人
绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人,而只有智者和伟人才会赞同DD尤其当对方犯错误时!“赞同艺术”可概括为以下6点:
1、学会赞同和认可
2、当你赞同别人时,请说出来
学习啦在线学习网 3、当你不赞同时,千万不要告诉他们,除非万不得已
4、当你犯错时,要勇于承认
5、避免与人争论
6、正确处理冲突
赞同艺术的根源在于
1、人们喜欢赞同他们的人
学习啦在线学习网 2、人们不喜欢反对他们的人
3、人们不喜欢被反对
学习啦在线学习网 五、如何巧妙地聆听别人
学习啦在线学习网 聆听越多,你就会变得越聪明,就会被更多的人喜爱,就会成为更好的谈话伙伴。当然,成为一名好的听众,并非一件容易的事,这里我有5点建议可供参考:
1、注视说话人
2、靠近说话者,专心致志地听
3、提问
4、不要打断说话者的话题
学习啦在线学习网 5、使用说话者的人称“您”和“您的”
六、如何巧妙地影响别人
学习啦在线学习网 促使人们按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他们这样做的原因(即他们想要什么)。和别人说他们想听的东西,他们就会感动。你只需简单地向他们说明,只要做了你要求他们做的事情之后,他们便可以获得他们想要的东西。“了解人们所想”的方法是,多观察,多聆听,再加上自己的不懈努力。
七、如何巧妙地说服别人
当你说一些有利于自己的事情时,人们通常会怀疑你和你所说的话,这是人的本能的一种表现。更好的方式就是,而是引用他人的话,让别人来替你说话,即使那些人并不在现场。因此,要通过第三者的嘴去讲话。
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