商务礼仪走姿坐姿站姿

商务礼仪走姿坐姿站姿

学习啦在线学习网 　　在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和个人认识到;有魅力的个人形象和现代社交礼仪、商务礼仪、对企业形象及个人形象的重要性,商务礼仪走姿坐姿站姿是怎样?下面是学习啦小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

　　商务礼仪走姿

　　一、基本要求

　　走姿的基本要求是走得正确而自然、优雅而风度、轻捷有节奏，能反映出积极向上的精神状态。

　　在行走时，上身基本保持站立的标准姿势，挺胸收腹，腰背笔直;两臂以身体为中心，前后自然摆。前摆约35度，后摆约15度，手掌朝向体内;起步时，身子稍向前倾，重心落前脚掌，膝盖伸直;脚尖向正前方伸出，双目平视，收颌，表情自然平和。

　　二、女性走姿

　　1.作用

学习啦在线学习网 　　女士要步履轻捷优雅，步伐适中，不快不慢，展现出温柔、矫健的阴柔之美。

　　2.速度

　　女士的步幅一般在30厘米左右，每分钟118～120步，可根据所穿鞋的鞋跟高度来适当调整。

　　3.要点

　　女士常见的走姿是“一字步”。“一字步”走姿的要领是：行走时两脚内侧在一条直线上，两膝内侧相碰，收腰提臀，肩外展，头正颈直，微收下颌。

　　三、男性走姿

　　1.作用

　　男士要步履雄健有力，不慌不忙，展现雄姿英发、英武刚健的阳刚之美.

　　2.速度

　　男士的步幅一般在50厘米左右，每分钟108～118步。

　　3.要点

学习啦在线学习网 　　男士常见的走姿是“平行步”。其要领是双脚各踏出一条直线，使之平行，步伐快而不乱，与女士通行时，男士步子应与女士保持一致。

　　四、行走的训练方法

学习啦在线学习网 　　1.练习腰部力量

　　行走属于动态美，是全身协调性运动，在这其中腰部的控制力又是至关重要的。练习时，双手固定于腰部，脚背绷直，踮脚正步行走，不需要额外找场地、找时间，在家中随时都可以练习。

学习啦在线学习网 　　2.良好身姿体现在背部

　　脊背是行进中最美妙的音符，因此要练习脊背和脖颈的优雅。头顶上放一本书走路，保持脊背伸展和头正、颈直、目平，起步行走时，身体略前倾，身体的重心始终落于行进在前边的脚掌上，前边的脚落地、后边的脚离地的瞬间，膝盖要伸直，脚落下时再放松。

　　3.要练习脚步，内八字和外八字绝对是不可取的

学习啦在线学习网 　　在地上画一条直线或利用地板的缝隙练习，两脚内缘的着力点力求落在直线两侧，通过不断的练习，保持好行走的轨迹和稳定性。

　　4.要进行全身的协调性训练

　　使行走中身体的每一个部分都能呈现出律动之美，步伐要矫健、轻盈，富有稳定的节奏感。

　　五、行走礼仪

　　1.如果是两个人一起行走，行走的规则是以右为尊，以前为尊。

　　比方说和客户或上司一同行走的时候，就应该站在他们的左侧，以示尊重。如果是一位男士和一位女士同行，那么就应该遵照男左女右的原则。

　　2.如果三人同行，都是男性或都是女性，那么以中间的位置为尊，右边次之，然后是左边。

　　如果是一位男士和两位女士同行，那么男士应该在最左边的位置;如果是一位女士和两位男士同行，则女士在中间。很多人一起行走时，以前为尊，按照此原则向后排序。

学习啦在线学习网 　　3.如果在室外行走，应该请受尊重的人走在马路的里侧。

学习啦在线学习网 　　如果道路比较拥挤狭窄，应该注意观察周围情形，照顾好同行的人。同时要保持良好的仪态，不能因为在户外就左顾右盼、四处张望或是推推搡搡、拉拉扯扯，不论多么熟悉的同事和客户，在大庭广众之下也应该保持职业人士的端庄仪态。

　　4.如果人群拥挤不小心碰到他人、踩到他人或绊倒其他人的时候，要及时道歉，并给予必要的帮助。

　　如果别人无意识地碰到自己或妨碍到自己，应小心提醒并予以体谅。在道路上行走，不能三人以上并排，这样会妨碍其他的行人和车辆通行，同时也是不安全的做法。

　　到达电梯口、车门口或房门口时，男性也应该快走两步为女士服务;在不太平坦的道路或是山下比较高的台阶时，男性也应该适当帮助女士。“女士优先”是国际通行的礼仪规则，同时也是绅士行为的体现。

学习啦在线学习网 　　5.当一个人行走时，要靠右侧行走，将左侧留给急行的人，乘坐滚梯时也是这样。

学习啦在线学习网 　　其实如果留心，可以看到很多大型超市的滚梯都用黄线做出了明显的标志，示意行人乘梯靠右侧站立，左侧留给急行的人，这也作为突发意外时的一个应急通道，可以让救援人员快速通过。

学习啦在线学习网 　　但非常遗憾的是，现在仍然可以看到人们三三两两并排站立在扶梯上的现象，即便后边的人急得跺脚搓手，前面的人仍是悠然自得地并排聊天。

　　六、不受欢迎的走姿

　　1.要注意手臂的摆动，千万不能夹着手臂走动.

学习啦在线学习网 　　用小臂带动大臂自然摆动，幅度大概是前摆向里折35度，后摆向后约15度，摆动手臂的时候，肩膀不要摇晃。不能把手抱在胸前或是倒背着双手走路。

　　2.走路的时候不要不抬脚，脚步拖拉在地上，这是一种很消极的身体语汇。

学习啦在线学习网 　　如果在工作场合，这种消沉的姿态很容易传导给同事或客户不良的感觉，使大家不愿意与你接近。同时也不能低着头或是耷拉着眼皮走路，这同样不是一种积极的感觉。身在职场要始终表现出自信、练达和对工作的热情。

　　3.走路时要因场地而及时调整脚步的轻重缓急，不能把地板踩得“咚咚”作响。

　　无论遇到多么紧急的事情，也不能体现在脚步的重量上，可以用加快步伐频率的方法提速。

　　4.女性不要岔开双腿走路，那样显得很粗鲁，走路尽量走直线。

学习啦在线学习网 　　可以在家练习时，以地板的接缝作为参照线，双脚落在线的两边，并不是完全踩在线上，而是用脚的内侧贴近直线即可，速度要均匀，不能走得过快。所谓仪态万方一定是速度、幅度都控制得当。

学习啦在线学习网 　　七、从走姿看性格

学习啦在线学习网 　　心理学家史诺嘉丝曾经对193个人做过三项不同的研究，发现不但某种性格或某种心情的人曾用不同的步姿走路，而且观察者通常能由人的步姿探测出他的性格。

　　走路大步，步子有弹力及摆动手臂，显示一个人自信、快乐、友善及雄心;走路时拖着步子，步子小或速度时快时慢则相反。走路时脚向后踢高，性格冲动的人，则像鸭子一样低头急走。女性走路时手臂摆的愈高，便显示她愈精力充沛和快乐。精神沮丧、苦闷、愤怒及思绪混乱时，女性走路时很少摆动手臂。

学习啦在线学习网 　　1.走路快且双臂自然摆动的人

　　往往有坚定的目标，而准备积极地加以追求。

　　习惯双手半插在口袋中，即使天气暖和叶不例外，这样的人喜欢挑战而颇具神秘感。

　　一个自以为是甚至傲慢的人走路时，他的下巴通常会抬起，手臂夸张的摆，腿是僵直的，步伐沉重而迟缓，像是故意引起他人的注意。

　　2.大摇大摆的走

　　采取这种步伐的人，虽有自信的气势，但又充满自夸和自满。

　　3.大步向前走

学习啦在线学习网 　　这是一种冷酷而具有权势的步伐，它的特征通常是跨出很大的步伐，典型的例子可以见于那些地位较高的男性。

　　4.偷偷摸摸的

学习啦在线学习网 　　源于卑屈或恐惧心理，会出现这样的步伐，其目的在于不引起别人的注意。

学习啦在线学习网 　　5.匆匆忙忙的走

学习啦在线学习网 　　这是焦虑女性的步伐，不仅显得慌张，且经常改变方向。如果一个男人步态是如此，那么这个男人可能比较阴柔。

　　6.疾行

　　这是一种脚步沉重而快速的行走方式，几近于行军，但不那么正式。留给人的印象是：不骄不躁，能控制心里的焦急。

　　7.步伐缓慢的走姿

　　这类人走路时总是一副典型的慢性子，此类人做事从不急躁，凡事“三思而后行”，绝不好高骛远，“懒蛤蟆想吃天鹅肉”的情况绝不会出现在这种人身上。

学习啦在线学习网 　　如果他们在事业上收到提拔的话，并不是他们有什么后台，而是因他们务实的精神。这种人眼见为实，不轻易相信别人。

学习啦在线学习网 　　8.走路时身体前倾的人

学习啦在线学习网 　　有的人走路时习惯于身体向前倾斜，甚至看上去像猫腰。这类男人性格大多较温柔且内向，不善言辞，可能一个人生闷气。

　　9.军事步伐的走姿

　　走路如同上军操，步伐齐整，双手有规律的摆动，这样的人意志力较强，对自己的信念非常专注，他们选定的目标，一般不会因外在的环境和事情的变化而受影响。

　　商务礼仪坐姿

　　正确的坐姿要求

　　入座时要轻稳。走到座位前，缓慢转身后，右脚向后退半步，然后从座位的左侧轻稳坐下(女生落座时要将裙子后片用手向前拢一下)，并把右脚与左脚并齐。

　　入座后上体自然挺直，挺胸，双膝自然并拢，双腿自然弯曲，双肩自然放松，双臂自然弯曲，双手自然放在双腿上或椅子、沙发扶手上，掌心向下。

　　头正，嘴唇微闭，下颌微收，双目平视，面容平和自然。

　　坐在椅子上，应坐满椅子的三分之二，脊背轻靠椅背。

　　几种基本坐姿

　　女生坐姿

学习啦在线学习网 　　标准式。上身挺直、坐正，双肩平正，两臂自然弯曲，双手叠放在双腿中部，并靠近小腹，双膝并拢，小腿垂直于地面，两脚保持小“丁”字步。入座时若着裙装，要用双手在后面从上往下将裙摆稍拢一下，以防坐出褶纹或因裙子被坐住而使腿部裸露过多。

学习啦在线学习网 　　侧点式。上身挺直，双膝并拢，右脚跟靠拢左脚内侧，右脚掌着地，左脚尖着地。

　　前交叉式。上身挺直，左脚置于右脚上，两踝关节处交叉，两脚尖着地，膝部可稍分开，但不要过大。

　　后点式。两小腿后屈，脚尖着地，双膝并拢。

学习啦在线学习网 　　曲直式。上身挺直，右脚前伸，左小腿屈回，大腿靠紧，两脚前脚掌着地，两脚前后在一条直线上。

　　侧挂式。在侧点式的基础上，左小腿后屈，脚绷直，脚掌内侧着地，右脚提起，用脚面贴住左踝，膝与小腿并拢，上身右转。

　　男生坐姿

学习啦在线学习网 　　标准式。上身挺直、坐正，双肩平正，双腿自然弯曲，小腿垂直于地面，双膝并拢，两脚自然分开 45 °，双手分别放在两膝上或椅子扶手上。

　　前伸式。在标准式的基础上，两小腿前伸一脚的长度，左脚向前半脚，脚尖不要翘起。

　　前交叉式。两小腿前伸，双脚在踝关节处交叉。

　　交叉后点式。两脚交叉，小腿向后曲回，下面的脚的脚掌撑地。

　　曲直式。右脚前伸，左小腿屈回，前脚掌着地。

　　“不雅”的坐姿

学习啦在线学习网 　　前倾后仰，或歪歪扭扭。

　　双腿过于叉开，或长长地伸出。

学习啦在线学习网 　　大腿并拢，小腿分开。

学习啦在线学习网 　　高架“二郎腿”或“4”字型腿。

学习啦在线学习网 　　腿、脚不停抖动。

　　双手放在两腿中间。

　　脚尖指向他人。

　　脚跟落地、脚尖离地。

学习啦在线学习网 　　把脚架在椅子或沙发上，或架在茶几上。

　　猛坐猛起。

学习啦在线学习网 　　与人谈话时用手支着下巴。

　　坐沙发时太靠里面，呈后仰状态。

　　商务礼仪站姿

　　职场站姿礼仪：

　　站姿是静态的造型动作，是其他动态美的起点和基础。古人主张“站如松”，这说明良好的站立姿势应给人一种挺、直、高的感觉。

　　基本站姿

学习啦在线学习网 　　1.两脚跟相靠，脚尖展开45°～60°，身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上。

　　2.两腿并拢直立，腿部肌肉收紧，大腿内侧夹紧，髋部上提。

　　3.腹肌、臀大肌微收缩并上提，臀、腹部前后相夹，髋部两侧略向中间用力。

　　4.脊柱、后背挺直，胸略向前上方提起。

学习啦在线学习网 　　5.两肩放松下沉，气沉于胸腹之间，自然呼吸。

　　6.两手臂放松，自然下垂于体侧。

学习啦在线学习网 　　7.脖颈挺直，头向上顶。

　　8.下颌微收，双目平视前方。

　　站姿实例

　　商务人员根据场合的不同，在基本站姿的基础上可以变化出前搭手站姿、后搭手站姿和持物站姿等不同姿态。

学习啦在线学习网 　　1.女士前搭手站姿。

学习啦在线学习网 　　两脚尖展开，左脚脚跟靠近右脚中部，重心平均置于两脚上，也可置于一只脚上，通过重心的转移可减轻疲劳，双手置于腹前。

　　2.男士后搭手站姿。

　　两脚平行开立，脚尖展开，挺胸立腰，下颌微收，双目平视，两手在身后相搭，贴在臀部。

学习啦在线学习网 　　3.女士持文件夹站姿

学习啦在线学习网 　　身体立直，挺胸抬头，下颌微收，提髋立腰，吸腹收臀，手持文件夹。

学习啦在线学习网 　　4.男士提公文包站姿。

　　身体立直，挺胸抬头，下颌微收，双目平视，两脚分开，一手提公文包，一手置于体侧。

　　站立时，既要遵守规范，又要避免僵硬，所以站立时要注意肌肉张弛的协调性。强调挺胸立腰，但两肩和手臂的肌肉不能太紧张，要适当放松，气下沉至胸腹之间，呼吸要自然。另外要以基本站姿为基础，善于适时地变换姿态，追求动态美。同时，站立时要面带微笑，使规范的站立姿态与微笑相结合。