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商务礼仪准备

时间: 炜基1039 分享

商务礼仪准备

  掌握一些基本的商务礼仪不仅能体现出你良好的职业素养,还能给领导、同事、客户留下积极正面的印象,从而给自己的职场加分。商务礼仪准备有哪些?下面是学习啦小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

  商务礼仪准备:状态准备

学习啦在线学习网   如果说心态是一种心理形态,只有自己能深刻体会的话,那我们这里所说的状态更可以表达为精神形态,是可以感染别人的一种。而一个人的外表是最容易表现出这种精神形态的。

学习啦在线学习网   从我们的头部、手、着装、打扮等方面展现我们的专业性,从而带给顾客视觉上的冲击。

  商务礼仪准备:姿态准备

  “站如松、坐如钟、行如风”的谚语我们从小熟知,待人接物的优良姿态更能体现出我们的风度,令其他人对我们青睐有加。

  在日常工作中,从站、坐、行、蹲等四个方面来增加我们面对顾客时的印象分。快速提升顾客对我们的信赖度。

  商务礼仪准备:心态准备

  一个好的心态是正视人生的勇气,或许在我们的生活中会被一次次无情的拒绝,一次次的被打倒,但是我们心中的那团火焰,不应该熄灭。乐观的面对每一天,将快乐带给身边的每一个人,是我们最需要做好的准备。

学习啦在线学习网   坚守我们学习、自信、主动、积极、坚持等五大心态,拥有激情的我们一定会将我们之前的事情做的更好,每一次的回顾,都是一次成长。

  商务礼仪准备:用餐准备

  座次的安排:

学习啦在线学习网   如何安排座次是请客的一大学问,特别是在一些大型宴会如经销商年会时,如果一些小细节没有注意,轻则闹笑话,重则会伤害原本不错的客情关系!

  比较通行的座次安排方法是:

  较大型的宴请,远离门的或居中为主桌,其于桌次的高低以离主桌位置的远近而定,近者为高,远者为低,如果平行的,右者为高左者为低。

  如果人数不多时,主要先确定自己和主宾的位置,其他人则以随意为主(也可根据客人的职位高低进行排序)。主宾一般安排在正席。

  如果领导和客户是在一起用餐时,那么则要安排主宾和自己领导坐在主宾席,其他客人如客户的太太或者得力助手坐在客户旁边。自己则坐在上菜的位置,待上菜时,可以方便转动菜盘至主宾面前。

学习啦在线学习网   同一桌上,位次的高低以面门为上;居中为上;以离门远,离主位近为上,同样远近以主位的右边为上,主位右方第2席为第三,左边为第四,依次类推。

学习啦在线学习网   需要注意的是,在安排座次时,不要过于拘泥于这种所谓“座次”的讲究,以免大家觉得过于客套,反而显得生分,从而使用餐变的比较拘束。

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