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日常交际礼仪职场篇

时间: 雪锦826 分享

日常交际礼仪职场篇

学习啦在线学习网   通俗来讲,所谓“职场”就是在你身边一个大约十几个人组成的小圈子,这个小圈子就是一个浓缩的社会。下面是学习啦小编为大家整理的日常交际礼仪职场篇,希望能够帮到大家哦!

  日常交际礼仪职场篇

学习啦在线学习网   1.初次见面,起立握手,相互介绍

学习啦在线学习网   不管是新同事还是新客户,别人介绍时一定要起来握手,介绍自己,以免给人留下不尊重的印象。

  2.记住名字

学习啦在线学习网   脸盲不是借口,别人介绍过以后,一定要想办法记住对方的名字,这会帮你获得好感。

学习啦在线学习网   3.不要乱动别人的物品

学习啦在线学习网   办公桌就相当于个人在公司里的“私人领地”,没事不要去乱翻乱动为妙。

学习啦在线学习网   4.保持办公桌干净

  每天下班后稍微整理一下桌面的物品,养成这个好习惯一点困难度都没有。

  5.不要太过主动的去“帮忙”

学习啦在线学习网   总摆出一副要随时帮忙的“救世主”姿态,会让人觉得不舒服。作为新人,你的“帮忙”很可能变成“添乱”。

  6.不要在背后议论别人

  在别人背后,多说好话,不说坏话。如果没有好话可说,可以选择沉默,少说多做绝对没错。

  7.承诺的事情要办好

学习啦在线学习网   答应办到的事,截止日期前一定要做到,一诺千金在职场尤甚。

学习啦在线学习网   8.开会时不要玩手机

  开会要有开会的样子,等开完会再回复手机电邮或信息,只是对参会者的尊重。

  9.着装得体

  根据公司的整体风格来,如果身边的同事穿着都比较正式,别犹豫,快去给自己选一套得体的正装吧。

  日常交际中职场会客礼仪

学习啦在线学习网   1.点名道姓的问候。

  迈进会客室的门,你的第一句话可能是:“你好,见到你很高兴。”但这却不如说:“李经理,你好,见到你很高兴。”后者比前者要热情得多。

学习啦在线学习网   2.不要先与对方就坐,或急于推销。

  若对方没请你坐下,你最好站着。坐下后不应掏烟,如对方请你抽烟,你应说:“谢谢。”把烟灰和火柴头弄到地板上,是很不得体的。

  不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西,并已引起对方兴趣时,才是出示他们的最好时机。当对方询问你所携带资料中的有关问题时,你应给予详细的解释或说明。

  3.主动开始谈话,珍惜会见时间。

  尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的,你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。也是礼貌的需要,也反映一个人的精神面貌。

  4.保持相应的热情。

学习啦在线学习网   在谈话时,你若对某一问题没有倾注足够的热情,对方会马上失去谈这个问题的兴趣。如果交谈中出现愤怒难以抑制时,愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。它不仅无助于问题的解决,反而会把事情搞得更糟,应提早结束会见。

  5.学会“听”话。

学习啦在线学习网   听有两个要求,首先要给对方留出讲话的时间,其次要听“听话听音”。如对方首先讲话,你不可打断对方。应做好准备,以便利用恰当的时机给对方以响应,鼓励对方讲下去。不能够认真聆听别人谈话的人,也就不能够“听话听音”,更不能机警、巧妙地回答对方的问题。记住:不论是社交场合,还是在工作中,善于听是一个人应有的素养。

  6.避免不良的动作和姿态。

学习啦在线学习网   玩弄手中的小东西,用手不时地理头发、搅舌头,清牙齿,掏耳朵,盯视指甲、天花板或对方身后的字画等,这些动作都有失风度。

  7.要诚实、坦率,又有节制。

  若在一件小事上做假,很可能使你的整个努力付诸东流。对方一旦怀疑你不诚实,你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。谁都不是十全十美的完人,因此,你可以坦率地谈起或承认自己的缺点或过失。在评论第三者时不应失去体量他人的气度。

  8.要善于“理乱麻”,学会清楚地表达。

  善于表达使人终生受益。讲话不会概括的人,常常引起人们的反感:叙事没有重点,思维头绪混乱的人,常常迫使人们尽量回避他。一般来说,你若从没有担心过别人会对你的话产生反感,就意味着你已引起他人的反感了。

  9.充满朝气的语调更受欢迎。

学习啦在线学习网   作一次音色和语调的自我检查。把自己要讲的话录音5分钟,听听是否清晰,喉音、鼻音是否太重-语速怎样-语调老成、平淡吗?如不满意,改进后再录一段听听。充满朝气的语调会使你显得年轻,更受到欢迎。此功重在平时留心多练。

  10.会客穿着得体。

学习啦在线学习网   第一次见面就给人一种不整洁的印象,往往会给你的自我表白投下阴影。平时不修边幅的企业家,在会见前应问问懂行的人,让他根据你的年龄、体形、职业及季节等因素设计一下你的衣着和发式。

  11.会客结束时,不要遗忘东西。

  忘记带走你的帽子、手套、公事包等东西。告别语应适当简练,克制自己不要在临出门时又引出新的话题,反而会造成喋喋不休,啰嗦的印象。

  社交活动职场会客常常出现在我们的工作中,记得保持热情多多谈及共同话题,恪守基本的职场礼仪,才能让会客达到其根本的目标和效果。

  
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