关于医院管理论文
关于医院管理论文
学习啦在线学习网 在医院管理工作中，建立健全医院管理制度，并确保其能够得到有效的实施有着重要作用。下面是小编精心推荐的医院管理论文，希望能对大家有所帮助!
医院管理论文篇一
学习啦在线学习网 关于医院全面预算管理
论文 关键词：预算 管理 预算管理问题 预算编制 配套制度 预算执行 考评制度
论文摘要：笔者对 医院 预算管理存在的问题进行了一定程度的分析，进而对医院预算管理提出了一些粗浅的看法，主张将医院预算的编制、执行、分析、考评结合起来，形成一项内部控制制度。以达到以最少的投入即最低的价格提供最优质医疗卫生服务的目的。
全面预算管理是指利用预算对 组织内部各部门、各单位的各种财务及非财务资源进行分配、考核、控制，以便有效地组织和协调组织的各种 经济 活动，完成既定的经营目标。全面预算管理以系统观点结合经济责任制，进行预算编制、执行、控制、考评，是一套完整的内部控制体系，是合理分配卫生资源和全面控制医院经济活动的重要工具。医院通过全面预算，合理、合法地组织收入， 科学 地安排支出，有效地降低就医成本和运营成本，走优质、低耗、高效的 发展 道路，最终落实医院的短期运营目标和长期战略目标，促进 社会、病人、医院三者利益的良性互动和良性循环，实现“三赢”。
学习啦在线学习网 一、目前医院全面预算管理存在的问题
(一)、对预算管理的认识不到位目前，医院的预算编制 工作只局限在管理层和职能门进部行。具体执行预算的基层单位和职工，往往意识不到自己在预算管理中的位置和责任，没有形成预算管理是全局性管理的观念，没有认识到医院财务预算搞得好坏，直接关系到广大职工和病人的切身利益。因此，缺乏参与预算管理的意识。往往造成预算编制一回事，执行又是另一回事。
(二)、全面预算管理行为不规范
学习啦在线学习网 (1)由于医院缺乏相关的预算法规和管理制度，医院在实施全面预算管理时存在许多不规范行为，认为预算是财务部门的业务，编制预算纯属财务行为，很少有医院立专门的预算管理机构，认为医院全面预算就是财务人员根据上年度实际经营结果，结合明年相关因素，最终编制收入支出预算表。(2)预算编制方法单一：基本上都采用传统的全面预算编制方法，现在医院普遍采用上年完成数+增长率的模式，这种方法简单，工作量较小，但往往与实际脱节，由于编制缺乏科学性，执行起来难度较大，使预算沦为编制人员自娱白乐的数字游戏。(3)预算编制过于松弛。预算执行符合率偏低，在编制过程中，由于医院各层级之间存在不对称信息，预算执行者为了自己利益，利用参与编制预算的机会蓄意将预算标准放宽而制造松弛预算，这样可以虚增业绩，谋取更多的激励性报酬。
学习啦在线学习网 二，对做好预算管理的几点看法：
(一)、建立分层次的全面预算管理组织医院可设立全面预算管理委员会，由院长及相关部门主任组成，负责设定和批准医院及主要部门的预算目标，解决预算编制过程中可能出现的冲突和分歧，监控预算的实施并在预算期未评价经营效果，并审批预算期内对预算的重大调整。—般由财务部门承担，并直接隶属于全面预算管理委员会以确保预算机制的有效运行。预算科室的设置;预算科室的设置完全取决于 企业 内部控制、考核的需要。需遵循以下几个基本原则：(1)与医院的组织机构相适应，一个医院的经营管理机构是由一个个既相互依存又相互制约的部门形成的完整组织体系。(2)能够单独核算，为了预算考评制度能够有效实施，必须能够分清责任，单独核算;(3)使责权利紧密结合，在责权利三者中，责是核心，权是尽责的必要条件，利是履行责任的内在动力。
学习啦在线学习网 (二)、建立配套的管理制度
医院预算管理必须有一套相应的管理制度体系作为支撑，从而使医院上下按照统一标准开展工作，避免因标准不一造成财务问题。医院不但要把中华人民共和国预算法、《事业单位财务规则》等一般性的 法律 规章，《医院财务制度等行业规则制度作为预算医院管理应遵循的法律制度，还要在这些制度基础上，从医院实际出发，制定和颁布符合本医院特点和方便使用的预算管理规则，明确预算的要求以及药品、卫生材料物资购销、经费开支、非医疗性开支等的权限，做到各项具体事项有法可依。
学习啦在线学习网 (三)、预算的编制要 科学
预算的编制必须坚持以收定支，收支平衡，统筹兼顾，保证重点的原则。编制过程要充分民主集中，目前 医院 实行的是”医院职能部门”之间粗放的二级预算 管理方法，基层业务部门只是被动地执行预算，而不参与预算的编制，使预算的编制和执行相互脱节。
学习啦在线学习网 (四)、严格按预算管理
学习啦在线学习网 医院年度预算一旦最终形成对医院各部门就具有强制约束力，医院各部门在医疗活动及相关的各项活动要充分地按预算办事，围绕实现预算开展 经济 活动，适时实施必要的制约手段，把医院管理的方法策略全部融合于执行预算的过程中。相关领导不能根据个人意识对财务预算进行干预，更不能肆意以突发事件等借口为由将管理规定进行曲解。
(五)、建立考评制度
对预算执行结果进行考核是促进预算管理不断进步，保证预算执行的有效手段完善的预算考评机制包括两方面，一方面预算委员会要及时地从预算执行的正负差异中分析出主观因素和客观因素，适时提出纠正预算偏差的对策，必要时可调整个别期间的预算方案;另一方面要对预算项目的 社会效益、经济效益、技术指标等方面进行考核与评估，从中找出差距， 总结 经验，提高预算管理水平，同时也对今后的预算项目的申报审批提供依据。
总之，要做好医院全面质量管理，必须建立一套集预算编制、执行、分析、考核评价、奖惩为一体的内部控制制度;实行医院职能部门_- 临床科室三级预算体系，使每个部门、每个员工知道自己在一系列配套 计划中的 工作目标，促进医院各部门间相互协调沟通，从而提高工作效率。做好医院全面预算管理，是医院提高经营管理水平的需要，也是 现代 医院财务管理的一个重要内容。
医院管理论文篇二
关于现代医院管理工作的思考
[摘要]随着医疗体制改革的不断深入，在现代医院发展过程中，对于管理工作越来越重视，通过强化医院管理，不仅有利于医疗质量的提高，而且能够更好的满足病人的要求，实现医疗资源的合理利用。文中从医院管理的重要性入手，对现代医院管理中存在的问题进行了分析，并进一步对提高现代医院管理水平的对策进行了具体的阐述。
[关键词]医院管理;重要性;问题;对策
当前医疗市场竞争越来越激烈，医院要想在激烈的市场竞争中占据优势，则需要强化医院管理，对医院现有资源进行优化配置，努力提高医院的服务能力和水平，确保医院整体竞争力的提升，以便于能够吸引更多的病人，为医院经济效益和社会效益的实现奠定良好的基础。
学习啦在线学习网 一、医院管理的重要性
学习啦在线学习网 在医院管理工作中，需要加强对医务人员医疗技术和职业道德的培训工作，使医务人员工作的责任感增强，注重自身知识的更新，努力提高专业技能。能够在医疗服务过程中抵制不正之风，建立健全医院管理制度，并确保其能够得到有效的实施，对于医疗服务过程中不良行为要严惩。同时医院管理者还需要进一步对医疗纠纷和医疗投诉处理方法进行完善，确保医疗纠纷发生率的降低。在医院人事制度和分配制度上实施以聘用制为核心的人事制度和分配制度改革，通过定员定岗，医务人员可以竞争止岗，实行绩效工资，从而有效的调动医务人员的工作积极性和主动性。另外，通过加强医院管理，还有利于更好的将各项财务管理政策、法规及规章制度进行落实，能够有效的提高医院财务人员的综合素质，及时准确对科室进行核算并建立科室收支明细，更好的理顺医院的各项财务关系。
学习啦在线学习网 二、现代医院管理中存在的问题
(一)对医院管理重视度不够
目前很大一部分医院都过于重视硬件设施建设，医院自身的规模不断扩大，但对于医院管理却存在忽视，从而导致医院内部管理混乱。不仅医务人员整体专业技术水平不高，而且职业道德素质较差，医院自身财务管理制度混乱，不按照规定的要求进行收费和药价管理，给医院的可持续性发展带来了较大的影响。
学习啦在线学习网 (二)医疗质量管理薄弱，医疗安全存在隐患
学习啦在线学习网 虽然我国各个医院近年来在医疗质量安全管理及医疗服务方面有了较大提高，但医疗质量安全问题仍然存在，一些医疗事故的发生引起社会强烈反响，这也充分说明了部分医院在日常管理工作中缺乏对医疗质量安全的重视，存在着许多安全隐患和薄弱环节。如没有仔细对病情进行观察，诊断治疗不及时，没有落实好危重病人交接班制度，存在不合理的检查、用药及治疗情况，医务人员开展诊疗时随意性较强，过于对检查器械的依赖，对处理管理不严格，存在抗生素滥用的现象等。这些隐患的存在，都极易导致医疗事故发生。
学习啦在线学习网 (三)医务人员的职业道德履待加强
目前我国各医院在医务人员队伍建设方面对人文素质培养和行风建设缺乏重视，这就导致部分医务人员服务意识欠缺，在医疗服务工作中态度较差，与患者缺乏良好的沟通，从而导致医患关系紧张，不仅对医院的形象带来不良影响，而且还会在社会上产生较大的负面影响，不利于医院的健康、持续发展。
三、提高现代医院管理水平的具体对策
学习啦在线学习网 (一)医院管理应以以病人为中心
(1)提供全方位优质医疗服务工作
改变医疗服务模式，使每名患者均有相对固定的责任医务人员负责，为所管病人提供医学照顾、密切观察病情，对患者开展健康教育、康复指导，并提供心理支持，使医务人员更加贴近患者，密切医患关系，提高患者满意度。
(2)优化医疗服务流程，方便群众看病就医
重点抓好医院挂号、收费、药房、门诊等窗口，从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手，采取综合措施，进一步优化服务流程，改善服务设施，关化服务环境，方便病患就医。
学习啦在线学习网 (3)实行公开透明服务，保障群众看病就医知情权
学习啦在线学习网 加强医院信息化建设，通过多种途径和渠道为群众提供医疗机构科室布局、科室特色、专家信息和出诊时间、诊疗流程等医疗服务信息，方便群众就医选择。定期向社会公开医药费用信息，使群众看病就医明白消费。
(二)实行人本管理，重视医院人才队伍的培养
学习啦在线学习网 (1)尊重人才、相信人才、理解人才、关心人才、爱护人才，多与人才交流、沟通，了解他们的实际情况，切实为他们解决实际问题。笔者发现，发达国家的医院是把医生和病人都当作服务人群，充分体现医院的人文化关怀，并为他们创造一个宽松、和谐、健康的工作环境，让他们放心、安心、尽心努力工作。
(2)实行弹性工作制。随着工作繁J陀而紧张，很多人出现了“现代疾病综合征”。为了缓解此种情况，医院可推行弹性工作制，可根据自身特点科学设计。在医院严格管理制度的前提下，弹性工作制的实施，既增加了工作、生活的丰富性、趣味性，又可以缓解紧张情绪，恢复体力，促进健康，取长补短，增长知识，还可提高工作效率。
(3)健全相适应的激励机制和人才可持续发展战略。激励不能仅限于有形的物质奖励，还应大胆创新激励理念，丰富激励内容，科学设计激励机制如口标管理、岗位竞争浮动工资制、利润分红制、晋职晋级、升迁、住房分配等但激励应以制度为准则，根据“人性的假设”，因人而异，因时而异，因环境而异，实施不同的激励方式或相互兼顾，以最大化的调动人才的积极性和创新精神为目的。
(三)加强医院财务管理工作，组织和管理好医疗收费
学习啦在线学习网 (1)规范公示收费标准。医院需要进一步完善医疗收费信息系统，对收费统一代码管理，统一收费标准，而且收费信息系统与各科室管理系统进行联网，这样收费信息能够及时传达到各个科室，以便于更好实现对收费情况的监督。对于新增医疗收费项目和需要调整的医疗收费价格，需要在系统中进行及时调整。为了能够让患者及时了解到收费信息，需要在窗口边对收费价格标准进行公示。
学习啦在线学习网 (2)加强对收费人员的业务素质与敬业精神的培养。对于医疗收费人员在其上岗前需要做好岗前培训工作，能够对相关制度和管理规定进行掌握，日常工作中需要经营组织收费人员进行相关的学习和培训，在增强业务知识的同时，能够更好的对相关政策进行解读，努力提高其业务素质。
四、结束语
目前医疗体制改革不断深入，医院面临的竞争压力不断增加，在这种新形势下，医院需要进一步对自身的管理制度进行完善，树立良好的服务意识，实施人性化管理和人性化服务，有效的提高病人的满意度，为医院的可持续发展奠定良好的基础。
医院管理论文篇三
学习啦在线学习网 浅析医院管理创新的方法
0引言
随着科学技术的发展，经济的增长，人民生活水平的提高。医院的传统管理模式已不适应现代医院的发展。为适应现代医院功能的多样性，分工和协作的复杂性，竞争的激烈性等，走创新管理之路已是当务之急。
1当代社会进行医院管理创新的紧迫性
学习啦在线学习网 1.1 随着我国新一轮医疗体制改革的推进和深化，医院的生存与发展面临着一巨大的挑战，随着我国城市社区卫生服务网络的建立及农村卫生医疗保健机构的健全和发展，医院普遍开展的医药分开核算，一些外国医疗机构以及经验丰富的世界各大医院的经营公司已开始介入我国的医疗市场。医院的生存与发展迫切的需要进行对医院管理进行创新。
1.2 进一步协调医院管理变化的需要。作为医院管理来说，管理体制问题是一个至关重要的问题。医院内部管理体制也应逐渐由传统经验型、粗放型的管理方式转向科学型和质量效益型，将医院的经营管理推向市场，进行市场化竞争，这样就会使得一些新的管理集团及连锁医疗机构逐步发展壮大。
学习啦在线学习网 1.3 适应社会环境发展变化的需要。我国的传统生物医学模式正逐渐向生物-心理-社会医学模式方向转变，由此使得医院的功能由单纯的医疗，转变为医疗、预防、保健和康复并重，使医院的服务由内向外不断延伸。作为医院的高层管理者想适应这种环境变化，就必须重视调整医疗结构和服务模式，医院将医疗服务向多元化方向发展，资源向重点学科倾斜。
2医院管理创新的方法
学习啦在线学习网 2.1 将现代企业管理观念引入医院管理当中树立“一切为了病人”的服务观念，切实保障患者的合法权益，以患者的实际需求为基本标准，尽可能简化就诊流程，调整行政机构，尽可能压低医疗服务成本，集中力量改善就医环境、医疗设备水平;医院关系到人生存的最基本权利，因此要更加重视社会效益与经济效益的有机结合，走质量效益兴院的发展道路;发挥优势结合互补与整体市场整合的营销理念;不断推进和完善医疗服务市场观念;进一步畅通信息的传播渠道，有效提升医院的知名度和社会影响力。
学习啦在线学习网 2.2 建立“以人为本”的医院经营理念人力资源是最宝贵的稀缺资源，正式由于宝贵才必然稀缺，也正是由于稀缺而更显得宝贵。市场经济的竞争模式说到底还是人力资源的竞争。如何建立一支优秀的人才队伍，提高医院的医疗水平对医院的发展来说优至关重要。采取一些措施使得一些政治素质高，医疗技术好的专家真正成为医院的中流砥柱。“以人为本人”的管理思想在医院体现在重视人才的培养与管理，尽可能创造适合人才发展的有利环境。
学习啦在线学习网 2.3 树立品牌战略形象一个优秀的医院品牌可为医院的发展带来巨大的经济效益，如北京协和医院、北京301医院等都是患者心中不倒的大旗。我们要通过各种努力，树立“人无我有，人有我优，人优我精”。
2.4 重视形成有感召力的医院文化医院文化是一种无形的、隐性的文化，医院在管理过程中要重视营造浓厚的医院文化氛围，并使之深入人心，强化自我人生价值的实现与医院目标的统一，深入挖掘医院的文化底蕴，树立医院利益高于一切的观念，将医院精神的挖掘融入医院形象设计中。
2.5 医院内部管理体制的创新内部管理体制的创新要求医院管理要逐步摆脱传统的医疗管理模式，不断的创新管理体制，改革医院行政机构和科室内部管理。可以将企业管理中引进职业经理人的思想引入到医院管理中，使得一些确实懂得管理的专门人才运用专门的管理方法管理医院，而不是由只懂得技术而不懂得管理的人员管理。
2.6 强化服务服务要文明，质量要上乘。医院要不断的培养服务意识的创新，树立“一切为了患者，为了患者一切，为了一切患者”的服务思想，全心全意的为患者服务。对于就诊流程进行全面改革，使流程更加科学、简单，使病人及家属从内心深处切实感到便利、舒适、快捷。
学习啦在线学习网 3医院管理创新中应注意的问题
3.1 正确理解和扮演“管理者”的角色。管理人员往往以为组织雇用自己的目的是维持组织的运行，因此自己的职责首先是保证预先指定的规则的执行和计划的实现。“医院的活动不偏离计划的要求”便是优秀管理的象征。因此，他们往往自觉或不自觉的扮演现有规章的守护神的角色。管理人员必须自觉地带头创新，并努力为组织成员提供和创造一个有利于创新的环境，积极鼓励，支持，引导组织员工进行创新。
3.2 创造促进创新的文化氛围促进创新的最好方法是宣传创新，激发创新，“树立无功便是有过”的新观念，是每个人都奋发向上。要造成一种人人谈创新，时时想创新，无处不创新的文化氛围。
3.3 医院创新与医院文化建设同步。医院文化的核心价值观始终是医院活力的主线，是医院思想客观存在的必然。只要是医院，不管是中小型还是大型，自从医院开张就存在谋划，区别在于时序、理念、方式等多方面的不理解、不明晰造成非常严重的行为偏离和决策失误，最终导致医院走入颓败。所以，医院决策者和主要管理者必须加强学习，扭转主观逻辑错误。不管是医院文化，还是医院创新，脱离了医院实际的应用就失去了其本身存在的价值。
总之，市场经济的建立，城镇职工基本医疗保险及新型农村合作医疗体系的逐步建立和完善，各类保险机构涉足医疗保险市场，给医院的发展带来了机遇的同时，同时也带来了挑战，作为医院的管理层，应该不断拓展医院的管理创新，研究新方法，探索新途径，为医院的发展创造更高的效益。
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