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护理人员工作职称论文

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  护理工作是医院一项特殊的工作,护理人员是一类特殊的人群,在门诊、病房、检验室,随处可见护士的身影。下面是小编精心推荐的一些护理人员工作职称论文,希望你能有所感触!

  护理人员工作职称论文篇一

  护理人员工作倦怠的研究

  摘要:护理工作是医院一项特殊的工作,护理人员是一类特殊的人群,在门诊、病房、检验室,随处可见护士的身影。护理人员工作量大,工作任务繁重,但受传统社会观念的影响,加上医院对医生人才的重视,护理人员在待遇及编制上面都受到不同程度的歧视,引发护理人员工作倦怠。

学习啦在线学习网   关键词:心理学;工作倦怠;护士

  国内很多研究[1-2]证实护士是工作倦怠的高发人群,工作倦怠与多种生理和心理问题有关。护理作为一项助人的职业,护理人员的身心健康是帮助患者维护生命,促进健康的前提和保证。本文分析护理人员工作倦怠产生的原因,并提出针对性了处理方法

学习啦在线学习网   1护理人员工作倦怠产生的原因

学习啦在线学习网   1.1疾病的复杂性 在医院中,护士接触患者的机会最多,需频繁面对患者生死等极端痛苦场面,较多接受了强烈的紧张感及死亡的刺激,生活热情被过多消耗,思想上极易产生"生死无常"等悲观消极情绪。此外,科室内患者病情越复杂,护理人员压力越大。据统计报道,外科系统护士的压力高于较内科系统的护士,急诊科护理人员压力最大[3-4]。这与不同科室的性质、护理工作量及患者的疾病变化程度呈正相关,护理人员长期处于高压状态,久之造成护理人员工作倦怠。

学习啦在线学习网   1.2工作风险大 护理工作直接关系到人的生命,工作中不得存在一点马虎。在实施护理操作时,护理人员注意力需要高度集中,稍有不慎就可能出现医疗差错,引起护患纠纷。护理工作的高风险使护理人员在工作中总是处于高度紧张状态,身心压力大。护理人员在医院属于弱势群体,也是医患矛盾的矛头。护士在工作中出现打错针、输错液等差错事故,在威胁到患者健康的同时,护士也必须承担相应的责任。护理工作中的职业风险也较大,不安全因素多。护理操作过程中输液针头、安剖口、手术室缝合针、手术剪等都可造成职业损 伤[5],还有细菌、病毒等潜在感染的生物性危害,甲醛、臭氧、环氧乙烷、84消毒液及抗肿瘤药引发的化学性危害,X线带来的物理性危害,都给护理人员带来很大的心理压力,使之产生职业倦怠。

  1.3排班的影响 护理工作的性质,医院特殊的工作环境,决定了护理人员必须轮班,尤其是年轻护士必须值夜班。吴邦兰(2004)[6]在研究在指出,护理人员在值夜班时,由于心理负担重,出现高代谢状态,体内甲状腺素、促甲状腺素和三典甲状腺原氨酸均显著升高;同时皮质醇浓度升高,增加人体应激反应,使心理、生理负担加重。由于3班倒,造成护士睡眠质量差,饮愈无规律,影响了护士正常的社会活动及家庭生活,造成不良心理状态,导致身心疾病,久之引发工作倦怠。

  1.4医护地位悬殊 在医院特定的环境中,医生具有处方权,大多数患者尊重医生,而认为护士只是助手,对护士不屑一顾,甚至有的患者一点不顺心就拿护士撒气。使护理人员缺乏职业尊严感。另外医护之间收入的巨大落差,使护理人员心存不满,有时候难免表现出来,导致医生不痛快,部分医德不高的医生把这种不痛快发泄在工作中,当面指责护士护理工作不到位,引发医护矛盾。关其英(2004)[7]在调查研究中明确指出,经济利益的冲突引发同事之间的矛盾,使部分护士心理封闭,沟通交流减少,导致人际关系紧张,影响护士的心身健康,使护士在单位工作中处于疲惫状态,久之必然导致工作倦怠。

  1.5护理工作发展快 护理工作发展迅速,社会的进步,知识的更新越来越快,造成了强烈的事业竞争紧迫感。护理服务范围扩大、内容增加,新业务、新技术的不断开展,使部分护士认识到自身不足,因而不断加强学习,更新知识,使业务技术满足工作的需要。护士再学习、再积累占用了她们的时间、精力和金钱,无形中增加了压力。有的护士不安心本职工作,缺乏事业心,工作不积极主动,不愿意接受新知识新技能,不适应护理工作的发展需要,形成消极负性情绪[8]。久之护理技术欠缺,护理差错增多,护患关系紧张,从而引发工作倦 怠[9]。

  2对策

学习啦在线学习网   2.1管理层加强管理 医院护理管理者应如实护理人员工作倦怠产生的原因,从多方面着手,为护理人员创造满意的工作环境。①加大护理人员编制:合理定编,按标准比例配备护理人员[10],减轻护理人员工作压力;②合理排班:针对各个科室具体情况,决定排班班次。在患者就诊治疗高峰时间,适当增加排班人手,下午可适当安排护士休息。夜班间隔时间尽量延长,以利于护理人员休息。③提供有利的支持:医院统一调度,将常用物品、药品直接送到病区,让护士有充足的精力和时间护理患者,切实提高护理质量,减轻护士工作负担,缓解护士的心身压力[11]。④安排护理人员进修学习,以适应护理发展的需要:充分发挥护士尤其是年轻护理人员的潜能,为其创造学习的机会,以提升护理人员素质,稳定护理队伍。

学习啦在线学习网   2.2护理人员正确对待护理工作 护理人员首先要有正确的职业观和价值观,有坚定的信念,不收外界环境的干扰。其次在工作中认真负责,积极主动,并加强学习,以适应护理新形势的需要。学会自我调节,加强沟通交流,善于处理医护、护护、及护患之间的关系,创造良好的工作氛围。最后,在工作中加强自我保护,减少职业暴露,减少差错事故,提高职业满意度。

  3结论

学习啦在线学习网   工作倦怠是心理正能量长期被奉献、被索取,而自身情感得不到满足产生的消极倦怠感。护理人员在工作因为疾病的复杂性、工作风险大、排班的影响、医护地位悬殊、护理工作发展快难以适应引发工作倦怠,造成护理人员厌恶工作,不安心工作,使护理质量下降。因此消除护理人员工作倦怠是一个急待解决的问题。

学习啦在线学习网   医院管理者应认清护理工作倦怠产生的原因,创造良好的工作环境,提高护士工作热情,减轻护士工作压力,安排学习进修,提高护理水平。同时护理人员自身也要转变观念,培养健全的人格、正确的信念、价值观和职业观,以提高护理质量。

  参考文献:

  [1]王翠丽.护士职业倦怠相关因素及心理干预研究进展[J].中国实用护理杂志,2005,21(413):47-49.

学习啦在线学习网   [2]骆宏,叶志弘,冯莺.护士职业倦怠与工作领域心理社会因素的相关研究[J].中华护理杂志,2005,40(1):12.

  [3]Maslach C, Jackson S, Leiter M. Maslachburno inventoryscale[M].Poloalto CA:Consulting.Psychologistspress1996:21-22.

  [4]李艳红,魏红,李丽东.市级医院临床护士工作压力调查[J].中国临床康复,2006.10(2):62-64.

学习啦在线学习网   [5]李思.手术护士职业安全存在问题及对策[J].解放军护理杂志,2003,20(1):73.

  [6]吴邦兰.对护士心身耗竭综合征的几点思考[J].护理管理,2004,6(2):72-73.

  [7]关其英.护理人员心身衰竭综合征发生原因及对策[J].护理管理,2004,10(12):1128-1129.

  [8]梁柳梅,梁琼好.影响护士心理健康的因素及对策探讨[J].吉林医学,2004,25(5):92-93.

学习啦在线学习网   [9]冯燕琳,谷卫民.论护理工作疲惫感的心理应对[J].华北煤炭医学院学报,2003,5(1):81.

  [10]杨玉芹,宋敏,庄健春.急诊科护士预防和应对压力的体会[J].吉林医学,2004,25(5):23-24.

  [11]吴惠平,罗伟香.护士夜班排班方式研究进展[J].护理管理杂志,2003,7(4):37-38.

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