网络销售工作手册
学习啦在线学习网 营业员是推销商品或服务的职业人士,第一线前线职员,有如战场上的士兵,功能是速销产品及服务等。从营销学角度来讲,所有直接和顾客见面的旨在为顾客提供销售服务的人员,都可以被称之为营业员。下面是学习啦小编精心为你们整理的网络销售工作职责的相关内容,希望你们会喜欢!
职责一:网络销售工作职责
学习啦在线学习网 1、制订公司网站网络营销计划,制订网络宣传发展目标。
学习啦在线学习网 2、建立公司网站与其他相关网站的友好联系,以提升流量。
3、负责与搜索引擎有关的一切工作。
4、负责网络宣传相关工作目标、计划的制订与落实。
5、负责公司网站的日常维护及更新
学习啦在线学习网 6、负责公司网站的优化
7、负责相关竞争对手、相关行业的信息收集,按周制作信息通报。
8、分析市场,围绕“中佳勘察全国品牌连锁”制定网络营销方案。
9、收集客户资料,在网站上寻找资源为公司提供业务来源
10、配合其他部门做好中佳勘察的推广工作。
11、负责完成上级领导交办的其他的事宜。
职责二:网络销售工作职责
一、网络销售及维护
学习啦在线学习网 1、利用网络进行公司产品的营销及推广;收集客户资料,在网站上寻找资源为公司提供业务来源。
2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;反馈客户需求。
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;同时负责客户咨询工作。
5、积极拓展和开发客户,维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。
6、及时更新公司网站动态及博客,使客户在第一时间内知道我们的新活动新项目。
二、与内部销售员联系
1、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息,并提供给销售员;
学习啦在线学习网 2、当有销售员的地区的企业进行网上咨询时,将该信息提供给当地业务员;
3、当空白地区的企业进行网上咨询时,可以自己先谈,如果谈不妥,将信息转给销售副总;
学习啦在线学习网 三、联系拓展销售公司产品的物流公司
1、负责收集公司生产不了需要外购的产品的详细信息:企业信息、价格信息、参数信息等,并建立详细的文字档案;
2、负责外购产品的询价、讲价、性能对比,为销售员提供准确、详细的信息;
学习啦在线学习网 3、负责各分管区域需要送货的物流单位信息;
4、负责公司销售员所需产品在公司内部的流转并最终发货到指定地点。
四、其他职责
学习啦在线学习网 1、网络招聘销售员与业务员;暂时帮助网络招聘公司其他岗位人员;
学习啦在线学习网 2、制作公司标书;
3、公司领导临时安排的其他工作。
职责三:网络销售工作职责
营销方面:
1.制定网络营销方案、宣传推广计划、年度预算及年度计划;
2.监督和调整网络营销活动的执行,并对结果负责;
3.监控竞争对手和网络市场环境分析;
团队管理方面:
学习啦在线学习网 1.负责网络营销团队成员的招聘、组织、培训、激励和考核;
2.负责制定网络营销业务薪酬和激励体系;
网络技术方面:
1.熟练掌握软文、博客营销、邮件营销、SNS推广、论坛营销、推广联盟、网络公关等综合性推广手段;
2.网络广告的投放、监控和效果分析;
学习啦在线学习网 3.搜索引擎营销:百度竞价排名、谷歌Adwords,搜索引擎优化;
4.网站的数据分析、提高网站转化率;
特定要求:
学习啦在线学习网 1.淘宝、易趣等网店的相关经验。
学习啦在线学习网 2.大型B2C网站经验。
3.网站编程技术,能独立建立网站;(中小公司比较受欢迎的技能)
4.特定行业工作经验;