手机网站如何做微信运营_手机网站微信怎么运营
学习啦在线学习网 互联网的学习,从销售型门店转化为服务型门店,纷纷建立了自己门店的微信公众平台,但是在运营的时候往往不能坚持。下面由学习啦小编为大家整理的手机网站的微信运营,希望大家喜欢!
手机网站的微信运营
一、用户运营
1:门店的购买用户
学习啦在线学习网 对于门店的购买用户请一定要留下电话号码,微信号,QQ号码其中的一个,存入门店的客户管理资料,最简单的方法就是在购机发票上直接印刷上客户姓名和电话空白。收集到微信电话号码后请用门店的微信号(电脑登录)申请加为好友,备注好友的名字建议用手机品牌和购买月份,型号来备注,方便后期微信群的导入,品牌粉丝会建立,主动和顾客的交流的关怀,后期再导入微信公众平台分类!
2:进店购买配件用户
学习啦在线学习网 配件利润比较大,可以扫描微信公众号二维码,手机配件8折的办法加入,一个月增加的用户也比较多
学习啦在线学习网 3:进店咨询售后的用户(非本门店购买)
进店咨询手机问题,有的甚至非本门店销售的手机,推荐扫描二维码,可以推送广告,并且告知他门店有在线服务,推荐会员卡,让顾客感觉到和其他门店的服务差异化
二:宣传导入
1:单页宣传
在单页和优惠券的宣传,可以通过自己的渠道或者找快递小哥的帮忙宣传,(关系要好,一般不需要费用),优惠券扫描二维码就送礼品的方式,加入顾客群,主动关怀。
2:游戏加入
学习啦在线学习网 很多的游戏比如天天酷跑,爱消除,陌陌话题及时分享,附近的人的游戏分享,这个大家应该都玩过就不说了(质量不是很高)
3:顾客电话号码导入
每一个门店都会碰到顾客买手机需要把号码从旧手机导入到新手机的顾客,尽量用电脑来做,导入顾客电话号码,排除掉市区以外的用户,然后申请加好友,申请的办法很多,你把这个顾客生意做好,那么他的朋友也会成为你的顾客。
4:运营商数据
各大运营商也会主动提供一些顾客的数据,电话号码,电话号码对应什么机型的手机都可以显示,这部分的顾客可以分类导入你的客户资料分区,并加为好友,申请的时候以移动公司赠送流量的方式就可以了。
5:网站社区导入
A:通过软文活动的宣传,实体店面也可以开展“寻找最美**地方笑容照片”,“最漂亮宝宝”等等的投票排名活动,获得大量的数据,这部分顾客的微信转发的概率很高,可以推广门店的形象,注:因为活动真实,实体店面有明显的海报宣传,需要设置礼品,关注微信才可以给你发照片哇,做好顾客分类
B:门店本身的推广也非常重要,做一些视频分享,有趣段子分享,流行的电影,后面有门店的二维码,通过用户微信分享传播,或者当地网站社区发帖一些视频分享,用户的加入也比较多。
C:加入当地一些QQ群体,最好2个QQ同时加入,分享一些手机升级问题答疑,维修的信息,2个QQ的用处就是可以一问一答,苹果用户比较多。
总是微信的好友加过来以后,如何维护好也是非常关键的,建立门店和客户之间的良好联系将在未来我们的手机销售中越来越重要,利用互联网的工具让门店在区域市场内建立良好的服务和信誉才是关键的利器。
手机网站APP的运营
第一,有的放矢:消息推送要以用户兴趣为导向
推送形式本身是一种提醒功能,有助于提升用户活跃度和忠诚度。消息推送贵精不贵多,推送让用户感兴趣的内容,最好能针对不同类型的用户进行个性化推送,唤起用户与APP的共鸣,才能达到较好的运营效果。
消息推送要做好内容运营,除了精彩内容更新之外,开发者可以结合一些场景来做定期提醒,比如在情人节做促销活动,或者结合特殊事件来做推送,用户的关注度会更高。
学习啦在线学习网 另外,要挖掘用户喜闻乐见的内容进行推送,比如把“啤酒炸鸡”与APP内活动结合起来,也会让用户产生好感。不过要注意的是,不同属性的APP,其消息推送的方式和内容也会有差异。
学习啦在线学习网 第二,精准推送:提升消息推送转换率
一份优质内容能让所有用户都满意?显然不是。每个用户属性都不同,在推送消息时,最好能给不同人群推送不同的消息。
可以根据用户的地理位置、版本、渠道、活跃度等维度对用户分群,对不同的用户群推送不同的内容,能大幅度提高消息的准确度和匹配度。
学习啦在线学习网 第三,智能群发:让消息推送更有效率
学习啦在线学习网 只是群发消息,往往比较单调。可以根据用户订阅、使用习惯、好友互动等,让用户行为来触发消息发送,提升用户体验。譬如提示《夏至未至》剧集更新、PM2.5口罩的到货提醒等。
还有一点比较重要的是,不能在错误的时间为用户推送消息,从而引发用户的反感。可设置用户免打扰功能,可以根据冷却时间、选择开关、提醒设置等自定义选择消息推送时间。
手机网站的运营步骤
一、市场分析
网站的功能与作用:“在网站采用新开发系统后,一定要有新颖的内容会出现在网站中,新页面的效果以及功能不仅可以吸引来访者,还也可以给来访者提供娱乐休闲。”
用户从网站有没有直接获得利益:“用户从网站本身能得到什么,是我们最关心的,建立一个网站要知道它本身的价值意义,就必须得让用户知道他们从中可以得到什么,这样才能体现出网站本身的意义。”
网站需要的广告和客户:“一个网站的广告能够给网站带来直接的利益,客户也是一种宣传力,可以让不了解的人了解,了解的人分享它。”
二、解决方案
学习啦在线学习网 根据网站的功能来确定网站技术解决方案。
1、采用稳定、处理快速的南北互通的服务器。
2、选择操作系统,用unix,Linux还是Window2000/NT。分析后在投入功能的开发、注重稳定性和安全性等。
学习啦在线学习网 3、采用系统性的解决方案提供的企业上网方案、电子商务解决方案还是自己开发。
学习啦在线学习网 4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案。
学习啦在线学习网 5、相关程序开发。如网页程序ASP、PHP、JSP 等数据库程序。我们推荐PHP,或者是ASP 为基础的成型发布系统。
三、内容策划
1、根据门户网站的目的策划网站内容。
学习啦在线学习网 2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的服务信息、信息搜索查询、个人信息保密措施、相关帮助等。
3、如果网站栏目较多,否则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息就不会吸引浏览的访客。
四、网页设计
1、网页设计与美术设计的要求,网页美术设计一般要与网站整体形象一致,要符合CI规范。注意网页色彩、图片应用及版面策划,保持网页整体的一致性。网页的设计由美工师来把关了,整体形象和规范一定要按照CI 来,而上下相呼应,图片和模块的摆放也有自己的特色和风格。
学习啦在线学习网 2、在新技术采用上要考虑目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等来决定。不同的人都有自己的习惯,就象左撇子一样,所以我们要针对不同的年龄和网络速度还有阅读的习惯来选定一个适中的模式让人人都觉得看起来读起来都很舒服。
3、制定网页的改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。一个网站做成后,大的修改最好不要太频繁,最好是一年一换,换的时候不要把大的风格和色调破坏。
五、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护,可能出现的问题进行评估,制定响应的时间。服务器软件和硬件的维护尤为重要,需要进行很多方面的测试,来制定相应的速度。
学习啦在线学习网 2、数据库的维护,有效利用数据是网站维护的一项重要内容,对数据库的维护要受到重视。一个程序的数据库维护,就相当于一个库存的货品种类,货品种类被打乱后,将会是一个很麻烦的事情,所以程序数据库要定期维护和清理一些不必要的冗余。
学习啦在线学习网 3、内容更新和调整等。网页在一段时间内必须进行更新与调整内容,以便浏览者看到新的内容。
4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。出表一张网站维护的制度和规范表,由专人负责,这样才能保证网站的运营质量和效率。