做夜场销售口才的技巧
做夜场销售口才的技巧
销售是个包容性很大的工作。不需要什么门槛,不仅能学习到很多做人做事的方法,还能收获各种资源和人脉。有人还能通过这份工作买车买房跨越阶层,下面小编给大家整理了关于做夜场销售口才的技巧,才希望你喜欢。
做夜场销售口才的技巧
学习啦在线学习网1.客户归类你在那个场所工作上班微信备
一定要做好归类例如:某某KTV王总11.5
学习啦在线学习网为什么要这么做呢?你打出某某两字所出现的都是你的客人随时可以知道自己加了多少客人的资源根据日期呢能够想起这批客户是谁那批客户又是谁
学习啦在线学习网2.离客信息发送这个大家一定要做好客户离开场所后三五分钟内发送暖心信息别让客户觉得小费一给人家一走你爱干嘛干嘛跟我没关系这样肯定不行跟踪服务一定要做好
学习啦在线学习网举例:王总晚上回家注意安全到家后泡杯热奶喝喝我就先休息了喝的也有点多客人再继续纠缠你你大可不必回信息呀
学习啦在线学习网3.下午聊天的阶段这个就是勤奋才能出订房
学习啦在线学习网不要一觉睡到上班前下午起来后按照客户归类每个客户发个红包0.01就可以钱不是在乎多少重要的是有一个良好的切入点那么接下来的就是聊天性的问题了一定不要聊死举例:在吗?在干嘛呢待着吃饭了吗?吃了
这种就是尬聊啊一定要引导性的回复客人的信息
学习啦在线学习网例如客人问你干嘛呢你回复一句在想你那你有没有想我呀如果你直接回复在想你没有牵引话题了等于是不是在引导你是在瞎聊啊
如何做好夜店酒吧营销销售。
1.脸皮厚!
学习啦在线学习网做销售最重要的就是一定要脸皮厚,鼓起勇气去认识客户接触客户,主动一点,被拒绝是再正常不过的事了,千万别自我设限,刚开始可能会失落,多几次慢慢就没有感觉变的自然了。
2.包装自己(包括言谈举止)
学习啦在线学习网来酒吧夜店玩的人都是来开心的,没有人愿意花时间去了解你是个什么样的人,只有第一眼留下好的印象才有继续发展成为客户的可能性,包装自己可以获得自信心,让自己愉悦,有个好的状态服务客户,不用穿的多好,但是一定要干净得体,玩酒吧夜店的几乎都是年轻人,可以穿的潮流时尚一点,手表配饰能搭配尽量搭配,就算复刻的也无所谓,说话温和风趣一点,尽可能用最简单的话表达,让客户更容易理解,在酒吧里很吵,跟客户说话用一只手稍微挡一下,避免口水喷到客户脸上,外表年轻活力,谈吐幽默自信。
3.学会分辨客户类型,抓住客人喜好,注重细节。
了解清楚客户来玩的动机、需求,消费能力。
客户是团建还是宴请、爱蹦迪还是爱摇塞子、需要脱单还是拼酒、等等……
团建需要氛围,宴请要注意宴请对象。
学习啦在线学习网爱蹦迪、摇塞子要找好合适的位置,
学习啦在线学习网客户爱喝什么酒,爱玩什么游戏,需要你陪他玩喝酒还是服务他。
学习啦在线学习网注重细节,保护好客户的人生财产,喝多了的一杯水,生日的一个小礼物,节日的问候,难过时候的安慰,等等细节都是培养客户关系的关键。
“营销其实就是个服务行业,就看谁服务的到位”
学习啦在线学习网4.保持清醒尽量别喝多,自己喝多了还怎么服务客户。
5.保持良好的作息,起床回访客户,有时间多出门走动做客情,
6.懂的付出,发掘优质的客户一定要舍得,有舍才有得!
7.夜店的美女姐姐很多,但是千万不能好色,客户带来的女孩少接触,不管跟客户什么关系!
销售人员的表达目的:
学习啦在线学习网1.树立公司的形象在展销会上
学习啦在线学习网销售人员在与客户进行交流时要有非常专业的行为,就是专业的表达技巧,销售人员的一举一动都要专业化。当客户决定购买产品,面对十几个决策人时,如何更好地吸引大家的注意力、调动他们的兴趣介绍产品,最终使他们购买产品同时在顾客心目中树立公司的形象。
2.推销产品
向所有的决策人推荐产品,激发他们购买的欲望,使他们购买。这是销售人员在表达时的另一目的。销售人员常常急于说明问题,滔滔不绝的话语和案例涌向顾客,而顾客在一个接一个的众多观点中迷失方向。销售人员往往迷惑不解:为什么在自己成功地介绍完产品以后,顾客却没有反应?这说明顾客没有真正准确接收销售人员的信息,信息的传递和接收者之间的交流和沟通很容易误入歧途,接收者不太可能像传递者所希望的那样准确无误地理解信息,所以销售人员在解释完每一个观点及案例后,要检查一下顾客是否已确实听明白。充分了解产品的销售人员,在沟通过程中,专业知识就能很好地显示出来。当销售人员在众人面前介绍产品时,有很多人在关注销售人员的一举一动,熟悉产品的销售人员被看作是可信的,产品知识可以帮助销售人员增强自信心,激发出高昂的热情,如果销售人员对产品充满热情,顾客就会相应地也受到感染。对产品知识有非常深刻的了解,是专业的销售人员在做表达之前的专业形象。
销售人员口才技巧:
1明确阶段性目标
所有的销售职位都是靠业绩挣来,有了明确的阶段性目标,当你实现了一个阶段的目标,那距离你的梦想就不远了,一个又一个小目标串起来,就成了你一生的大目标。
2销售人员和客户对话的要点,提高口才效率
在现实销售对话中,会出现很多纠纷问题,让人真假分不出,无法知道下一个会发生什么事情,作为销售人员,你的任务就是听出这个问题的真正意义,最核心就是要配合提问来引导。
3要给自己树立自信心
学习啦在线学习网作为一个业务员,在与客户沟通时,一定要有自信,还要给人好的印象,把微笑传递给对方,当然,电话销售也一样,可以通过声音和语言等来传递。说话流利是很重要的,不需要说话标准,但必须保证对方能够不费力就能听懂。所以第一步的训练就是让自己把平时与客户交流最多的语言,对着镜子进行训练,达到流利,通顺为止。
销售逻辑
学习啦在线学习网这是每个夜场销售都需要思考的问题,也是每天都面临的问题:客户凭什么找我订房?我的需求是客户订房,客户的需求是在KTV达成相关目的。核心就是要把这两个点关联起来。
学习啦在线学习网重点还是要分析客户的需求到底是什么,一个搞网络技术的公司谈成了合作,大家合同签的欢快,自然而然也需要一些歌舞助兴,像这样的商务局,订房人就必须得知道客户心里想的是什么,客户想的是单纯的玩,还是说希望通过这次娱乐加深彼此的合作程度。是否需要做好面子工程,是否需要为客户包装,是否需要随机应变而不是流程化敬酒。
只有站在客户角度考虑他需要的东西,才能把你的需求和他的需求更好的结合在一起,实现没有矛盾的共赢。