高速公路收费员面试自我介绍范文
一个好的面试自我介绍对高速公路收费员个人求职者在面试时赢得工作机会起着至关重要的作用。下面是学习啦小编为大家精心推荐的高速公路收费员面试自我介绍范文,希望能够对您有所帮助。
高速公路收费员面试自我介绍范文(一)
您好!我叫XXX,在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业学习啦在线学习网、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作情况汇报
第一、在思想政治方面,努力提高理论修养,认真学习“xxxx”重要思想、xx大和xx届四中全会精神,自觉用理论指导工作。拥护党的领导,遵纪守法,廉洁自律。
第二、在学习方面,做学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还学习征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学习,向身边的好人好事学习,提高自己解决实际问题的能力。
学习啦在线学习网 第三、在服务态度方面,我知道收费员的形象是代表了整个沪杭甬的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
第四、在收费工作方面,在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着旺季的到来,过往的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好,同时为了干好收费工作我时刻注意与班长,稽查配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。
第五、在日常生活方面,在班组里大家都喊我一声“老大”,作为大哥哥的我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的工作环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。
学习啦在线学习网 我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排 ,积极配合班长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的优秀收费员。
高速公路收费员面试自我介绍范文(二)
您好!我叫XXX,时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!
作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。
学习啦在线学习网 下面将我在xxx年的工作向大家汇报。
一、收费工作
学习啦在线学习网 在11年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,更好的完成每一项工作。
二、新农合、医保方面的工作
学习啦在线学习网 我院从20xx年3月份成为医保定点单位,2006年12月成为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢与的帮助,我逐渐理解了新农合、医保政策,并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
四、12年的工作计划
11年已将要翻过,12年的脚步就在耳畔,11年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,12年我要更加努力工作:
1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的褒奖;
2、认真的学习新农合、医保知识,掌握新农合、医保政策,按照院内要求配合医保办做好各项工作;
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力。
高速公路收费员常见面试题
1. 高速公路概念?
学习啦在线学习网 根据我国交通部颁布的《公路工程技术标准》中规定,高速公路指适应按各种车辆折合成小客车的年平均昼夜交通量为25000辆以上,具有特别的政治意义、经济意义、专供汽车通行,分道高速行驶并全立交、全封闭的公路。
2.高速公路收费管理概念?
高速公路的收费管理是对车辆收取通行费中各项活动过程及财务工作的各种要素进行决策、计划、组织、指挥、控制和激励活动的总称。收取通行费活动主要项目是收费政策及相关规定的制定与提出,标准的测定,经营性公路的收费标准,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同同级价格主管部门审核后,报本级人民政府审查批准。
9.《收费公路管理条例》第十六条规定:
学习啦在线学习网 车辆通行费的收费标准,应当根据公路的技术等级、投资总额、当地物价指数、偿还贷款或者有偿集资款的期限和收回投资的期限以及交通量等因素计算确定。对在国家规定的绿色通道上运输鲜活农产品的车辆,可以适当降低车辆通行费的收费标准或免交车辆通行费。
修建与收费公路经营管理无关的设施、超标准修建的收费公路经营管理设施和服务设施,其费用不得作为收费方式的选择,收费站的设置与人员配备,收费票证的监制印刷、保管、存贮与发放使用,收款及收费上缴,票据稽核、稽查及收费过程中具体操作和文明服务等。 3.高速公路收费管理的主要任务? 高速公路收费管理的主要任务是:
学习啦在线学习网 (1)贯彻执行国家关于征收高速公路车辆通行费的规定,科学地组织收费工作,在保证高速公路正常营运秩序的同时,完成与争取超额完成收费目标。
学习啦在线学习网 (2)充分发挥所征收资金的作用,将其所收资金主要用于偿还公路建设投资贷款本息,维持道路设施养护、管理正常费用支出,为充分发挥高速公路高速、高效、安全、畅通、舒适的功能及完善高速公路路网提供资金保证。
学习啦在线学习网 4.根据《公路法》第五十九条规定,哪些公路可以依法收取车辆通行费?
符合国务院交通主管部门规定的技术等级和规模的下列公路,可以依法收取车辆通行费:
学习啦在线学习网 (1)由县级以上地方人民政府交通主管部门利用贷款或者向企业、个人集资建成的公路;
(2)由国内外经济组织依法受让前项收费公路收费权的公路;
(3)由国内外经济组织依法投资建成的公路。 5.根据《公路法》第六条规定,公路按其在公路网中的地位可划分为?
按其在公路路网中的地位分为国道、省道、县道和乡道,并按技术等级分为高速公路、一级公路、二级公路、三级公路和四级公路。具体划分标准由国务院交通主管部门规定。
学习啦在线学习网 6.《收费公路管理条例》第十四条规定:
建设收费高速公路连续里程应当在30 公里以上。但是,城市市区至本地机场的高速公路除外。 7.《收费公路管理条例》第十四条规定:
政府还贷公路的收费期限,按照用收费偿还贷款、偿还有偿集资款的原则确定,最长不得超过15 年,国家确定的中西部省、自治区、直辖市的政府还贷公路收费期限,最长不得超过20 年。
经营性公路的收费期限,按照收回投资并有合理回报的原则确定,最长不得超过25 年。国家确定的中西部省、自治区、直辖市的经营性公路收费期限,最长不得超过 30 年。
8.《收费公路管理条例》第十五条规定:
政府还贷公路的收费标准,由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同同级价格主管部门、财政部门审核后,报本级人民政府审查批准。 确定收费标准的因素。
车辆通行费的收费标准需要调整的,应当依照本条例第十五条规定的程序办理。
学习啦在线学习网 10.《收费公路管理条例》第三十三条规定:
学习啦在线学习网 收费公路经营管理者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆,有权 拒绝其通行 ,并要求其 补交应交纳的车辆 通行费。
11.《陕西省收费公路管理办法》第四章第二十九条规定哪些车辆免交车辆通行费: (1)军队车辆; (2)武警部队车辆;
学习啦在线学习网 (3)公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车;
(4)国务院交通行政主管部门或者省人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆;
(5)进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机或者插秧机的车辆。联合收割机不得在高速公路上通行;
(6)国务院、省人民政府规定的绿色通道上运输鲜活农产品的车辆;
(7)法律法规规定的其他免交通行费的车辆。 12.收费还贷公路和收费经营公路的概念?
学习啦在线学习网 收费还贷公路:是指公路建设单位通过向银行等金融机构贷款、发行公路建设债券或者向社会团体和个人有偿集资修建的收费公路。
收费经营公路:是指由国内外经济组织依法受让收费公路收费权的收费公路和由国内外经济组织依法投资建成的收费公路。
13.《道路交通安全法》第六十七条规定:
行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于七十公里的机动车,不得进入高速公路。高速公路限速标志标明的最高时速不得超过一百二十公里。
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