浅析企业目标管理的实施与控制
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李晓辉 1由 分享
摘要：目标管理是根据企业目标的要求,组织、控制企业生产经营活动的全过程,是对企业实行全面、综合性管理的一种科学管理方法。随着当前企业之间竞争的日益激烈，加强企业目标管理成为促进企业健康发展的一个重要方面。本文首先从定义和特征两个方面对企业目标管理进行了深入细致的分析，进而从实施和控制两个方面论述了当前企业的目标管理，进而为企业的发展奠定了重要的前提基础。
关键词：企业；目标管理；控制
一、关于企业目标管理的概念和特征分析
1.企业目标管理的概念。
企业目标，是指在一定时期内．企业各项生产经营管理活动所要追求的理想期望值。或者说。在一定时期内．具体明确地说明了企业各项生产经营管理活动所要取得的成果和达到的标准。企业目标管理指的是现代企业经营者在生产经营过程中，依据企业目标对企业的生产经营活动进行管理和控制，并组织全体职工共同为了实现的一种综合的科学管理技术。
2.企业目标管理的特征。
首先，企业目标管理具有系统性。目标管理是一种系统的管理。第一，目标是组织系统功能的集中体现，是评价管理绩效的根本标准，因而抓住了目标也就抓住了整体，第二，目标管理是企业全员参加的管理活动。通过目标制定与分解地程，把组织内全体人员动员起来参加管理活动，参与对未来的谋划，从而达到运用目标系统实施系统整体管理的目标；第三，以目标指导行动和安排工作，有利于保证整体，提高管理绩效。
其次，企业目标管理具有目的性。企业目标管理具有明确的目标。有了这个明确的目标，就能使企业的工作朝着一个统一的方向前进。如果企业目标含糊不清，企业的工作就会失去方向，甚至导致管理工作混乱。同时，目标管理的目的性，还反映在制定企业目标不是随意盲目的，而是要依据客观的经济规律，只有这样制定的企业目标，才能满足社会需要，促进企业自身的发展。
再次，企业目标管理具有民主性。它是目标管理最显著的特点。人是管理的核心和活力，没有人的积极性，企业就没有活力。目标管理是组织广大职工参加企业民主管理的好方法。在确定目标时，企业领导者需要广泛征集广大职工的要求，非常重视上下级之间的意见交流和共同协商、共同讨论、共同决定，让职工都能亲自参加目标的制定。
二、当前企业目标管理的实施与控制
1.企业目标管理的实施。
首先，制定企业目标管理的实施计划。目标实施计划是按具体目标编制的各部门用至每个职的具体行动计划。在编制目标实施计划时，先要按目标的轻重缓急和完成各目标所需要的时间长短，确定目标程序计划。然后，根据目标的程序计划，编制各目标的日程计划。
最后，根据目标实施计划要求，制订措施计划，并根据措施计划要求，向下级部门委让相应权力，让下级部门和职工自发、主动地去完成各自所承担的目标。
其次，加强指导，提高下级和职工完成目标的能力。在目标实施过程中，上级部门要经常与下级部门交流意见，及时掌握下级部门实施目标中的动态；不断向下级部门提供有关目标执行情况的情报资料，为下级和职工实施目标创造良好的外部环境；经常了解下级部门和职工在实施目标中存在的问题，针对存在的问题，经常提供针对性的指导，有计划地开展各种教育训练活动，不断提高职工完成目标的能力，以保证目标的顺利实施。
再次，组织目标小组，开展小组竞赛活动。目标小组是承担相同目标的职工本着自愿的原则，以完成其所承担的目标为宗旨而组织起来的。各目标小组特别是承担相同目标的小组，要开展竞赛，通过比、学、赶、帮、取长补短，共同提高，为完成目标创造更好的条件，增强完成目标的能力。
第四，抓好重点目标的实施。为确保企业目标的实现，企业一定要抓好重点目标的实施。重点目标主要有关键目标、公关目标、薄弱环节目标、基础目标等，通过对加强对重点目标的实施，为企业的发展壮大奠定重要的基础。
2、完善企业目标管理的控制
首先，优化企业目标管理控制的过程。第一，建立明确的控制标准。控制标准是工作成果的规范，是对工作成果进行计量的一些关键点。控制标准包括计划指标、各类定额和有关的技术标准和管理标准。在目标管理中，控制标准就是可考核的目标。由于各项目标都有准确的含义、明确的目标标值和完成的时限，因而就为目标实施中的控制提供了有利条件。例如企业中的产品产量、产值、利润、劳动生产率、产品合格率等目标值，就是具体的控制标准。对于不能数量化的目标值，则可以完成目标的进度等形式作为标准。第二，根据标准衡量目标实施的成效。控制的第二步就是通过目标检查的反馈信息，把目标实施的实际结果同衡量标准进行比较，找出实际结果同衡量标准的偏差，并分析产生偏差的原因，以便找到消除偏差的措施。这一步对于用数量描述的目标值的标准，做起来是比较简单的，对于定性的目标值需用完成进度的百分比或其他方法来衡量在效。第三，纠正实施结果与目标的偏差。根据产生偏差的原因，有针对生地采取措施，以纠正偏差，这是控制的重要工作。
其次，优化企业目标控制的基本形式。第一，自我控制。这是目标管理中最主要也是最基本的一种控制形式。自我控制指的是目标责任者根据目标管理卡的基本要求，在目标实施中进行自我检查、自我分析，及时把握目标实施的进度、质量和存在的问题，自行纠正偏差，实现自；主管理。即使是他人来测定目标实施的成效，也要将实际成果与目标的偏差通知目标责任者，让其自己控制、调整。第二，逐级控制。逐级控制是按照目标管理卡的授权关系，由直接下达目标的主管进行控制。这是符合系统的层次原则、一级抓一级的控制形式。在目标管理中虽然强调自我控制，但这种逐级控制仍是不可或缺的。第三，关键点控制。关键点控制是一种重点控制的形式，因为领导者的精力与时间都是有限的，很难同时控制全部目标项目的实施，这就要有重点地进行控制，通过重点控制，推动总体目标的实现。这种控制形式，既体现了抓主要矛盾的，收到“牵一发而动全身”的效果，又能节省领导者的时间与精力。
三、结论
目标管理是根据企业目标的要求,组织、控制企业生产经营活动的全过程,是对企业实行全面、综合性管理的一种科学管理方法。随着当前企业之间竞争的日益激烈，加强企业目标管理成为促进企业健康发展的一个重要方面。企业目标的确定是制定管理标准和考核标准的依据,是实施目标和考核目标的前提和基础,实施目标是企业管理的主体过程,考核评价则是实现目标的保证。三个过程互相连贯、缺一不可。
参考文献：
[1]黎吉非.浅谈企业目标管理【J】.天津化工，1998年第6期。
[2]张武政.论企业目标管理与经济效益【J】.江西社会科学，1992年第3期。
[3]张会川.关于实施企业目标管理的几点思考【J】.江汉石油职工大学学报，2008年第1期。
[4]邓玉辉.企业目标管理和绩效考核的研究与探讨【J】.商场现代化，2008年第4期。
关键词：企业；目标管理；控制
一、关于企业目标管理的概念和特征分析
1.企业目标管理的概念。
企业目标，是指在一定时期内．企业各项生产经营管理活动所要追求的理想期望值。或者说。在一定时期内．具体明确地说明了企业各项生产经营管理活动所要取得的成果和达到的标准。企业目标管理指的是现代企业经营者在生产经营过程中，依据企业目标对企业的生产经营活动进行管理和控制，并组织全体职工共同为了实现的一种综合的科学管理技术。
2.企业目标管理的特征。
首先，企业目标管理具有系统性。目标管理是一种系统的管理。第一，目标是组织系统功能的集中体现，是评价管理绩效的根本标准，因而抓住了目标也就抓住了整体，第二，目标管理是企业全员参加的管理活动。通过目标制定与分解地程，把组织内全体人员动员起来参加管理活动，参与对未来的谋划，从而达到运用目标系统实施系统整体管理的目标；第三，以目标指导行动和安排工作，有利于保证整体，提高管理绩效。
其次，企业目标管理具有目的性。企业目标管理具有明确的目标。有了这个明确的目标，就能使企业的工作朝着一个统一的方向前进。如果企业目标含糊不清，企业的工作就会失去方向，甚至导致管理工作混乱。同时，目标管理的目的性，还反映在制定企业目标不是随意盲目的，而是要依据客观的经济规律，只有这样制定的企业目标，才能满足社会需要，促进企业自身的发展。
再次，企业目标管理具有民主性。它是目标管理最显著的特点。人是管理的核心和活力，没有人的积极性，企业就没有活力。目标管理是组织广大职工参加企业民主管理的好方法。在确定目标时，企业领导者需要广泛征集广大职工的要求，非常重视上下级之间的意见交流和共同协商、共同讨论、共同决定，让职工都能亲自参加目标的制定。
二、当前企业目标管理的实施与控制
1.企业目标管理的实施。
首先，制定企业目标管理的实施计划。目标实施计划是按具体目标编制的各部门用至每个职的具体行动计划。在编制目标实施计划时，先要按目标的轻重缓急和完成各目标所需要的时间长短，确定目标程序计划。然后，根据目标的程序计划，编制各目标的日程计划。
最后，根据目标实施计划要求，制订措施计划，并根据措施计划要求，向下级部门委让相应权力，让下级部门和职工自发、主动地去完成各自所承担的目标。
其次，加强指导，提高下级和职工完成目标的能力。在目标实施过程中，上级部门要经常与下级部门交流意见，及时掌握下级部门实施目标中的动态；不断向下级部门提供有关目标执行情况的情报资料，为下级和职工实施目标创造良好的外部环境；经常了解下级部门和职工在实施目标中存在的问题，针对存在的问题，经常提供针对性的指导，有计划地开展各种教育训练活动，不断提高职工完成目标的能力，以保证目标的顺利实施。
再次，组织目标小组，开展小组竞赛活动。目标小组是承担相同目标的职工本着自愿的原则，以完成其所承担的目标为宗旨而组织起来的。各目标小组特别是承担相同目标的小组，要开展竞赛，通过比、学、赶、帮、取长补短，共同提高，为完成目标创造更好的条件，增强完成目标的能力。
第四，抓好重点目标的实施。为确保企业目标的实现，企业一定要抓好重点目标的实施。重点目标主要有关键目标、公关目标、薄弱环节目标、基础目标等，通过对加强对重点目标的实施，为企业的发展壮大奠定重要的基础。
2、完善企业目标管理的控制
首先，优化企业目标管理控制的过程。第一，建立明确的控制标准。控制标准是工作成果的规范，是对工作成果进行计量的一些关键点。控制标准包括计划指标、各类定额和有关的技术标准和管理标准。在目标管理中，控制标准就是可考核的目标。由于各项目标都有准确的含义、明确的目标标值和完成的时限，因而就为目标实施中的控制提供了有利条件。例如企业中的产品产量、产值、利润、劳动生产率、产品合格率等目标值，就是具体的控制标准。对于不能数量化的目标值，则可以完成目标的进度等形式作为标准。第二，根据标准衡量目标实施的成效。控制的第二步就是通过目标检查的反馈信息，把目标实施的实际结果同衡量标准进行比较，找出实际结果同衡量标准的偏差，并分析产生偏差的原因，以便找到消除偏差的措施。这一步对于用数量描述的目标值的标准，做起来是比较简单的，对于定性的目标值需用完成进度的百分比或其他方法来衡量在效。第三，纠正实施结果与目标的偏差。根据产生偏差的原因，有针对生地采取措施，以纠正偏差，这是控制的重要工作。
其次，优化企业目标控制的基本形式。第一，自我控制。这是目标管理中最主要也是最基本的一种控制形式。自我控制指的是目标责任者根据目标管理卡的基本要求，在目标实施中进行自我检查、自我分析，及时把握目标实施的进度、质量和存在的问题，自行纠正偏差，实现自；主管理。即使是他人来测定目标实施的成效，也要将实际成果与目标的偏差通知目标责任者，让其自己控制、调整。第二，逐级控制。逐级控制是按照目标管理卡的授权关系，由直接下达目标的主管进行控制。这是符合系统的层次原则、一级抓一级的控制形式。在目标管理中虽然强调自我控制，但这种逐级控制仍是不可或缺的。第三，关键点控制。关键点控制是一种重点控制的形式，因为领导者的精力与时间都是有限的，很难同时控制全部目标项目的实施，这就要有重点地进行控制，通过重点控制，推动总体目标的实现。这种控制形式，既体现了抓主要矛盾的，收到“牵一发而动全身”的效果，又能节省领导者的时间与精力。
三、结论
目标管理是根据企业目标的要求,组织、控制企业生产经营活动的全过程,是对企业实行全面、综合性管理的一种科学管理方法。随着当前企业之间竞争的日益激烈，加强企业目标管理成为促进企业健康发展的一个重要方面。企业目标的确定是制定管理标准和考核标准的依据,是实施目标和考核目标的前提和基础,实施目标是企业管理的主体过程,考核评价则是实现目标的保证。三个过程互相连贯、缺一不可。
参考文献：
[1]黎吉非.浅谈企业目标管理【J】.天津化工，1998年第6期。
[2]张武政.论企业目标管理与经济效益【J】.江西社会科学，1992年第3期。
[3]张会川.关于实施企业目标管理的几点思考【J】.江汉石油职工大学学报，2008年第1期。
[4]邓玉辉.企业目标管理和绩效考核的研究与探讨【J】.商场现代化，2008年第4期。