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美容院怎么选址

时间: 耀聪662 分享

学习啦在线学习网   随着我国经济快速发展和人们生活水平的提高,人们越来越追求美,越来越注重外在的形象。美容行业在我国起步较晚,经过二十多年的发展,迅速成长为增长速度最快的行业之一。那么美容院怎么选址?

  相比较其他行业,美容院的选址格外重要,不仅要在人流量大的地方,还要在白领丽人聚集的地方,那么美容店到底如何选址,本文为大家进行了总结学习啦在线学习网,希望能对开美容院的朋友有所帮助。

  美容院选址技巧:不一定要在繁华地段

  很多刚开始开美容院的人会有这样一种误区,就是美容院开店选址,一定要选在繁华地段,为什么呢?因为那里的人基本都是白领阶层,有经济能力,喜欢花时间去保养自己。所以美容院开店选址在繁华地段是大家普通认同的。

  美容院开店选址要选在繁华地段,优点是非常多的。但是大家也没忘记它也存在一定的不足。在繁华地段,租金是非常高的,如果我们赚取的利润除去成 本的话,达到负荷或者刚刚相平的话,这也说明选址选错了。

  美容院选址技巧:根据消费群体决定

  进美容院消费的顾客主要有两大类,一类是女性顾客,另一类是男性顾客。如果你的美容院主要的消费群体是女性顾客,你又得分析那些年龄段和消费阶 层会经常光顾美容院呢?答案是25—45岁的白领阶层和家庭主妇,很多白领,高收入者,为了彰显身份,多数会选择中高档的美容院;家庭主妇也是另一群“高 收入”成员,拥有超强的经营实力保障,只为让自己恢复青春貌美的面貌,多光顾高档美容院。所以针对这些顾客美容院选址应选择在高档写字楼和住宅区附近。

学习啦在线学习网   再说一下男性顾客,目前随着男士美容风的盛行,男士美容院和男士养生馆也随之崛起,这些要怎么选址才能赢得男士顾客的青睐呢?跟女性白领不同,男士顾客不太喜欢让大家 自己知道去做美容护理了,所以男士美容院选址一定要比较隐秘一些,可以选择在写字楼上,或者小区里面。

  美容院选址技巧:考察四周环境

学习啦在线学习网   很多时候,一些美容院的经营者喜欢把店开在交叉路口,因为这里方便行人经过,可增加购买力和品牌宣传。但是这条马路周围的环境值得思考,每天不 停的车来车往,带来比较大的噪音污染,而美容院在给顾客做护理时,需要一个安静的环境,试想在交叉路口的美容院能有清静的空间吗?

  美容院选址技巧:风水布局

  美容院开店选址除了考察四周的环境及消费群体外,有些美容院经营者还会考察风水。

学习啦在线学习网   经营美容院,不建议规模太小、档次太低,还是那句话喜欢到美容院消费的基本都是富人,档次太低他们会觉得没品位。

  美容院的选址如果精当,带来的收益是不可小视的,千万不要低估了这个问题。好的店址等于成功了一半,这么说一点不为过。

  开美容院注意事项

  美容院的前台可以说是顾客进店的第一个形象代表,前台服务的好坏就可以决定顾客第一消费欲望的大小,但是很多的美容院前台接待顾客,产生了许许多多的问题,这对美容院的营销业绩上产生了一定的影响,前台是所有的中枢,做好美容院的前台很重要。

学习啦在线学习网   第一:声音是有温度的。很多的顾客会打来电话,在接电话的时候,前台的声音能够不同程度的待客顾客心灵的温暖,微笑的声音是甜美的,顾客听到也会感觉到喜悦,吸引对方心情的甜美。

学习啦在线学习网   第二:声音是有形的。讲电话,做正了,声音也会显得正规而有底气,对方听到声音也能判断出随意和严谨的形态,能够感觉出美容院整体的礼貌和形象。

  第三:讲话是有感觉的。在一些高端美容院加盟店,专业的美容院前台在接待顾客的时候,不会先发制人而不给顾客发问的机会,这样是极其不礼貌的,在开始的礼貌接待问候之后听顾客的想法和需求,根据他们的态度用专业的话语和礼仪促使他们的进一步认同。

学习啦在线学习网   第四:招待可以平息矛盾。面对有抱怨的顾客或者来投诉的,立即请他们到休息室,倒杯茶,耐心的询问原因对于顾客提出的问题要“调查之后立即解决”,如果是项目的效果问题要解释安抚,必要时可以满足顾客的要求,切不可在前台大吵大闹。

  第五:第一招待时间很重要。当顾客进店要做项目的时候,要首先让座,在进行问候倒茶水,接着在进行询问他们的需求,合理安排顺序,如果开始站着推销,当结果不好时再给顾客让座到茶水,有时已经来不及了。

学习啦在线学习网   第六:时间就是良机。很多的男士,本身就是领导,或者演员等,平时养成了尊贵之气,到男士美容院去做项目的时候喜欢沉默,这个时候美容院前台不必要一味的推销,把握良好的时间,给他们决定的余地,慢慢促成消费。

学习啦在线学习网   王者之风营销大师特别提醒:美容院前台在听电话的时候首先认真听取顾客的意见,在进行针对性的回答;在面对面的接触招待的时候,注意仪容仪表,注意说话的度,一步步实行营销,急切不得。

学习啦在线学习网   专业的美容院,前台是良好的招牌,也是带给顾客的第一好印象的关键,关于美容院前台工作注意事项,王者之风国际连锁总部列出了各种标准化和专业化的流程,致电就可以了解更多。

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