物业满意度调查问卷的相关题目
在每个小区里面,业主对物业的满意程度都是不一样的,因此,进行物业满意度的调查有利于提高物业的管理水平和质量。下面是学习啦小编为你整理的物业满意度调查问卷,希望对你有用!
物业满意度调查问卷一
您家庭是否养有宠物? * (必填, 单选)
有
没有
学习啦在线学习网 您是否有子女? * (必填, 单选)
有
没有
学习啦在线学习网 关于孩子教育,您更偏向于哪方面? * (必填, 单选)
文化知识
实践能力
艺术培养
学习啦在线学习网 您多久缴纳一次电费/水费/物业费? * (必填, 单选)
每月一次
每季度一次
半年一次
每年一次
学习啦在线学习网 您对现在物业的服务水平评价如何? * (必填, 单选)
非常好
好
一般
较差
非常差
您觉得现在与物业沟通是否方便? * (必填, 单选)
方便
没感觉
不方便
您是否觉得物业有必要开发更便捷的服务以及渠道,以更好的服务业主? * (必填, 单选)
有
没有
现在挺好
学习啦在线学习网 您对本小区周边配套是否了解? * (必填, 单选)
很了解
一般
不太了解
学习啦在线学习网 是否有物业提供给您便民指导的需要? * (必填, 单选)
有
没有
您还希望能够获得哪方面的便民服务? * (必填)
为了更好的享受生活,您对物业还有哪些提议? * (必填)
物业满意度调查问卷二
请问您是否已入住(驻)本小区? * (必填, 多选)
长期居住
偶尔入住(驻)
装修中
已入住(驻)
学习啦在线学习网 1.您对南都物业提供的整体服务是否满意? * (必填, 单选)
学习啦在线学习网 很满意,给物业点个赞
学习啦在线学习网 基本满意,继续加油哦
一般,可以做得更好
学习啦在线学习网 不满意,期待物业有变化
2.您对园区物业服务人员的仪容仪表、服务态度是否满意? * (必填, 单选)
学习啦在线学习网 很满意,给物业点个赞
学习啦在线学习网 基本满意,继续加油哦
一般,可以做得更好
学习啦在线学习网 不满意,期待物业有变化
学习啦在线学习网 3.您觉得客服人员在日常处理各类事务时是否及时? * (必填, 单选)
很满意,给物业点个赞
学习啦在线学习网 基本满意,继续加油哦
学习啦在线学习网 一般,可以做得更好
学习啦在线学习网 不满意,期待物业有变化
4.您觉得物业人员告知业主的各类信息是否及时?(公告栏内的温馨提示、短信等) * (必填, 单选)
很满意,给物业点个赞
学习啦在线学习网 基本满意,继续加油哦
一般,可以做得更好
学习啦在线学习网 不满意,期待物业有变化
5.您对园区的公共秩序管理是否认可? * (必填, 单选)
很满意,给物业点个赞
学习啦在线学习网 基本满意,继续加油哦
一般,可以做得更好
不满意,期待物业有变化
学习啦在线学习网 6.您对园区的车辆管理工作是否满意? * (必填, 单选)
很满意,给物业点个赞
基本满意,继续加油哦
一般,可以做得更好
不满意,期待物业有变化
学习啦在线学习网 7.您对园区的来访人员管理工作是否满意? * (必填, 单选)
很满意,给物业点个赞
学习啦在线学习网 基本满意,继续加油哦
一般,可以做得更好
不满意,期待物业有变化
8.您对园区整体卫生情况是否满意? * (必填, 单选)
很满意,给物业点个赞
基本满意,继续加油哦
一般,可以做得更好
不满意,期待物业有变化
9.您对园区的绿化环境是否满意? * (必填, 单选)
很满意,给物业点个赞
学习啦在线学习网 基本满意,继续加油哦
学习啦在线学习网 一般,可以做得更好
不满意,期待物业有变化
10.您对园区公共设施设备的维护是否满意? * (必填, 单选)
很满意,给物业点个赞
基本满意,继续加油哦
学习啦在线学习网 一般,可以做得更好
学习啦在线学习网 不满意,期待物业有变化
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